АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1764 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Парой в сентябре 2014
04.09.14 - 18.09.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель нас поразил! Отдых удался, но……все по порядку...

Отель нас поразил! Отдых удался, но……все по порядку.

В отеле Rixos Sharm el Sheikh отдыхали с мужем с 04 по 18 сентября 2014. Многие пишут про перелет, но тут как кому повезет…у нас все окей….хотя и Ural Airlines (Уральские авиалинии).

Акция "Я еду"- работает, повышение номера с Супериора до Делюкса с одной огромной кроватью, на столе ждал тортик. Было приятно))) Спасибо огромное Кристине за то, что учла все наши пожелания по размещению, хотя тортик нам должны были принести в номер не на заезд, а на наш юбилей 09 сентября, мы об этом писали.

Заселили очень быстро, все объяснили, дали карту отеля, одели (супер!) кожаные браслеты. До номера довезли на электро-мобиле:)

Номер на первом этаже 3060 (приятно вечером посидеть на террасе), но от моря далековато (все номера категории Делюкс расположены далеко от моря), но это не имеет значения т.к. приятно прогуляться до пляжа по ОЧЕНЬ красивой, огромной территории отеля (поверьте нам, хотя это наше личное мнение).

В номере все необходимое для комфортного проживания. В ванной комнате была душевая и ванна отдельно - очень удобно. В мини-баре 2 банки пива, фанта, кока-кола, 7up, сок, вода. все это пополняется каждый день бесплатно. Есть все для приготовления чая, кофе - чайник. кружки, сахар и т.д. обновляют пакетики чая/кофе/сахар каждый день. Единственный минус в номере - шумная работа кондиционера. Убирают номер на отлично (горничные «мальчики»), даже без чаевых и каждый день что-то новенькое на кровати в виде лебедей, слонов, крокодилов, цветочков и т.д. (каждый день новая фигура).

На второй день раздался звонок в номер, интересовались все ли у нас в порядке, не нуждаемся ли мы в чем-то, все ли нас устраивает…сервис!

Огромная территория очень ухоженная и зеленая, постоянно за ней следят: полют, поливают, подстригают и все это при жаре в 40 градусов (трудяги). Красивые деревья, цветы, аккуратно подстриженные газоны и кусты - глаз радуют, идешь до моря и наслаждаешься.

Большое количество красивейших бассейнов с горками, с "джакузи", с барами и без….лагунами и мостиками – наверное поэтому не наблюдается большого скопления людей на бассейнах. Люди равномерно размещаются по всей территории (каждый выбирает место по душе) везде и всегда есть свободные лежаки и зонтики.

Пляж с удобными лежаками, загородками от ветра. Есть претензии - окурки в песке и песок на пляже каждый вечер не очищают от камней и мусора, как в Турции например, или как через отель от нас (сами видели не однократно) даже не много стыдно за отель такого уровня. Раздевалка, бар, выдача полотенец…разносят холодные полотешки…все супер.

Солнце вам обеспечено всегда! Ветер был, а вот облаков…ни разу не видели. А море...вот тут как кому нравится…..

Входа два - для хорошо плавающих (бесстрашных) вход с понтона (не очень удобный т.к. лестницу нужно ниже делать, а то при отливе на риф…бултых), а для не умеющих и мам с детками есть не большой заливчик (лагунка)! Глубина с понтона 25м, но все видно прекрасно, красивый коралловый риф. Желающим всегда предоставляются спасательные жилеты для страховки (но их пора обновить, т.к. они все рваные и видно, что служат далеко не первый год). Море бесподобное - чистое, рыбки( хирурги, клоуны, груперы и т.д), кораллы, все очень красиво.

Пол дня пирс закрыт, не беда….гуляйте по пляжу, купайтесь в бассейнах, наслаждайтесь аллеей из пальм……и барами. Да, бывают отливы, приливы,….но ребята, это же море! Красное море!!!!

