Steigenberger Aqua Magic 5*

Здравствуйте,у меня вопрос 7-8 корпус это только стандарты или есть супериум,где находится этот гестрелейшенс,и что это такое,уже начиталась отзывов накручиваю себя,а до моря далеко?

Что-то не понятно, за что оценка 2? За то что у вас куплен был стандартный номер в 8 корпусе и вам его же и дали? Переплатили бы и купили делюкс, тогда бы оценка отелю была 5? Бесполезный отзыв, имхо....

8 корпус-стандарты без балкона, 7 корпус-супериор с балконом, остальные корпуса делюкс и фемили.
Гестрелейшен находился возле ресепшена, за столом сидят девочки.
До моря с коляской мы ходили 7 минут. Иногда ездили на карах даже с коляской )))))))))
Все там здорово, не накручивайте себя!!!!

Спасибо большое)))

жили в 8-м корпусе, был номер с балконом (согласно оплаченному Супериор)

Да Вы что??? Спасибо за информацию!!! На сайте отеля и на ресепшене они сами говорят, что 8 корпус-это стандарты, а 7-супериоры!

Ирина, в 8 корпусе тоже есть номера с большой кроватью и с видом на бассейн, но для нас ресепшен не нашел места (в 8 корпусе нет балконов, только открывающие окна для самоубийц). Странно, но свободных номеров было много. Нас отдыхало 5 человек, все оплатили за одинаковые номера, но только я и мой муж жили в 8. На ресепшен сотрудник сказал - если я вам дам именно такой номер, как вы хотите, в следующий раз вы захотите еще большего...а это конечно супер сервис!
Конечно, не стоит себя настраивать на негатив, но описанное выше это мое мнение, а оно именно на 2.2. И дело не в номере, мы жили с видом на пилораму и я описала это, но дрель и перфоратор в 8 утра, это не приемлемая ситуация не только на отдыхе, конечно не накручивать себя! Но если такое произошло с нами, то что может случиться с вами?

Номер в определенном корпусе купить нельзя, если вы там отдыхали, то должны об этом знать!

Выше Инна ответила, что номера супериор, т.е. 34 кв.м. с балконом, а не 24 кв.м. без балкона (стандарт) есть и в 8 корпусе! Мои друзья жили в 8 корпусе, номеров с балконом ни мы ни они там не видели! Но Инна сказала, что они там есть! Но не в этом вопрос!
Отелю Вы поставили 2,2 за что? За номер и ресепшен? Просто на этом сайте все хотят видеть достоверную информацию об отеле в целом!!! А не об эмоциях на слова о Вашем размещении!!! Да, не спорю, что раз Вы поставили 1 за размещение-это полностью Ваше право и с размещением там действительно беда....
Но вот сервис! Поверьте и я и мои друзья много где были и в Египте в сотый раз! Но такого сервиса мы пока еще не видели...Да, есть отели делюкс, но туда и ценник раза в 4 выше, чем в Штайген! Если уволить весь ресепшен, то и сервис в этом отеле будет на 5 баллов!!!!
На счет номеров. Еще при покупке тура нам проинформировали в турагентстве (да и отзывы я все перечитала) о праве купить себе любой номер на месте. Мы купили супериор и знали, что нам предназначается номер в 7 корпусе. Друзья купили стандарт и знали, что они будут жить в 8 корпусе! Для того, чтобы мы смогли жить во всех остальных НОВЫХ корпусах надо было доплатить за номер делюкс или фемили! Тут никаких вопросов не было и все ясно и понятно!
По приезду в отель мы поптались договориться с ресепшен и договорились (за 2 бутылки водки и коробку конфет), нам дали 2 номера в 7 корпусе. Меня это не устроило, т.к. я была с маленьким ребенком.

Поэтому все вернулось на круги своя и мы заселились в купленный нами супериор в 7 корпусе, а друзья в стандарт в 8 корпусе (тоже с видом на стройку). На этом все и успокоились и стали получать удовольствие от прекрасного отдыха в прекрасном отеле с отличным сервисом!
После этого муж, играя в волейбол, перезнакомился с половиной отеля и у всех была своя ситуация! Кто-то за 30 баксов селился вместо купленного стандарта в 8 корпусе в отличные делюксы! Кто-то вместо купленного делюкса без доплат селился в фемили! А кто-то предлагая и полную доплату оставался жить в стандарте 8-го корпуса!
В общем, мы поняли одно, там, как повезет.... Может кто-то нравится, кто-то нет, об этом история умалчивает....
Так что могу сказать, что если снести 7 и 8 корпус, тогда и недовольных не будет, т.к. в остальном отель на хорошую 5-ку!!!
Но тогда и цена в этот отель будет не 40 тыс. за стандарт, а 90 за делюкс и многим он будет не по карману....
Поэтому считаю отзыв не обоснованным, имхо!!!!

