АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.10.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 340
Фото: 21
Отзыв об отеле Beralisa Family Garden Resort (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2014
23.09.14 - 30.09.14
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всех предостерегаю!

Здравствуйте, меня зовут Елена. Первый раз в данном отеле мы отдыхали в 2011 г., были в восторге и поэтому не глядя поехали туда неделю назад.

Замечу что цена отеля была не дешевая как за хорошую 4*.

Как только мы оказались на ресепшене, были просто в шоке:грязные полы, грязный туалет, кондиционер не работал, приехали утром , заселили после обеда.

Территория отеля в неухоженном состоянии, грязные урны , сарняки , трава вся сухая(несмотря на осень в других отелях она зеленая)и т.п. Где лужайка на которой мы фоторгафировались? Где все это??? Ну ладно, мы оптимисты не расстраивались пошли кушать..Я перебрала тарелок шесть, чтобы найти чистую.

Контингент отеля одни иранцы, ни одного европейца и тихие русские, которых было не так много. Номер не "айс" , грязь в ванной , душ сломанный ,за 7 дней ремонтировали 3 раза, потом мы просто перестали обращаться с такими просьбами, мокрицы ползают и т.п. Скажу о том, что персонал весь киргизы-эмигранты, как то пришли обедать а столы завалены грязной посудой, сесть некуда, оказывается пришла имиграционная служба с проверкой и они все убежали(хозяева потом им одели браслеты, типо они туристы).

Питание скудное, на один обед не было мяса вообще никакого, даже фарша простого, вообще ничего, ребенок ел макароны.Рыба была один раз ито вся костлявая, давали ее по штучно, наши туристы (полные мужчины) подняли "бучу", т.к. у нас все включено. что за беспредел. Вода в кулерах лучше не пить, ее наливают из под крана, другие туристы видели и нам не рекомендовали.Водку разбавляют водой.Пластиковые стаканчики 0.2. Мужчины раз двадцать подходили чтобы пиво в них приносить.

Бар на пляже только вода в кулере(это все), и платно соки из фруктов, это пожалуйста.

За эти деньги мы могли поехать даже в 5*, мы общались с другими туристами, которые приехали на месяц, купили путевку за год, и просто в шоковом состоянии.говорят что хозяин отеля передал его арендотарам и поэтому такой беспредел.

Убирались в номере теже казахи, за 7 дней 2 раза, наволочки не меняли вообще.

Вообщем я не из привередливых абсолютно, но мы будем писать с мужем претензию в Тезтур , за то что рекомендуют такие отели, я понимаю мы бы приехали за 30-40 тыс. по горящей путевки, но мы заплатили за такой отдых не малые деньги. Желаю всем хорошего отдыха!!!! Будьте бдительны при выборе отеля и учитись на наших ошибках, а не на своих!))

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Столы очень грязные.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Я рядом с эти ела, запах отвратительный...

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Такие повара готовили еду.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Это чистая чашка, я взяла, чтобы налить кофе.

Показать еще
Добавлено 02.10.14 13:18 (2 382 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

01:09 07.10.14

Согласна полностью с отзывом! Более грязного отеля я еще в жизни не встречала! И отель где все включено не дает туристам даже одной сотой того что ОБЯЗАН был дать. Ужасная придорожная забегаловка!

14:18 09.10.14

Отелю уже в 2013 небольшой ремонт требовался,а сейчас вообще читаю и в ужас прихожу. Это был мой первый отель заграницей,наверно поэтому такие теплые чувства к нему. Очень грустно что все так. А уж киргизы в персонале это вообще нонсенс. О чем только думают?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)