Отзыв об отеле Club Fontana Life (отель был переименован 01.04.18)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2014
- Воздержался
09.09.14 - 17.09.14
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Впечатления об отеле
Всем доброго вреиени суток! Хочу поделится с вами своими впечатлениями об отеле.Приехали мы в 4-30 утра, надели на руки нам браслеты и сказали, что нужно ждать до обеда,свободных номеров пока нет. Мы предложили заплатить мальчику на ресепшене, чтобы нашёл нам свободный номер, мальчик деньги не взял.Сказал, что номер будет только к обеду.Сидеть 8 часов в холле не хотелось. Пришлось поскандалить, появился управляющий, предложил нам свои апартаменты почему -то только до 8 утра. Позавтракав, опять пошли узнать про свободный номер, в этот раз девушка с выражением лица таким, что делает великое одолжение отдала нам ключи, сказав что это лучший номер. Да, номер был лучшим в другом смысле. Лампочки в бра все перегоревшие, тюль на окне с большой дырой, постельное в пятнах неизвестного происхождения, кондей полуживой, бар пустой, кран в душевой зарос грязью, раковина не лучше. Помылась в душе, вода вся на полу, из-под кабинки течёт ручьём.Полотенца в дырках, серые.Горничные за 10 дней появились2 раза. Убирают ужасно, зато мёд с орехами и халву оставленные нами на столике съели хорошо. Мы пришли к пустым банкам. Спросили у других людей в нашем блоке про горничных, у кого-то пропала детская кепка, у мужчины "ушли" 200 долларов, у женщины спёрли нижнее бельё, у девчонок сигареты. Ходили жаловаться на ресепшен, толку ноль. Шеф повар подкатывал яйца ко всем без разбора, противный озабоченный тип. Про пляж писать не буду, а-ля восьмидесятые, мест мало, все ходят чуть не по головам друг другу. Еда на 4, за десять дней один раз была дыня, остальные дни арбуз. Хочется сказать спасибо девочкам в хамаме, Оле и Рите. Молодцы девчонки. Аниматору Юле тоже спасибо, развлекала как могла. В баре возле бассейна алкоголь только до десяти, потом даже не упрашивайте, не нальют. Аниматор Диана завлекла поиграть в Бинго, 2 билета 5 долларов. Сказала, что выигрывают все, в итоге выиграли двое, остальные 20 остались с носом. Не жалко 5 долларов, обидно что Диана наврала.Отельный гид Светлана натуральная амёба.Решить какой-то вопрос по обслуживанию она не в состоянии, зато оживала когда зазывала в магазины, потому что имеет с этого проценты. Из плюсов только красивая природа, пожалуй всё. В общем воздержусь советовать этот отель. Будут вопросы, пишите.
Добавлено
26.09.14
21:54
(2 269 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:55 27.09.14
Согласна абсолютно. Уважаемые, туристы, все кто соберется ехать в этот отель может в следующем сезоне, пожалуйста читайте отзывы ниже тройки в них вся правда, а еще лучше зайдите в раздел претензии вот там истинная правда!!!!! А все остальное заказуха!
Добавить комментарий
Добавить комментарий