АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1070 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Парой в сентябре 2014
06.09.14 - 17.09.14
- Воздержался
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель для спокойного отдыха

Общее впечатление от отеля осталось положительное. Хотя для себя сделали вывод, что возвращаться сюда наверное не будем. Попробую по порядку.

Номера. Нам достался 5 корпус, этаж 2, номер с видом на рынок, при довольно плохой звукоизоляции номеров, это возможно самая тихая сторона. Номер чистый и без претензий. Минибар пополнялся регулярно за исключением одного дня. Интернет был постоянно (для нас это было важно, поскольку супругу приходилось работать), сигнал устойчивый.

Имеющиеся в номере розетки часто отключались. Утомившись постоянно вызывать электрика, мы открутили доску закрывающую приборный щит и сами включали вылетающий непонятно от чего автомат.

Питание. Про еду уже писалось много, повторяться смысла нет, голодными не останетесь. Но минус 2, т.к. рыбу они готовить просто не умеют (рыбы хотелось мне), ровно как и готовить пасту (в этом уверил меня супруг, сама макароны не ем) или у них поменялся повар.

Персонал. Нас просто восхитила работа Guest Relations Manager Лилии, она с таким внимание и терпением относится к обращениям гостей отеля, и настолько быстро решает возникшие проблемы, что хочется ещё раз поблагодарить её за высокий профессионализм. Очень внимательные русскоговорящие сотрудники на рецепшен. К барменам и официантам тоже претензий нет: всё делается; подаётся и убирается довольно быстро. Единственное - остался неприятный осадок от посещения Бистро, куда мы зашли поесть, и где обслуживающий персонал начал нам доказывать, что еды у них нет, только напитки, в конце концов нам выдали меню и выполнили заказ, но... за них минус 1 сервису.

Территория отеля довольно компактная. Корпуса, перед ними бассейны, далее примерно метров 200-250 зелёной лужайки с лежаками и качелями, и сразу пляж. Пляж песчаный с собственным пирсом. Не стали рисковать начитавшись про камни и ходили купаться на пляж соседнего отеля, который начинается сразу за палаткой предлагающей водные развлечения.

Что понравилось. Понравился Гала вечер, всё красиво обставлено, неплохой фейерверк. Очень понравилась живая музыка в Лобби Баре, пианист прекрасно импровизирует. Понравились блохастики - это я так лебедей обозвала, Лилия, попросите администрацию купить им противоблошиные ошейники. жалко же птичек, совсем им покоя нет. Понравился ночной пирс. Понравилось, что за отелем хорошо следят, везде чистота и порядок.

Отель действительно для очень размеренного спокойного отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 30.09.2014 01:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 412 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (992) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Aleksa
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.01.2013
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 872
  • Фото: 18
0 Благодарностей