АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.10.14
Страны, города: 4 / 4
Отзывов: 3
Комментариев: 1
Читательский охват: 1195
Фото: 3
Отзыв об отеле Aldemar Knossos Royal Family Resort (отель был переименован 01.10.18)
Отдыхал С семьей в
мае 2013
01.05.13 - 31.05.13
- Воздержался

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Благодарность - не влияет на рейтинг

Всё замечательно! Но, заход в море-УЖАС!!!

Всё замечательно: размещение, территория, питание. Пляж-песок, но заход в море-ужасный...и постоянно волны.

Добавлено 02.10.14 19:04 (107 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:52 07.10.14

Уважаемая Наталья,

Спасибо за время, которое вы потратили на написание отзыва о нашем отеле.
Мнения наших гостей, будь они положительные, либо полные конструктивной критики, являются очень важными для нас.
Позвольте оставить несколько комментариев:
Вход в море.
Крит - в основном каменистый остров, большинство пляжей - галечные, а вход в море зачастую каменистый. Район Херсониссоса, где расположены отели сети Aldemar - не исключение. Все пляжи отелей сети Aldemar ежегодно награждаются Голубыми флагами, как безопасные и экологически чистые. В каждом отеле есть расчищенные дорожки для спокойного входа в море. И, в отеле можно купить специальную обувь, которая стоит совсем не дорого.
Об особенности каменистого входа в море вас обязан был предупредить менеджер агентства.
Еще раз хотим поблагодарить Вас за отзыв, ведь Ваши комментарии и замечания помогают нам решить существующие проблемы и поднять уровень сервиса и услуг.
Мы верим в ценность личного общения с каждым из наших гостей.

С наилучшими пожеланиями
Гостевая служба

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (3)