АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.09.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 486
Фото: 0
Отзыв об отеле Paloma Grida Village & Spa (отель был переименован 01.01.15)
Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2014
01.09.14 - 11.09.14
- Воздержался

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Мини городок

Добрый день всем.Отдыхали в этом отеле с 01.09.по 11.09.14.Итак по порядку.

Заселение прошло довольно быстро несмотря на то,что приехали мы в 10 утра.Нам сказали пойти пока покушать и они постараются дать номер пораньше и к 11 часам номер был предоставлен,спасибо за это большое.Номер хороший и самое главное чистый.

Дальше море.Пляж ужасно грязный,в песке бычки,куски досок,трубочки от сока,куски пакетов,куски бетона,короче куча всего.Каждый день по пляжу прогуливался управляющий с умным видом и ни разу пляж убран не был.Я не знаю как так можно запустить пляж.Единственный плюс пляжа-это волейбол.Всегда в хорошей и дружной компании играли,спасибо аниматору и просто хорошему парню из Болгарии Венцеславу.

Территория.Отель очень зеленый,большая территория,но про это уже много написано и повторяться не вижу смысла.Это несомненно плюс большой.

Для детей куча всего,но...Начнем с бассейнов.В бассейнах дети купаются в памперсах и таблички и слова не помогают.Поэтому один раз сходив на горки решили больше там не появляться и правильно сделали.Буквально через день у всех наших знакомых и тех с кем позже познакомились дети начали болеть,рвота,понос,температура и у некоторых сыпь пошла.Причем все начали болеть спустя небольшое время после прибывания в бассейне.Говорили,что еще в мини клубе тоже есть какая-то зараза.Вообщем выбирали отель,чтобы ребенок мог развлекаться и играть в различных местах,а в итоге все время проводили на море.

Теперь самое главное для меня,ЕДА.По разнообразию было много всего и каждый нашел бы себе что поесть,но после первого дня у меня начались постоянные проблемы с животом,в туалет меньше пяти раз в день не ходил.Причем не только я один,взрослые мужики и у всех одна история.А сколько было съедено таблеток и ничего не помогало.Короче отдых для меня превратился в ужас просто из-за этих проблем. Кишечка там конкретная или вирус какой-то.Вообще с чистотой проблемы у них во всех местах где едят.Тарелки грязные через одну,стаканы тоже,ложку для супа выбираешь очень долго.

Анимация отличная,ребята молодцы и для детей и для взрослых делали,что в их силах.Каждый день новое шоу,вечеринки различные.Очень мне нравилась узкая улочка как в маленьком городе,где можно посидеть отдохнуть,выпить что-нибудь,послушать живую музыку.Днем можно выпить кофе с различными десертами.Очень классно придумано.

Итог такой:

Минусы- очень грязный пляж,грязь в ресторанах,гуляющая инфекция(до которой никому нет дела).

Плюсы-ОЧЕНЬ много всего для детей,анимация(здесь подразумеваю все от спортивных до вечерних мероприятий),красивая,ухоженная,большая и зеленая территория.

Спасибо отдельным людям.

Добавлено 13.09.14 15:19 (2 627 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:44 15.09.14

Вот я с вас удевляюсь))))
Вы уж не обижайтесь на слог!

Из плюсов вы назвали только территорию самого отеля.
Далее одни минусы. Пляж грязный, еда, от которой все травились, детская инфраструктура которой боялись все пользоваться из-за инфекций, тарелки грязные, на раздаче еды грязные и потные официанты, вокруг мисок с едой бардак и грязь достойная отеля двумя звездами ниже.

Но оценки вы великодушно поставили:
Размещение 5
Питание 4
Сервис 5

Поберегите других туристов, поставьте реальные оценки.

14:58 15.09.14

Sapsanych

Мы отдыхали в отеле в то же время с маленьким ребенком, пользовались всей инфраструктурой постоянно, купались в бассейне ходили в детский клуб и за две недели НИЧЕМ не заболели. Один раз на полдня закрывали бассейн, так как родители какого-то ребенка пустили его во взрослый бассейн без плавок или специальных трусиков и ребенок справил нужду в бассейн. Перед нами лично извинился за это генеральный менеджер отеля. И я считаю, что это проблема не отеля, а родителей, которые не следят за своими детьми!

16:33 15.09.14

Оценки стоят по делу.Разместили нас очень быстро и без проблем и поэтому 5.Грязь в ресторане и тарелки я не расценивал как питание,а ставил оценку по еде.Ну и с сервисом проблем у нас не было.А если внимательно почитать,то из плюсов не только территория была перечислена.

16:37 15.09.14

Лично наблюдал каждый день,что и в большом и маленьком бассейне постоянно были дети в памперсах,а сходил он в туалет или нет никто не знает.

