АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
442 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал С семьей в сентябре 2014
01.09.14 - 15.09.14
- Воздержался
3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рыба не мясо..

Не рыба не мясо.. Слово Deluxe да еще и 5* к этому отелю я не могу применить.

Отдыхали вчетвером, двое взрослых и двое детей 4г. и 12лет.

Все началось у крупнейшего тур оператора с женским именем. Оплачивая тур сделал акцент на 100% заселение в номер с видом на море в главном корпусе а не Теодора (брали семейный-двухкомнатный), причем "фронт" а не торцы с плохим обзором, за что был дополнительно обезжирен еще на 10000руб. ))

Теперь по порядку. Размещение)) Приехали, заселяют в торец с видом на Теодору и дорогу, море даже не слышно)) Начинаю выяснять, мне заявляют что номер освободится только через два дня и это проблема моего оператора. Через две ночи переселили куда нужно, за накладку потом мы были щедро одарены красным вином бакса за полтора и наборам порезанных фруктов из столовой))

Номера. Тут все проще, новые, при заселении чистые, все работает, два больших балкона, вид на море шикарен. В общем глаз радуется.

Уборка. Тут 50/50, Замена полотенец и белья постоянно, но уборка полов никакая.

"Ресторан". Почему в кавычках?! Да потому что это столовая, причем быстрого обслуживания. Люди уже все до меня написали.

Еда. Ожидал большего. Кушать можно. Я не гурман но мясо должно быть всегда в тарелке, чего там иногда не было, котлеты в таких местах я мясом назвать не могу.

Территория. Мне все понравилось. Чисто, красиво.

Пляж. Довольно чистый, лежаков часов в 10 иногда не хватает. Вход в море хороший. Барик с напитками правда далековато))

Бассейн. Не подхожу никогда на "пушечный выстрел" Ничего сказать не могу.

Анимация. Сам не был. Предположу что хорошая. Ориентируюсь на постоянные приглашения и бурю оваций от отдыхающих.

Ресторан по записи это что-то. Попали на среду-Турецкая кухня)) Администрация! не делайте больше так, люди разлюбят Турцию. (кормили котлетами и не смогли подать дополнительно ХЛЕБА).

Парни бармены, а в лобби и девушка думаю молодцы, не хамы, не заносчивы, с чувством юмора.

Думаю стоимость путевок в этот отель должна быть на уровне 4* второй линии.

Если есть вопросы, спрашивайте.

Добавлено 12.09.2014 17:02 2 080 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

23:08 22.09.14
добрый день, уважаемый Станислав!

Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями от отдыха. Отзывы наших гостей имеют большое значение для нас. Они помогают совершенствовать и улучшать качество сервиса, предоставляемого в отеле. Нам искренне жаль, что отдых не оправдал Вашх ожиданий и Вы столкнулись с некоторыми проблемами во время пркбывания здесь. Все Ваши замечания приняты во внимания и переданы в соответствующие департаменты.

С уважением и наилучшими пожеланиями, служба по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 660) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Станислав
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей