АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3282 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле Sharm El Sheikh Marriott Resort Mountain (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала С семьей в сентябре 2014
10.09.14 - 22.09.14
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Общее впечатление-отель изменился не в лучшую сторону.

Мы отдыхали с мамой в период с 10 сентября 2014 года по 22 сентября 2014 года.

Я в этом отеле была в четвертый раз, мама- в третий.

Кратко постараюсь описать свои впечатления.

Итак, плюсы:

1. Хорошая уборка номера.

2. Сам номер чистый, довольно просторный. Белоснежное постельное белье. По запросу можно взять отельный халат и тапочки.

3. Доброжелательный, приветливый, отзывчивый и быстрый персонал.

4. Прекрасный заход в море и достаточное количество лежаков на пляже.

5. Сауна на 1-ой линии.

Теперь о неприятном, то есть о минусах.

1. Очень шумная, навязчивая и вездесущая анимация. Она достает везде- на пляже, у бассейна и даже на ужине аниматоры подходят к столикам и во время еды пристают к гостям отеля. На такой небольшой отель семь аниматоров- это перебор, ИМХО.

2. Питание. Из всех моих посещений этого отеля я первый раз столкнулась с тем, что на ужин есть просто нечего.

Еда то есть, но она практически вся в каких-то соусах, специях и пересолена. Ни одного запеченного блюда, нет нормального кускового мяса или курицы. Рыба (не знаю названия) была с такими костями, что ее просто опасно есть.

Фруктов и овощей на ужин практически нет. Если они заканчиваются, их не приносят. Особенно если приходить не к самому началу, а , например, к 19-30.

В последние дни испортились даже обеды. Чтобы в египетском отеле не было запеченных кур-это я увидела впервые. Только пересоленая рыба в соусе или странного вида тефтельки (кофта) из мяса в соусе.

Овощи на гарнир пересолены, в томатном соусе.

3. Очень грязный песок на пляже. При заходе на пляж его еще хоть как-то убирают и ровняют. Но около лежаков-окурки, пробки, какой-то мусор. Также и возле береговой линии.

4. Много сломанных лежаков. Спинка не фиксируется.

5. Душ на пляже-на плиточном полу все время песок, чтобы его убирали-не видела ни разу.

6. Увеличение арабского контингента среди отдыхающих. Я толерантно отношусь к туристам из любых стран, пока их поведение не мешает мне отдыхать.

Множество арабских отдыхающих (предположительно, иорданцев, может быть египтян из небольших городов, точно я не знаю) создают следующие проблемы-грязь в коридорах отеля-бычки, подносы с недоеденными блюдами, детская обувь на столах в ресторане, неаккуратность в ресторане, могут залезть общей ложкой в блюдо и облизнуть ее.

В целом, море и солнышко сделали свое дело, мы хорошо отдохнули. Но, с чистой душой рекомендовать этот отель я бы теперь не стала.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 25.09.2014 10:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 436 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо за отзыв, в такой отель не поеду!
Пожалуйста. Для того и написала-предостеречь тех, для кого важно все вышеперечисленное.
Полезный отзыв
Здравствуйте, дорогая Ангорка! Спасибо вам за ваши комментарии и отзывы, а так же ответы на мои вопросы перед поездкой в ШАРМАЛЬ ШЕЙХ об этом отеле . Выбирая отель, я ориентировалась именно на ваше мнение и не ошиблась. В целом, все так , как вы и писали . Но человеку, КОТОРЫЙ ТАМ НЕ БЫЛ, МОЖЕТ БЫТЬ НЕ ПОНЯТНО , что имеющиеся недочеты настолько незначительны, что и говорить о них я не стала бы , если бы писала самостоятельный отзыв. От отеля осталось прекрасное впечатление В феврале прошлого года были с мужем в Хилтоне(Шаркс Бей) , в этом году- в Штайгене ( Хургада) Но отдых в этих отелях не оставил после себя ощущения отлично проведенного отпуска Слишком много минусов. В МАРРИОТТЕ, наоборот, слишком много плюсов. Мы остались в восторге от его персонала и моря Всем советую. Не пожалеете. Ангорке- ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Полезный отзыв
Скажите,это все вы разглядели лишь только на четвертый раз прибывания???
Я же написала, что отель изменился. И мне есть с чем сравнить. Первый раз я там отдыхала в 2011 году. Изменения в любом отеле могут произойти и через месяц, это от руководства и его политики зависит.
Я же написала, что отель изменился. И мне есть с чем сравнить. Первый раз я там отдыхала в 2011 году. Изменения в любом отеле могут произойти и через месяц, это от руководства и его политики зависит.
Я рада, что Вы хорошо отдохнули! С возвращением!
21:31 24.02.15
Спасибо, что поделились вашим мнеием с нами, пожалуйста, примите наши извинения из-за нехватки выбора блюд, с которыми вы столкнулись. Ваши комментарии мы принимаем очень серьезно и намерены предпринять соответствующие корректирующие меры. Я надеюсь, что мы будем иметь удовольствие видеть Вас снова в будущем, тогда я уверен, вы увидите, необходимые улучшения в отеле.
Искреннее благодарим Вас, что нашли время поделиться своими впечатлениями.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (328) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Angorka
Россия
Новосибирск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.05.2011
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 59
  • Читательский охват: 17 528
  • Фото: 24
0 Благодарностей