АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.09.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 668
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2014
02.09.14 - 13.09.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Рекомендую отличный отель

Отдыхали с 02.09.14-13.09.14. 2 взрослых и двое детей 3-5 лет. Номер семейный, сектор С. Прилетели утром часов в 10-30, успели на завтрак, разместили сразу, высказали свои пожелания по номеру, сказали что постараются учесть наши пожелания и учли все как и хотели.

1.Номер понравился сразу. Правда в детской двухспальная кровать с полным отсутствием каких либо перилок чтоб слазить ребенку сверху, хотя бортик чтоб ночью не упасть достаточно высокий, в общем в первую ночь ребенок упал когда слазил именно с лестницы, ну просто не за что там на ней держаться когда слезаешь и лестница совершенно без наклона. Дома деть спит тоже на втором этаже. Попросили раскладушку, принесли через час (бесплатно). Вполне уместилась в детской спальне. В номере не сыро, не пахло. Единственное комары залетали, везите с собой фумитоксы всякие, местные почему то не помогают.

2. Уборка оставляет желать лучшего но не критично, это уже придирки, типа зеркала от шкафа совсем не протирают....но полотенца меняли каждый день даже если на пол не бросишь, полы мыли каждый день, постель раза 3 точно меняли, а может и больше.

3. Питание: На любой вкус, хочешь просто отварное, хочешь шашлык гриль и тд, мясо куры индейки говядина рыба всегда иногда давали язык. Завтрак пооднообразнее но можно выбрать. Почему то кашки все супер пересладкие даже дети не смогли съесть. Детям на завтрак брала или омлет или яишку иногда всякие хлопья шарики колечки с молоком, йогурт. Дети оч соскучились по обычному супу (там его нет, какой то острый суп пюре, 1 раз был нормальный куриный супик). Фрукты: инжир, апельсины, яблоки оч вкусные, груши, арбуз, лимон аромат обалденный-постоянно.

4. Море бассейн: вход в море отличный, море чистое НО!!!! Рядом стоящие катера когда начинают "буксовать" около берега пятно масла машинного попадает в зону купания, это просто УЖАС, вышли все черные, купальник еле отстирала, и дети как чертята, благо вовремя заметили волосы не замазали, пришлось после бани идти купаться в этот день только в бассейн. такое было 2 дня.

Бассейн чистый, горки супер не царапаются. По поводу мусора на пляже, персонал убирает как может и даже больше, но люди свиньи, чисто не там где убирают, а там где не срут. Некоторые мамашки с детьми не удосуживаются с ребенком до травки дойти, а писают прям на тропинку где люди ходят. Есть экземпляры которые вместо того чтоб покушать культурно за столом в кафешке, жрут как свиньи или на берегу моря прям на лежаке, либо около бассейна, благо популяция таких становится все меньше.

5. Отдельно по поводу болезней и вирусов детей. Мы не болели. Пол отеля детей дохало (сильно кашляли). С вирусом я бы это не связывала, а связала бы в большей степени с ленью родителей. Во первых жара, дети постоянно просят пить, у нас всегда была бутыль воды комнатной температуры, большинство родителей дают детям охлажденную воду, холодные соки, еще и со льдом, все стараются быть поближе к кондиционеру, в автобусе все тоже врубают кондиционер. Да и еще там мороженое бесплатное, всем конечно хочется детей побаловать. Вот и результат. По поводу вируса какого то: НЕ ЛЕНИСЬ МОЙТЕ РУКИ ПЕРЕД ЕДОЙ, и после каждого купания мойте детей с мыльцем. Купались оч много в бассейне потому что там горки, и никто не заболел не из детей не из взрослых. Спиртное не употребляли для дезинфекции. Раз в день давали детям рис, поэтому со стулом у детей тоже все в порядке.

Не заморачивайтесь мелочами, всем хорошего отдыха!!!!!!

Да, еще на территории отеля в саду видели живую черепаху, детям оч понравилось.

Добавлено 22.09.14 23:05 (3 528 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:31 01.10.14

Уважаемая Ирина!
От имени семьи Club Marco Polo благодарим Вас за подробный отзыв, высокие оценки, рекомендацию нашего отеля, а также за тёплые слова в адрес наших сотрудников. Мы рады, что отдых в Club Marco Polo оставил у Вас приятные воспоминания.
Вы отметили некоторые недостатки в организации нашей работы. Спасибо Вам и за это; ведь именно замечания гостей помогают нам совершенствоваться. Ваши наблюдения были доведены к сведению руководства отеля. Со своей стороны приносим Вам извинения, если некоторые аспекты отдыха прошли не так, как Вам того хотелось бы.
Надеемся, Вы и Ваша семья посетите Club Marco Polo вновь. Будем рады Вас видеть!

С уважением,
Наталия Онищенко,
супервайзер Отдела по работе с Гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (1)