за последние 30 дней
Очень сомнительная четверка
Отдыхали в этом отеле с мужем в период с 17 по 27 июня 2014 г.
Отель полностью выкуплен оператором Тез Тур, туристы, которые там отдыхали, были исключительно русскими.
В первые дни отель произвел вполне неплохое впечатление: довольно свежий ремонт, чистые душевая и туалет, мебель тоже в приличном состоянии. Немного смущал ресторан, а именно посуда в нем: даже свежевымытая, она на ощупь казалась липкой, а также скатерти - их, по-моему, стирали только тогда, когда они становились уже неприлично грязными.
Через несколько дней начали появляться косяки со стороны обслуживающего персонала: то постельное белье дырявое, то фигурки на кровати выложены из мокрых (!) полотенец.
Еда в ресторане начала раздражать уже день на третий, блюда однообразные, одни и те же ингредиенты, но выложенные по-разному. В основном были овощи, фасоль, зелень, сыр, картошка, макароны. Мясо присутствовало всего пару раз, чаще его заменяли курицей. Рыба также, как и мясо. Безалкогольные напитки - чересчур сладкие газировки, которые окрашивают язык, чай, кофе в автоматах. Вино белое и красное напоминает по вкусу разбавленный спиртом сок. Зато десертов - в избытке, любые пирожные, сиропы, варенья, тортики. И что самое удивительное: практически полное отсутствие фруктов! Когда мы ехали в отель автобусом Тез Тур, нам рассказывали, что как раз совсем недавно в Турции собрали урожай и все местные фрукты уже ждут нас в ресторанах отелей. Однако из фруктов мы увидели только мелкие зеленые яблоки, безумно кислые на вкус, грейпфруты и неспелые арбузы и дыни.
Пляж у отеля совмещен с Caretta Relax, лежаки на пляже бесплатные, но но русские туристы клали на них свои пляжные полотенца либо с вечера, либо ранним утром, поэтому часов в 10 было сложно найти свободный лежак: людей на пляже практически не было, а лежаки все заняты.
Море в этом месте грязное, почти все 10 дней в нем плавала какая-то трава и на поверхности была жирная пленка. Несколько дней штормило, 1 раз были очень сильные волны, турецкие спасатели ходили по пляжу и объявляли, что купание запрещено. Пляж песочно-галечный, но на глубине примерно по пояс (при росте 170 см) лежал огромный булыжник шириной около метра-полутора, протяженный по всей территории пляжа, наступать на него было очень скользко, плыть нужно тоже аккуратно, так как ногой его очень легко зацепить. Непонятно, почему на пляже, который принадлежит сети отелей, его до сих пор еще не убрали.
С анимацией в отеле все грустно: днем найти аниматоров было сложно, отельные гиды и ресепшн за любой информацией отправляли к ним. Дискотек вечером практически не было, хотя по информации они там должны были быть ежедневно с 23.00. В 23.30 на танцполе тихо играла музыка и толкались 3 ребенка.
И еще для тех, кто любит гулять вечерами: мест для прогулок в районе этого отеля нет. Так как это даже не сам поселок Конаклы, а 1-2 км от него, то вечером кроме территории отеля можно было выйти только на улицу с торговыми палатками, кафе и ресторанов поблизости также нет. Очень хотелось попробовать свежих морепродуктов, но не получилось из-за отсутствия рядом кафе.
Из плюсов, пожалуй, можно отметить расположение отели относительно моря (1-ая линия), на пляж идти метров 100, наличие душей на пляже и уборку пляжа (урны и столики убирали своевременно, мусора на пляже не заметили) и вполне приличный бар на пляже с закусками в виде шаурмы, салатов, картошки фри и гамбургеров (впечатление от бара на пляже иногда оставалось даже лучше, чем от обеда в ресторане).
Общее впечатление от отеля осталось скорее негативное, порекомендовать его не могу, так как персоналу и руководству есть над чем поработать, чтобы устранить хотя бы мелкие недочеты в своей работе.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Отель выбирали, по рекомендации турагента, главным критерием было расположение относительно моря - 1-ая линия (не "через дорогу"). По рекомендациям этот отель был рекомендован как "молодежный", в отличие от соседнего "Caretta Relax".
Видимо, в данном случае, как и в любом другом, все "на вкус и цвет": кто-то готов смириться с грязной посудой и скатертью, а также порванным постельным бельем, а лично мне это неприятно и при этом совершенно неважно сколько звезд у отеля - ГРЯЗЬ недопустима в любом случае! А жирные вилки, липкие стаканы и тарелки - это явно ненормально для отеля любой звездности. Горячая посуда еще далеко не значит, что она вымытая (сама пользуюсь посудомоечной машиной и знаю, КАКАЯ посуда бывает после нее).
Урожай фруктов турки собирают несколько раз в год, в июне как раз заканчивается сбор первого, друзья отдыхали в мае в другом отеле (тоже 4*), фрукты были в изобилии.
Лежаков очень много на пляже, согласна, однако ж смекалка и наглость русских туристов были налицо: класть свои полотенца, тем самым занимая места, пока находишься не на пляже - явно признак неуважительного отношения к другим туристам. Возможно, вы на это не обратили внимание, так как сами занимали их таким образом.
А что касается запросов, то «гнуть пальцы» никто тут не собирается, это просто отзыв, мнение об отеле, который не понравился и который я не рекомендую людям, ценящим хороший сервис и чистоту отеля, а также тем, кто предпочитает на отдыхе купаться в море, а не в бассейне, и загорать на пляже, а не на территории отеля у бассейна. На фото очень хорошо видно, насколько «чистое» море и пляж. А булыжник – это отдельный «бонус» отдыхающим.
Согласна, что отдохнуть можно и в таком отеле (кому-то он может показаться даже люксовым, после Анапы и отелей 3* в турецких деревнях), но уже не за ту стоимость, по которой он себя продает.
p.s. Буквально пару дней назад приехала сотрудница с работы из этого же отеля, вполне с приятными впечатлениями, отдыхом осталась довольна, все ей понравилось (каждый год ездит куда-нибудь отдыхать).