Сегодня прилетели домой!!! В Турцию поехали отдыхать в первый раз , и так как это было впервые то нам все говорили , что нам точно все понравится потому что сравнивать не с чем! Но.. не тут то было! Приехали в отель примерно в 12 часов дня, нам сразу одели браслеты и отправили кушать.После обеда нас подержали в холле еще в течении 1-1,5, а затем "обрадовали" что мест нет и на сутки нас и еще немалое количество туристов поселят в соседний отель port nature, который как оказался классом выше чем кристалл. После длительного перелета, уставшие, с маленькими детьми мы были вынуждены поехать туда. Спросив у своего туроператора я так и не получила внятного ответа! Может быть здесь мне ответят что за беспорядок творился у вас в тот день??? Очень было неприятно и непонятно! Спасибо хоть заселили в хороший отель ( в сравнении с которым в последствии Кристалл проигрывал). НОМЕРА: стандартный маленький номер, который к приезду новых гостей плохо подготовили, в углах пыль, зеркала в разводах, флаконы для мыла не наполнили. ПЕРСОНАЛ И ОБСЛУЖИВАНИЕ: к офицантам претензий нет, хорошо и оперативно все убирали, а вот уборка номеров... ее практически не было! В первый день мы оставили чаевые , повесили табличку , чтобы номер убрали и ушли. Когда пришли ни чаевых ни уборки не было. Через день вновь положили чаевые и ушли.В этот раз правда убрались, но не качественно, поверхностно: заправили постель ,помыли пол и поменяли полотенца. Пыль не вытирают, раковины не моют, а на балкон вообще даже не выходят! Вообщем за 10дн убрали нам номер всего два раза и как попало. ( для инфо: жили в номерах 8408 и 8410 с 2сент по 12сент). АНИМАТОРЫ: Ребята понравились, позитивные , веселые, талантливые)! ТЕРРИТОРИЯ И ПЛЯЖ: площадь вроде большая, а гулять негде.Очень узкая дорожка, которая ведет на пляж и в основной ресторан ( по коридору мы не ходили т.к. там очень сильно морозят кондеры, а у нас малыши) и все!! Вот толпа народу(около 3000чел) ходят гуськом друг за другом по ней, очень не удобно! Пляж и правда грязноватый (прочитала в других отзывах), но в этом вина и самих туристов, многим лень дойти до горшка -урны, которые к слову сказать стоят на каждом шагу.На берегу всегда волны, вода мутная, грязная , но теплая!!! ПИТАНИЕ: питание отличное, мясо всегда и на выбор: курица, индейка, говядина , баранина. Десертный стол богатый, выпечка в огромном ассортименте. Вот только детский стол бы разнообразить! ГОРКИ: я сама не ходила, но моему 14 летнему сыну понравились! ИТОГ: отель своим знакомым я бы порекомендовала, но смотря кому ( у кого какие запросы).Сама уже я туда не вернусь! Из сети отелей кристалл это худший я так поняла судя по отзывам. Но вот в другой кристалл поехала бы, например в кемере (знакомые были, им там очень понравилось)!