приехали в отель рано утром, расселили в 13 часов. Мы сразу предупредили что хотим хороший номер с видом на море (готовы за него доплатить) и на первый этаж заселяться не хотим. То что всех вновь прибывших русских селят на первый этаж минимум на сутки в неподобающие для отеля "Ультра" ужасные условия это правда. Даже если на следующий день переселят, согласитесь мало приятного сутки отдыха жить на неразобранных чемоданах и думать переселят тебя или нет, тем более за такую выложенную сумму путевки. Но нас такая участь уберегла, заселили на третий этаж в хороший номер. Еда супер, заход в море галька, шезлонгов всегда хватала, вечерние шоу программы суперрр!!! На следующий день состоялась встреча с отельным гидом. Отельный гид Эльдар. Первое впечатление произвел хорошее,но.... Еще когда ехали в отель нам раздались брошюрки с экскурсиями, поэтому мы пришли на встречу подготовленные и точно знали куда мы хотим поехать. Выбрали Стамбул и туннельный окенариум. Экскурсия в Стамбул стоит 278 долларов на одного. Окенариум 65 на одного. Мы все оплатили и с чувством выполненного долга))) радостные ушли в номер собираться на мореее!!! Но не тут то было. Только мы собирались выходить звонит телефон в номере, мы берем трубку, а там отельный гид говорит что мест в самолет у Интуриста нет на экскурсию в Стамбул, но места есть у партнеров. Но за это нужно еще доплатить по 52 $ с каждого. Пришлось согласится, т.к. уже настроились, но настроение как-то сразу ушло. Причем Эльдар обещал что в аэропорт и в Стамбуле нас будет встречать Интурист и экскурсию будет проводить Интурист, а только места в самолете будут партнеров( каких, сколько я не спрашивала он не называл). И завтрак обед и ужин включен в экскурсию! Итог: нас забрали в 3-30 из отеля автобус без опознавательных знаков какой-либо туристической фирмы, и мы поехали забирать других людей в БЕЛЕК!!! Вылет был в 7 или 8 точно не помню. Встречал нас совсем не Интурист!!! И экскурсию проводил естественно не Интурист. А миниавтобус типа газели без опознавательных знаков какой-либо фирмы! В эту экскурсию включен был только обед!!!!!!, где напитки были платные (чай 3 доллара) и всееее. Туннельный окенариум: гид говорил что ехать до него максимум час( дольше мы бы не согласились) а ехали мы 2,5!!!! Т.е. Он вобще получается ни о чем не осведомлен!!! Гиду мы ничего из этого не выговаривали, а надо было. Но последней каплей был Последний день перед отъездом. С утра мы подошли чтоб узнать про вылет, он сказал в 18-00 смотреть. В 18 нет, в 20 нет.мы ему позвонили он трубку не взял!!!! Написали Смс- не ответил-!!!! И это отельный гид, к которому по любым вопросам, представляете!!!!!!! В итоге на ресепшене мы попросили чтоб узнали эту информацию и нам ее сказали. Мы с региона, поэтому нам крайне важно было знать время вылета и прилет.потому что предварительно вылет был утром. Вот такая вот незначительная неприятность.