При покупке тура, еще раз обращу Ваше внимание, нам предлагали стандарт, объясняя, что это 8 корпус, мы доплатили сразу за супериор в 7 корпусе. Так же нам предлагали еще доплатить и тогда бы мы купили делюкс или фэмили, но нам это было не по карману! Так что номер в определенном корпусе купить МОЖНО!

Милые дамы! Я ни в коем случае не хочу перетаскивать одеяло мнения на свою сторону или спорить с уже сложившийся прекрасным мнением...но сервис действительно плохой в самой гостинице! Я много где была в Египте, крайний для сравнения это Хилтон, уж не надо объяснять разницу между этими пятерками? По возрасту отели одинаковые, но та грязь, полосатые кондиционеры, поломанные холодильники, сейфы и волосы на полу в шайзебергере и хамство ресепшен, просто несравнимо!
Если хотите, я могу описать много ситуаций, с которыми столкнулась в гостинице, ок! При выселения ресепшен сотрудник сказал чтоб я заплатила за интернет, которым я типо пользоваласьв номере, весь Автобус ждал пока я объясню, что этого быть не может, предлагала посмотреть мой мобильный и доказать...длилось это все минут 30. Мне доказывали что я таки пользовалась, пока я не начала кричать на них, а это привлекает внимание всех.
Мои друзья не могли войти в номер из-за сломанного замка, попросил на ресепшен поменять ключ, эта история длилась три часа! Три часа меняли ключи, люди сидели в номере и ждали сервис! А дрель и перфоратор тоже это мнение о номере? Мы жили у пилорамы и
конечно мне было все равно, я там только спала!!!
Дискуссию предлагаю закрыть!
Все плюсы я описала - к еде и к ресторанам неь никаких претензий!

Вы опять же описываете минусы 8-го корпуса и работы ресепшена! За которые Вы справедливо поставили 1!!! Купите сразу делюкс или фэмили и у Вас эта 1 превратится автоматически в 5!!! Только Ваша путевка в этот отель будет стоить не 40 тысяч (как Вы платили) (при этом посмотрите цены в Хилтон и отзывы об этом отеле, только друзья приехали оттуда и отзывы совсем не лестные, но не об этом разговор!), а 100 тыс.!!!
А в остальном в отеле ПРЕКРАСНЫЙ СЕРВИС И ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ!!!! Это мнение большинства!!!
А Ваш отзыв совершенно не информативен!!! И не обоснован!!!

Ирина! Ваше мнение есть только Вашим, а мое моим. Я же не доказываю и не склоняю.
Ваше уважаю. Спасибо, и за уважение моего мнения.
А гостиница начинается с ресепшен, Вы не можете этого не знать.
Пятерка должна быть во всем пятерка!
В эту поездку мы с друзьями поехали в Каир. Нас встречали на станции автобуса. Мы приехали раньше времени и решили подождать нашего друга, который живет в Каире в Хилтон в Каире. Мы спокойно зашли, мы воспользовались уборной, баром, ресепшен. Мой телефон не мог принять звонок нашего друга с другим оператором сети, я попросила позвонить ему и ресепшен сотрудник это сделал. Бесплатно. Спокойно. Это еще больше подтвердило мое мнение, что сервис Хилтон это несравнимо. Знаете, что случилось с нами, когда мы с нашим другом вШайзебергерестиницу Шайзебергер? Его не пускали в гостиницу! Даже снять номер. Сказали, что нет свободных номеров. Сказали, что он не имеет право находиться в отеле. По законам это вранье! В гостинице все гости и все равны, но не для Шайзебер!
Как известно негативное мнение летит быстрее, нежели положительное!

Отель на твердую евро 4! Не надо ныть! Отель классный! Все супер! Еда хорошая, оплачивайте нормальный супериор и получите нормальный номер. Мы в восторге от него. отдыхали во многих странах, здесь ничем не хуже.