Бары: Настоящий ультра все включено! Спиртные напитки - импортные (Текила Sauza и Olmeca, джин Gordon's и Beefeater, водка Абсолют, виски Red Lable, Teacher's, Jim Bim, ром Баккарди, мартини, шампанское все, что душе угодно), пиво рекой …..в барах есть бутылочное, супер. Под пиво орешки и чипсы - ради бога)) Соки только из пакетов (томатный и манго - вкуснотень))) Барменам обязательно надо говорить название алкоголя, а то нальют местное….а оно к сожалению (это наше мнение) похоже на «сивуху» и голова потом болит….

Свежевыжатый сок (только на завтрак в основных ресторанах) и импортный алкоголь(кроме премиум класса) включены в концепцию.

Завтраки: выпечка, вафли, блинчики, яичницы, овощи, сыры (несколько сортов твердых сычужных, в том числе с плесенью), фрукты, йогурты, молочные каши и т.д..

Обеды и ужины: на улице всегда гриль-меню, много мяса, рыбы, овощей, фруктов, зелень, закуски (красиво сервированные как для фуршета - порционно, в рюмочках, и в виде канапе) и т.д. даже самый привередливый человек найдет, то, что будет ему по вкусу. Работает два больших ресторана: Зодиак (сюда можно с детьми) в "Зодиаке" меню намного разнообразнее и выбор больше, но в период нашего отдыха в отеле было процентов 50 арабов, и их «своеобразное» поведение…. характерное этой нации…напрягало и возмущало (где посидели арабы там бардак, не в обиду египтянам, но это факт). Ресторан Нефертити (с детьми старше 12 лет) здесь тишина и покой и нет детей на столах в памперсах. Все спокойно, чисто, мест много, официанты очень внимательные, быстрые и расторопные (для Египта это нонсенс, мы знаем т.к. уже были в Египте) практически все знают русский, но советуем вам выучить несколько слов на арабском, это будет хорошим бонусом, арабы очень любят, когда с ними говорят на их языке (хотя это все любят).

Мы очень подружились с персоналом, потом не успевали зайти, как тут же нас усаживали, наливали кофе, чай и даже увидев сок в руках, или тарелки с едой забирали и несли сами. Вы садитесь, отдыхайте……(как будто мы устали) вот сервис! Замечу, что чаевые мы не оставляли, просто шутили и общались с ними. Вроде все было свежим, вкусным, разнообразным, но были проблемы с пищеварением......этого скрывать не будем…..

Из ресторанов А ля карт хочется выделить Feng Shui (китайский) - действительно вкусно, а какой десерт пальчики оближешь! Рыбный тоже классный. Просто браво!!!!...но у мужа были проблемы…….

Анимация хорошая, но при этом совершенно не навязчивая. В дневных развлечениях мы не участвовали, но вечерние шоу смотрели, это не Турция конечно, не столь завораживающе...но весьма не дурно. Два раза в неделю пляжные тематические вечеринки. С 23:00 до 02:00 дискотека в ночном клубе. Замечание ди-джею: на дискотеки в основном люди от 30 и…., зачем гонять постоянно "клубняк" и «кислоту»? Результат – дискотеки мы не посещали. Территория отеля в вечернее время смотрелась сказочно, поэтому мы гуляли вечерами с удовольствием (пляжная полоса проходит вдоль 5-6 отелей и можно беспрепятственно гулять вдоль них) взяв с собой любимый напиток, в баре на пляже.

Каждый официант, менеджер, да и просто садовник в этом супер отеле дарит тебе улыбки и не ждет в ответ «позолотить ручку». Нет у них в глазах долларов, как в той же Турции или в Тунисе.

На заметку: прогуливаясь по ближайшим магазинчикам, снимайте браслет и называйте другой ближайший отель. Думаю, объяснять в чем причина, не нужно. )))) Цены…….падают на глазах….

