Отдыхал Парой в
сентябре 2014
- Рекомендую отель
10.09.14 - 20.09.14
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в Египте вдвоем. Если не искать недостатков, и тот...
Отдыхали в Египте вдвоем. Если не искать недостатков, и тот факт что мы в номере почти не находились, то нормальный отель.
Номера и чистота. Номер вполне сносный. Жить можно. Верхнего света нет : только 2 бра, наст. лампа и торшер. Мыльные принадлежности каждый день не обновляли, а так... по их желанию видимо... Убирать убирались, но не особо тщательно, пыль, песок, прилипал на ступни ног, но после нашей просьбы, пол помыли. На счет уборки на территории отеля - замечаний нет.
Питание. Скажем так... пойдет. Я не особо требователен, что поесть я всегда находил, но могло бы быть и лучше. Колбасу с сосисками вообще есть было невозможно.... Свежих овощей было достаточно, фруктов маловато. Картошка фри отличная, спагетти с соусом супер. Больше всего восхитили хлебо-булочные изделия. Всегда свежие и очень вкусные.
Бар. Мог бы быть и по лучше, соки - это разведенное юпи, попросил был коньяк, принесли какую-то разведенную жидкость со вкусом коньяка, да и лед туда вкинули...
Обслуживание. К обслуживанию на рецепшене вопросов нет.
Пляж. Пляж отличный. места достаточно, понтон короткий. Людей много на нем, но лично меня это не напрягало. Идти 5-7 мин. Лень - можно подъехать. Автобусик возил постоянно без проблем.
Море. Ну а это вообще супер!!! Ради этого сюда стоит ехать.
Отдых был отличный, даже не смотря на все недостатки, уезжать не хотелось. От части наверное и из-за анимационной команды , ребята молодцы, внесли положительные моменты в наш отпуск. Но вернуться в этот отель я не вернусь.
Хочу отметить, что мне совсем не понравилось то, что когда я подавал заявку на бронь, была одна цена на путевки, но не захотели по этой цене подтверждать, и предложили новую на 100$ дороже, с чем это связано не знаю.
Добавлено
23.09.14
00:53
(1 729 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:22 26.09.14
Уважаемые гости,
Прежде всего, спасибо, что нашли время, чтобы составить отзыв, это необходимо нам , чтобы знать в каких сферах еще существуют пробелы. Мы сожалеем,что возможно, Ваш отдых прошел не так, как Вы планировали. Позвольте также принести извинения за то,что мы не учли. Но позвольте мне также прояснить несколько фактов;
- Вы написали что номер старый, так вот-мы уже сделали ремонт во многих номерах, и мы еще в процессе ремонтируем оставшиеся. Наши номера убираются по высшему стандарту, и многие гости могут это подтвердить. Если у Вас были какие-либо неполадки в номере- почему Вы нам об этом не сказали, мы могли бы оперативно все исправить
- Что касается еды в главном ресторане, вы должны понимать, что отель многонационален, и мы должны ориентироваться на всех наших гостей, причем большинство наших гостей довольны едой, и всегда есть возможность выбора говядины, рыбы и курицы. Обычно две из разновидностей на шведском столе, а другая на открытой кухне, может быть, вы не заметили этого. О фруктах, мы ориентируемся на сезон, и мы поставляем то, что имеется на рынке, по крайней мере, вы всегда найдете три различных вида фруктов, и это в совокупности с десертами..
В конце концов, я просто хочу сказать, что мы все надеемся, что вы и ваша семья в порядке, и мы все надеемся увидеть вас снова, и мы приложим все усилия, чтобы сделать Ваш отдых приятным, просто напишите нам письмо по электронной почте .
Добавить комментарий
Добавить комментарий