за последние 30 дней
Мини городок
Добрый день всем.Отдыхали в этом отеле с 01.09.по 11.09.14.Итак по порядку.
Заселение прошло довольно быстро несмотря на то,что приехали мы в 10 утра.Нам сказали пойти пока покушать и они постараются дать номер пораньше и к 11 часам номер был предоставлен,спасибо за это большое.Номер хороший и самое главное чистый.
Дальше море.Пляж ужасно грязный,в песке бычки,куски досок,трубочки от сока,куски пакетов,куски бетона,короче куча всего.Каждый день по пляжу прогуливался управляющий с умным видом и ни разу пляж убран не был.Я не знаю как так можно запустить пляж.Единственный плюс пляжа-это волейбол.Всегда в хорошей и дружной компании играли,спасибо аниматору и просто хорошему парню из Болгарии Венцеславу.
Территория.Отель очень зеленый,большая территория,но про это уже много написано и повторяться не вижу смысла.Это несомненно плюс большой.
Для детей куча всего,но...Начнем с бассейнов.В бассейнах дети купаются в памперсах и таблички и слова не помогают.Поэтому один раз сходив на горки решили больше там не появляться и правильно сделали.Буквально через день у всех наших знакомых и тех с кем позже познакомились дети начали болеть,рвота,понос,температура и у некоторых сыпь пошла.Причем все начали болеть спустя небольшое время после прибывания в бассейне.Говорили,что еще в мини клубе тоже есть какая-то зараза.Вообщем выбирали отель,чтобы ребенок мог развлекаться и играть в различных местах,а в итоге все время проводили на море.
Теперь самое главное для меня,ЕДА.По разнообразию было много всего и каждый нашел бы себе что поесть,но после первого дня у меня начались постоянные проблемы с животом,в туалет меньше пяти раз в день не ходил.Причем не только я один,взрослые мужики и у всех одна история.А сколько было съедено таблеток и ничего не помогало.Короче отдых для меня превратился в ужас просто из-за этих проблем. Кишечка там конкретная или вирус какой-то.Вообще с чистотой проблемы у них во всех местах где едят.Тарелки грязные через одну,стаканы тоже,ложку для супа выбираешь очень долго.
Анимация отличная,ребята молодцы и для детей и для взрослых делали,что в их силах.Каждый день новое шоу,вечеринки различные.Очень мне нравилась узкая улочка как в маленьком городе,где можно посидеть отдохнуть,выпить что-нибудь,послушать живую музыку.Днем можно выпить кофе с различными десертами.Очень классно придумано.
Итог такой:
Минусы- очень грязный пляж,грязь в ресторанах,гуляющая инфекция(до которой никому нет дела).
Плюсы-ОЧЕНЬ много всего для детей,анимация(здесь подразумеваю все от спортивных до вечерних мероприятий),красивая,ухоженная,большая и зеленая территория.
Спасибо отдельным людям.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
Вы уж не обижайтесь на слог!
Из плюсов вы назвали только территорию самого отеля.
Далее одни минусы. Пляж грязный, еда, от которой все травились, детская инфраструктура которой боялись все пользоваться из-за инфекций, тарелки грязные, на раздаче еды грязные и потные официанты, вокруг мисок с едой бардак и грязь достойная отеля двумя звездами ниже.
Но оценки вы великодушно поставили:
Размещение 5
Питание 4
Сервис 5
Поберегите других туристов, поставьте реальные оценки.
Мы отдыхали в отеле в то же время с маленьким ребенком, пользовались всей инфраструктурой постоянно, купались в бассейне ходили в детский клуб и за две недели НИЧЕМ не заболели. Один раз на полдня закрывали бассейн, так как родители какого-то ребенка пустили его во взрослый бассейн без плавок или специальных трусиков и ребенок справил нужду в бассейн. Перед нами лично извинился за это генеральный менеджер отеля. И я считаю, что это проблема не отеля, а родителей, которые не следят за своими детьми!
Если сложить все мелочи, то дорого получается за такое качество. И вирус коксаки мы тоже скорее всего подцепили. В легкой форме наверное. Кроме прыщиков герпесных ничего не было. Во общем, решили отдыхать дешевле и не парится насчет грязных тарелок. А за такие деньги, конечно претензии будут к отелю. Если бы цена была в 1,5 раза ниже. С удовольствием бы вернулась, а так к сожалению нет.
Почитала последние отзывы отелю и почти везде есть Ваши комментарии. Что ж Вам так Палома покоя не дает? Если хотите отдохнуть плохо, Вы и в шикарном отеле плохо отдохнете. Главное положительный настрой! Не пугайте тех, кто только туда собирается. Мы на 100% довольны своим двухнедельным отдыхом в этом отеле.
Палома это первый отель в моей жизни который мне действительно не понравился почти во всем.
Свой выбор в пользу Паломы я сделал, начитавшись восторженных отзывов на ТопХотеле и теперь считаю, что 2/3 размещенных здесь отзывов просто накрутка рейтинга.
Мое твердое мнение, что Палома может вызвать восторг только у человека который попал за границу в первые и что отель не стоит своих денег.
Теперь пока у меня есть желание и время я буду писать комментарии к восторженным отзывам по этому отелю.
Может быть, это поможет другим туристам выбрать более достойный отель.
Что бы составить более точно мнение по данному отелю можно заглянуть на отзыв ру и почитать там отзывы по Паломе, там отзывы мене восторженные.
На форуме отзыва я спрашивал мнения бывалых туристов по отелю перед поездкой и их мнение было не в пользу Паломы, но восторг который царил тут по отелю заставил меня сделать как я теперь считаю не правильный выбор.
PS за 14 дней отдыха я не встретил ни одного человека в отеле который был бы доволен этим отелем хотя бы на 90%
Мы благодарны Вам за отзыв, поскольку мы всегда стараемся уделить внимание проблемам и совершенствовать наш сервис. Все описанные вами замечания были взяты на заметку и конечно были приняты меры по их устранению. Мы очень сожалеем о Вашем недомогании, но со своей стороны хотим внести разъяснения по этой теме. В нашем отеле одыхает почти 1500 гостей, что сравнимо с небольшим населенным пунктом. Как и в любом населенном пункте кто то может заболеть. Мы непременно ведем отчет о всех случаях заболеваний в нашем отеле и еще не разу процент заболевших не превысил 1%. Что говорит об отсутствии какой либо инфекции. Данный факт так же подтвержается официальными проверками воды и пищи, результыты которых заносятся в официальный реестр. Гости нашего отеля всегда имею право пройти официальную проверку в больнице для выявления причин заболеваний. И мы всегда готовы доказать отсутствие вины со стороны отеля. Мы ценим наших гостей и заботимся об их безопасности.
С уважением
Генеральный мэнэджер отеля Ayhan Çakıcı