Но, к сожалению, отношение персонала на ресепшене значительно контрастирует с отношением остального персонала отеля, в худшую сторону, может из-за работы с деньгами (а может пора обновить персонал, все таки ресепшен лицо отеля). Некоторые вообще делают вид, что не понимают русскую речь (особенно когда наша турфирма в Питере закрылась) отношение стало (точнее его совсем не стало) резко противоположным, если бы не помощь русскоговорящей девушки имя не помню, к сожалению (русскоговорящих девушек на ресепшене две помогала девушка не азиатского типа - эта вообще не о чем…. не знаю, не понимаю). Спасибо ей огромное, человек даже после своей работы готов был остаться, чтоб только узнать для нас информацию…….и еще в отеле есть магазин кожи и меха всем советуем (там работает супер ЧЕЛОВЕК)…..очень нас поддержала…..даже ночлег предлагала… хотя мы ничего не покупали у нее в магазине, просто общались каждый день…..огромное спасибо….удачи и процветания ……

Встречающая сторона поступила «еще лучше», сообщив нам новость о закрытие турфирмы….наш тургид отключив телефон, пропал, и дальнейшая наша судьба зависела только от нас, а точнее от «бабок», есть деньги будем разговаривать, нет, пошли вон….но это отдельная история…….и мы с мужем справились…..хорошо, что мы есть друг у друга…..любите и будьте любимы друзья!

И наконец, вывод по отелю:

Отель нас поразил - это целый город! Можно спокойно провести 2 недели, не выходя за пределы отеля! Что мы и сделали, опять же это наше мнение и нам не скучно друг с другом…….а кому то может показаться скучновато.

Впечатления от отпуска только положительные, вернулись бы ещё не смотря на…... Так держать…совершенствоваться и исправлять недочеты (я надеюсь, не зря мы отзыв подробный написали)!

Всех благ и успехов Rixos Sharm el Sheikh!

Друзья летите в Rixos Sharm el Sheikh - не пожалеете. Всем прекрасного отдыха!

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 01.10.2014 15:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 777 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Подскажите пожалуйста, что есть около отеля за его пределами (магазины, кафе)? Может приличные сувенирные магазины есть на территории? Где можно не очень дорого купить сувениры?
И насчёт номеров не просветите? Едем с детьми, хочется чтобы номер большой и с разными спальнями. А если ещё вид на море - вообще супер!
Спасибо...
Здравствуйте Elena! Лучше всего для вас мне кажется, подойдет номер FAMILY ROOM, с видом не подскажу, скорей всего это сад или бассейн, вид на море имеют номера JUNIOR SUITE С БАССЕЙНОМ это точно знаю…..и если у вас детки лучше проситесь поближе к ресторану Зодиак.
Приличные сувенирные магазины есть и на территории (дороговато) и прямо напротив отеля, мы все сувениры купили за территорией (напоминаю, снимите браслет, когда пойдете за сувенирами). Цены разные торгуйтесь……очень хорошая лавка с различными маслами….маска для лица Клеопатра (супер!) рекомендую….. Купили (приличный) кальян и все к нему, нам его в сумку специальную упаковали, но предупреждаю, перевозка только в чемодане, или в разборном виде, как нам пришлось делать колбу в ручку, а остальное в багаж т.к. нас развернули на досмотре (торговцы этого не знают и говорят, что все окей визите в ручке)….а потом сюрприз….не приятно.
Товара много и разного качества смотрите внимательно…например арафатка из хлопка будет стоить в два раза дороже, не видитесь на дешевизну…спрашивайте про качество изделия, а потом торгуйтесь…Всех благ и удачного путешествия!
12:57 24.10.14
Доброго времени суток!

Благодарим Вас за столь подробный и честный комментарий о нашем отеле и о сотрудниках. Мы очень ценим то, что Вы поделились с нами своими впечатлениями от отдыха в отеле Риксос.

Мы желаем Вам всего самого наилучшего и надеемся увидеть Вас снова у нас в гостях.

С наилучшими пожеланиями,
Кристина Шеремет Rixos Sharm el Sheikh.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 007) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
110473
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.04.2013
  • Страны, города: 6 / 9
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 34
  • Читательский охват: 16 904
  • Фото: 173
0 Благодарностей