за последние 30 дней
Здравствуйте! Недавно вернулись с семьей из этого отеля...
Здравствуйте! Недавно вернулись с семьей из этого отеля и ,пока свежи впечатления, готова поделиться.Из плюсов: персонал внимательный, с чувством юмора, ответственный, все время что-то убирают, поправляют, подносят и при этом улыбаются; море, пляж, бассейн замечательные, чистые. есть, конечно, туристы, которые не прочь бросить стаканчик в море, но это ведь проблема культуры туристов, а не отеля.; очень красивый холл отеля, ребенок не мог наглядеться на люстру, лестницу и т.д. еда довольно разнообразная; детям скучать не придется. Кондиционер работал как часы. Из минусов: постельное белье, полотенца немного потрепаны, при заселении идеальной чистоты в номере не было, но этот вопрос очень быстро решился. Ребенок (1,5 года) практически ничего не ел, не хватало фруктов в меню. территория большая, но какая-то неинтересная; целый день не было электричества, а значит и кондиционера, и холодных напитков, и аквапарка. Но если не забыть хорошее настроение дома и больше времени проводить на море, то все супер!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Благодарим Вас за Ваш лаконичный позитивный отзыв о нашем отеле. Приятно видеть, что гости обратили внимание на работу нашего персонала и подчеркнули старание ребят и их дружелюбие. Позитивные отзывы гостей поднимают наше настроение и вдохновляют нас стараться еще больше. Со своей стороны нам хотелось бы ответить на некторые Ваши замечания. Фрукты в отеле подаются сезонные. Мы сервируем не менее четырех видов ежедневно и стараемся разнообразить выбор фруктов, подавая на завтрак, обед и ужин разные виды фруктов. Зачемачания по поводу полотенец абсолютно справедливы. Несмотря на то, что отель заказал большую партию нового белья, мы получили его только частично. Вторая часть комплектов должна поступить в ближайшее время. Что касается продолжительного отключения света, то по официальной информации проводились ремонтные работы на подстанции в Асьюте, которая снабжает энергией всеь регион Красное море, поэтому пострадали многие города, включая Хургаду. Мы приносим Вам извинения, если данное обстоятельство доставило Вам некий дискомфорт. Надеемся, что море сгладило все неприятные момоенты, и Вы увезли с собой много ярких впечатлений. Желаем Вам всегда хорошего настроения и успехов в дальнейшем.
С жарким и солнечным приветом,
Команда отеля Golden 5 Emerald
Вы действительно хотите удалить комментарий?