Всем добрый день! Никогда с роду не писала отзывы, а тут просто считаю человеческим долгом это сделать! Мы приехали в отель в 07 сентября 2014 муж, я, ребенок 10 лет и маленький сын 1,5. Приехали вечером, нас заселили как нестранно довольно быстро.... Зашли мы в номер, а там туалет простите за слова(в чужем г....) как был испачкан так нас туда и заселили... полы так называемые ковровое покрытие не подметен! постельное белье вроде чистое! но зато на утро мы обнаружили на себе мало того что множество укусов, но и целый рой МУРАВЬЕВ!! это просто КОШМАР!! на рецепшен сказали, так и не отреагировали на нашу просьбу! затем проходит день, другой... в номере БАРДАК! ни кто к нам не заходи прибираться какой там белье менять!! хотя табличка все это время была повешена... правда потом ее кто- то с двери снял))))) на следующий день мы пошли завтракать на завтрак было следующее! яйца отварные, лепешки, какая та ужаснейшая рисовая каша на воде, целый стол зелени и помидоров, вот и чем кормить ребенка & просто кошмар... в итоге мы за время отпуска приловчились завтракать только бананам, до обеда он был голодный! пошли купаться в бассейн воду на горках включают всего на два часа!! потом все! ни горок ничего! анимация вообще никакая.. ее попросту нет! нам так и сказали у нас аниматоры работают по настроению! видимо у них его сегодня нет раз их нет на месте)) затем наконец наступил долгожданный обед, дают вот что... макароны, курица, по-моему это был голубь)))) так как курица шибком не маленькая какая то))) ну либо кошка на худой конец)) и при всем при этом курицу выдает сам повар точнее ложит тебе в тарелку по одной штуке хотя как вы видели заявлен шведский стол! иногда ассортимент обеда менялся вместо макарон была жаренная картошка... ааа да забыла про фрукты их всего два,это арбуз как картошка сырая и такая же дыня которую не возможно есть! что касаемо полдника то в пол пятого делали какие то печеньки не соленые и не сладкие которых было очень мало и как правило не всем они доставались, ну а если мы были на море мы с двух часов обеда ждали ужин это пол 8 голодные как не знаю кто. По кухне это все что я могу написать, а еще я хочу сделать акцент что это меню НА 12 ДНЕЙ!!!! объелись макарон на всю жизнь. К вечеру младшего подняла температура 39 я подумала просто а климатизация чуть позже в этот же день он весь высыпал жуткую сыпь, мы конечно же обратились по страховке где нас ничего не могу сказать забрали с отеля очень быстро и отвезли в больницу врач сказал что эту инфекцию мы подцепили в бассейне, Это меня ВООБЩЕ убило., короче говоря мы пробыли в номере отеля 6 дней из за того что бассейн ГРЯЗНЫЙ для маленьких деток он не подходит!! все это время номер все так же не убран и я опять пошла к Светлане это с Пегаса представитель написала ей претензию на то что номер не убирается и т д ТОЛЬКО после этого ко мне пришли убираться, они не сделали мне влажную уборку они просто нашими грязными белыми полотенцами вымоли мокрый пол в ванной и при входе и ЭТО ВСЕ ВСЯ УБОРКА!! мыла не залили шампуни тоже я их тут же догоняю в колидаре и говорю ВЫ мне забыли положить мыло с шампунем, а они мне отвечают, а у нас нету, я им в ответ я тогда пошла на рецепшен после чего она достает бутыль с мылом и шампунь и идет ко мне в номер вот так я выбивала уборку комнаты!! на протяжении всего так называемого отдыха от наших соотечественников ни раз слыша что они только за 1 доллар убирают каждый день а так извините подвиньтесь и не один с кем я общалась не доволен эти отелем!! Вообщем скажу одно ЭТОТ ОТЕЛЬ ЕЛЕ =ЕЛЕ тянет на 3 ни о какой 4 речь идти не может!! Люди лучше чуть чуть до платите чем испортите себе отпуск! Я приехала сейчас домой и обратилась к юристам о взыскание моих денег! Фотки не могу выложить, чуть позже это обязательно сделаю!