4.2
4 размещение
4 сервис
5- питание
Не буду перечислять достоинства отеля, да, они есть...
Не буду перечислять достоинства отеля, да, они есть, но то, что случилось с нами в последний день нашего пребывания в нем перечеркнуло весь отдых. На Кипре мы отдыхали не первый раз и были на 100% уверены в безопасности пребывания в отеле. Но нет - видимо и до Кипра дошла эта порочная "болезнь" - ВОРОВСТВО, да еще и массовое!!! Дело в том, что ночью, когда мы спокойно спали, к нам в номер через открытую дверь на террасе пробрался некий "ЧЕЛ" и смел все, что лежало на прикроватной тумбе - часы, телефон, айпад. Кроме нашего номера он обчистил еще три, т.е. те номера, которые находились по соседству с нашим и из которых туристы в этот день должны были выезжать. Возмущению нашему не было предела, когда мы увидели подброшенный в наш номер пустой бумажник из соседнего номера. Конечно же мы вызвали полицию, которая приехала не в 6 утра (нас обокрали примерно часа в 4 - 5 утра), а в 10, конечно же мы вызвали представителя туроператора (Библио Глобус), которая по большому счету не была нам полезна. И закончилось все очень предсказуемо - сначала менеджер отеля пожурил нас за то, что мы спали с открытой дверью, затем скупо извинился за произошедшее и удалился восвояси. Полиция равнодушно составила акт и его же нам и вручила, оставив себе запись, что этот акт нам вручен. Ни отпечатков пальцев, ни осмотра территории, да и вообще кроме написания акта, ничего сделано не было. Уже далее на ресепшен, в беседе с русскоговорящим представителем отеля мы узнали, что воровство стало прогрессировать на острове, но в их отеле это впервые, а вот в соседнем (причем 5-ти звездном) нет. Но тогда хотя бы предупредили, если уж не смогли обезопасить от этого. ДАЖЕ НАМЕКА НЕ БЫЛО!!!! ВСЕ У НАС ХОРОШО И ПРЕКРАСНО! Территория отеля (как и в большинстве случаев других отелей) не охраняется ни кем, видео наблюдения тоже нет, по периметру отеля в ночное время освещения вообще нет - приезжай на машине забирай все, что плохо лежит и никто тебя даже и не увидит. Да и сам отель, в том числе и терраса освещается какими-то тусклыми фонариками - пойдешь и споткнешься. Хотелось бы еще пару строк написать про представителя вышеперечисленного туроператора - кроме как навязать экскурсионный маршрут в их задачу, наверное, ничего не входит, причем стоимость и качество могло бы желать лучшего. В заключении своего повествования я хочу сказать, что Кипр прекрасная страна, в которой живут замечательные люди со своей уникальной культурой и традициями и все выше перечисленное не дает повода больше не посещать эту страну. Конечно же, при возможности, мы еще приедем туда, не смотря на то , что в бочку меда попала капля дегтя. Ну а пропавшие вещи это не главное в жизни!
Татьяна оценил сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.1 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
16:52 09.07.15
Добрый день! Вчера вернулись из этого отеля! Всё что вы написали случилось и с нашими соседями! И время 4-5 утра! У них украли всё деньги, документы, фотоаппарат, и тоже буквально перед отъездом! Жалко людей! В отеле никто не предупредил! Весь отдых омрачило воровство из номера! Спасибо за ваш отзыв!
Добавить комментарий
Добавить комментарий