16:44 15.09.14

Мы отдыхали примерно в это же время. Отношение к отелю не однозначное. Бассейны супер, территория тоже хорошая, дети в восторге от черпах. Мини клуб тоже понравился. На счет тарелок уборки и т.п. Согласна не очень чисто....
Если сложить все мелочи, то дорого получается за такое качество. И вирус коксаки мы тоже скорее всего подцепили. В легкой форме наверное. Кроме прыщиков герпесных ничего не было. Во общем, решили отдыхать дешевле и не парится насчет грязных тарелок. А за такие деньги, конечно претензии будут к отелю. Если бы цена была в 1,5 раза ниже. С удовольствием бы вернулась, а так к сожалению нет.

17:56 15.09.14

За питание вы бы поставили 3 если бы у вас не дай бог кто ни будь отравился до реанимации?

18:08 15.09.14

Sapsanych,

Почитала последние отзывы отелю и почти везде есть Ваши комментарии. Что ж Вам так Палома покоя не дает? Если хотите отдохнуть плохо, Вы и в шикарном отеле плохо отдохнете. Главное положительный настрой! Не пугайте тех, кто только туда собирается. Мы на 100% довольны своим двухнедельным отдыхом в этом отеле.

21:36 15.09.14

Все очень просто...
Палома это первый отель в моей жизни который мне действительно не понравился почти во всем.
Свой выбор в пользу Паломы я сделал, начитавшись восторженных отзывов на ТопХотеле и теперь считаю, что 2/3 размещенных здесь отзывов просто накрутка рейтинга.
Мое твердое мнение, что Палома может вызвать восторг только у человека который попал за границу в первые и что отель не стоит своих денег.
Теперь пока у меня есть желание и время я буду писать комментарии к восторженным отзывам по этому отелю.
Может быть, это поможет другим туристам выбрать более достойный отель.
Что бы составить более точно мнение по данному отелю можно заглянуть на отзыв ру и почитать там отзывы по Паломе, там отзывы мене восторженные.
На форуме отзыва я спрашивал мнения бывалых туристов по отелю перед поездкой и их мнение было не в пользу Паломы, но восторг который царил тут по отелю заставил меня сделать как я теперь считаю не правильный выбор.

PS за 14 дней отдыха я не встретил ни одного человека в отеле который был бы доволен этим отелем хотя бы на 90%

00:36 16.09.14

Я видимо вступлю в дискуссию. Мы eщё в отеле, что касается вирусов - муж отстрелялся( длилось это около недели), я, как кормящая мать 5 мес. ребёнка, кушаю по переменке то смекту то уголь, день расстройства, день; нет и так уже 6 дней, малышей к счастью расслабило в один день, свекровь 3 дня, второго сына три дня тошнит, рвоты правда нет. Это в моей семье, а вот у наших знакомых в 3 семьях проблемы у взрослых, вчера в ресторане у незнакомого нам ребёнка открылась рвота за столом, сегодня у немецкой девочки прямо перед буфетом. Больше мы не с кем не общаемся, не знаю как у остальных. Просто мимолётно спрашиваем разных людей их мнение об отеле, все однозначно не довольны. Мои комментарии, тоже много где теперь встречаются, просто находясь на месте у меня есть время и огромное желание описать ПРАВДИВУЮ ОБСТАНОВКУ. Если бы в отеле был порядок и чистота, никаких проблем с кишечными палочками не было бы. А отзывы недовольных туристов будут сейчас добавляться, так как многим жалко выданных средств за отель с такими проблемами, он того не стоит.

20:56 18.09.14

Полностью согласна с вами, нас тоже сбили столку именно отзывы на данном сайте, а когда начитались правдивых, было уже поздно и первое впечатление в отеле было то, что люди пишут правду и каждый косяк нашел свое подтверждение, нечего заступаться за отель, за такие деньги они должны работать на 5+, а не на 2

20:59 18.09.14

Кошмар я в шоке, там надо отель закрывать и полностью делать дизинфекцию, у нас бы Роспотребнадзора бы их давно закрыл. Мы тоже потерпевшие, но слава богу уже дома. У нас хорошие впечатления остались только от больницы в Белеке.

11:41 22.10.14

Добрый день Евгений,

Мы благодарны Вам за отзыв, поскольку мы всегда стараемся уделить внимание проблемам и совершенствовать наш сервис. Все описанные вами замечания были взяты на заметку и конечно были приняты меры по их устранению. Мы очень сожалеем о Вашем недомогании, но со своей стороны хотим внести разъяснения по этой теме. В нашем отеле одыхает почти 1500 гостей, что сравнимо с небольшим населенным пунктом. Как и в любом населенном пункте кто то может заболеть. Мы непременно ведем отчет о всех случаях заболеваний в нашем отеле и еще не разу процент заболевших не превысил 1%. Что говорит об отсутствии какой либо инфекции. Данный факт так же подтвержается официальными проверками воды и пищи, результыты которых заносятся в официальный реестр. Гости нашего отеля всегда имею право пройти официальную проверку в больнице для выявления причин заболеваний. И мы всегда готовы доказать отсутствие вины со стороны отеля. Мы ценим наших гостей и заботимся об их безопасности.

С уважением
Генеральный мэнэджер отеля Ayhan Çakıcı

11:48 16.01.15

ищу на сезон что-то в районе 300-350, но за такие деньги вычеркиваю вас из списка Избранное((((

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Евгений (1)