Интересно, что вы все видите только претензии про номер. Я же описала, что жили все 7 дней с видом на пилораму, и мне все равно! А вот дрель и перфоратор в 8 утра в корпусе, и нежелание сервиса сменить номер или прекратить этот ужас, это показатель!
Еще раз повторюсь, нервы этот отель и его персонал забрал, а ехали отдохнуть!
П.с.- маленькая деталь, человек, который нес наши сумки их бросал перед номером, и разбил мои духи внутри, что не удалось двум аэропортам.
Конечнр сервис на 4 евро, да?

Какая некомпетентность..... Как раз-таки по законам и правилам гостиниц (посмотрите на сайте большинства отелей) посторонним на территории отеля находится запрещается!!! А что будет если Вы и все остальные начнут водить друзей к себе в гости? А может Вы еще и арабов будете водить к себе в номера? И это допустимо каким-то Вашим законом??? Какие глупости! Зайти снять номер-тут нет вопросов! Но находиться на территории частного отеля посторонним??? Я для того и выбирала хороший отель, чтобы мой ребенок и моя семья были в безопасности!
Езжайте в следующий раз в Холтон! Туда и ценник в 2-3 раза дороже, чем в Штайген! И друзей туда будете водить и арабы с улицы будут свободно там разгуливать, да и питание там оставляет желать лучшего (знаю из первых уст).
А на счет Ресепшена, Вы поставили им заслуженную 1!!! Остальной сервис в отеле на 5! Вот в чем вопрос! В необоснованности Вашего отзыва! Напишите о работниках сервиса, которые Вас обидели, кроме ресепшена и тогда ставьте им 1! А Вы, кроме номера, не описали никаких минусов в данном отеле!!!
И еще раз отмечу! Купите в турагентстве номер делюкс за 100 тыс и тогда у Вас не будет претензий вообще к этому отелю!!!! Правильно??? А когда Вы заплатили 40 тыс за номер с видом на пилораму (ЦЕНА 3*, А НЕ 5, КАК ВЫ ТРЕБУЕТЕ) ставьте 1 за размещение и не вводите в заблуждение всех, кто ищет ДОСТОВЕРНЫЕ ОТЗЫВЫ ОБ ОТЕЛЕ!!!

Полностью с Вами согласна!!!!!

Даже интересно....А как Вы поняли, что это он их разбил, а не в аэропорту? На ресепшене распаковывали чемодан и проверяли их сохранность? Странно.... Ну ладно, это так, к слову....)))))))))))
Наши друзья жили в 8 корпусе с 14-го сентября, ни дрели ни перфоратора не слышали, странно....
Они, кстати, молодожены, и приехали с отличным настроем....Поэтому они остались в восторге даже и от номера в 8 корпусе!!!
Поэтому, мой Вам совет, на отдыхе отдыхайте! Не ищите минусов! Едьте с положительным настроем! И тогда Вы будет возвращаться с отдыха в таком же прекрасном расположении духа, как мы!!! А не с претензиями!!!! Всего Вам хорошего!!!! ;-))))

Ирина, так к слову, тот араб является полицейским офицером со званием, ему и ее знать законов? :) ну конечно, вам виднее, где безопасность, а где "водить" к себе в номера! После этого случая, он написал докладну на отель и совершенно верно поступил, т.к. не пускать они не имели право!
Собранные Вами сведения о датах работы перфоратора, просто поразительно! Даже возле бассейна со стороны итальянского ресторана были слышны эти звуки :) но обвинять меня во лжи, Вы не имеете никакого права!
Вам также хороших впечатлений!

Отзыв конечно странный... Девушка обиделась на что-то и нарисовала двойку... Не может быть отель 5*ниже 3,5 !!! будьте пожалуйста объективны. Я сейчас в отеле. Мне реально отель не нравится, я разочарован тем что получил. Но это не самый плохой отель, в нем есть много минусов, которые создают неприятное ощущение от отдыха, но есть и плюсы которые надо искать в первую очередь, а не портить отдых себе). Я бы поставил так: Размещение 4,5 ; питание 4- ; сервис 4+. Всегда надо когда оцениваете с чем-то сравнивать. Это Eгипет, ну вот такие они...

У Вас будет возможность оставить свой отзыв.
Я была более чем объектива, 1 за размещение, 5- еда, сервис 1!