АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.09.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 469
Фото: 0
Отзыв об отеле Яхонты Авантель Истра (отель был переименован 01.06.19)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2014
01.09.14 - 15.09.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Прекрасные люди

Решили с семьей съездить отдохнуть. Семья это я, супруга и двое детей, одному 10 лет, другому 1.8 года.

Поскольку не являемся сторонниками дальних путешествий с маленьким ребенком, решили поехать в Подмосковье.

Номер забронировали и оплатили. Вещи собрали. Сели в машину и поехали.

Так сложилось, что ехали вечером в темноте. На подъезде есть участок не имеющий освещения. Именно на этом участке появилась яма, которую рабочие дорожной службы заботливо заложили гравием и сверху поставили дорожное ограждение посреди полосы.

Скорость была около 70 км/ч. Увидел препятствие в последний момент.

Попытка увернуться от препятствия окончилась в кювете. Все отделались легким испугом.

Итак картина: до отеля 1 км., в машине супруга + дети + полный багажник барахла.

Темнота. Дождь.

Первая мысль после осмотра детей - отдохнули...

Вторая, более трезвая, надо что-то делать.

Звоню в отель, описываю ситуацию. Говорят не волнуйтесь, что нибудь придумаем.

Через 5 минут подъехала сотрудница отеля (к сожалению не запомнил имя девушки, машина была opel astra gts).

Посадил своих к ней в машину и отправил заселяться.

Сам остался ждать сотрудников ДПС и эвакуатор (машина была на ходу, но выбраться на дорогу самостоятельно не могла).

Сотрудники полиции приехали, поохали, посочуствовали и уехали, посоветовав дожидаться эвакуатора(( Время ожидания начиналось от 4 часов.

В момент полного отчаяния снова появилась девушка на opel. Подойдя, поинтересовалась как у меня дела. Услышав о том что эвакуатор будет не скоро, позвонила своим коллегам в отель, те обещали помочь.

Через 10 минут приехало 2 машины и из них высыпало куча народу))

Зацепили нашу машину к одной из подъехавших и в три приема вытащили на дорогу.

Позже узнал, что вытаскивать меня из кювета приехал и директор отеля.

Попав в номер, почти сразу получили комплимент от отеля в виде бутылки вина и фруктовой корзины. Очень кстати после мокрого поля и дождя))

Номер отличный! Люди замечательные!

Спасибо всем сотрудникам отеля, за то что не остались в стороне и пришли на выручку!

Добавлено 28.09.14 00:17 (2 060 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:38 08.10.14

Уважаемый Алексей!
Спасибо Вам за Ваш отзыв о поездке в отель Авантель Клаб Истра и за Ваши теплые слова!
Мы всегда рады помочь нашим гостям и, тем более, прийти на помощь! Самое главное, что все завершилось благополучно, и Вы и Ваши близкие живы и здоровы.
Надеемся увидеть Вас в отеле Авантель Клаб Истра снова!

С уважением,
Анастасия
Руководитель отдела рекламы отеля "Авантель Клаб Истра"

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алексей (1)