Отдыхала Парой в
августе 2014
- Не рекомендую отель
28.08.14 - 07.09.14
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Горькая правда.
Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле со своим молодым человеком с 28 августа, по 7 сентября.
Начну с того,что я девушка с ограниченными физическими возможностями( плохо хожу ), именно поэтому на отдых я прилетела с костылями. Сразу знали, что будет не все сладко, т.к. поехали в 4-ку. Были настроены не замечать минусов.
Сразу по факту:
ЗАСЕЛЕНИЕ: привезли нас в отель в 12 ночи. Ждали заселения 10 минут(ничего не доплачивали). Скажу честно,что ожидали мы первого этажа(надеялись на сострадание персонала), но НЕЕЕТ, нам дали номер на 2 этаже и далеко от всего. Ходить я очень уставала, но из принципа номер менять не стали. Когда идешь в номер, то на первом этаже бегают ОГРОМНЫЕ муравьи, и наверняка они есть в номер на первом этаже. Нам дали хороший номер, все чисто и прибрано. Каждый вечер появлялась ящерица на балконе, а днём исчезала, но нас это не напрягало - не боимся.
ПИТАНИЕ: Это полнейший ужас. Вся еда острая, каждый день одно и тоже. Огурцы-помидоры в перемешку со старыми и свежими.
Сок-юппи. Воды в кулере иногда просто не бывало. Кушали то,что готовили только-только. Кушать можно было только рис - он был одним не острым. Кто-то скажет:" а я например люблю острое ". Да, но острыми они еду делают не от того, что так любят, а для того, чтобы не было понятно испорчена еда или нет. Как только поешь - бежишь в туалет. Фрукты: финики,апельсины,дыни(не сладкие). Выпечки очень много, и всяких пирожных.
СЕРВИС: Как я уже сказала, что поселили нас на 2-ой этаж, хотя прекрасно видели, что я на костылях. Далее персонал в ресторане. Вечно бегают с вилками и ножами, но на столах их никогда нет, иной раз приходилось идти за ними самому, чтобы покушать. Перед нашим столом как-то персонал оставил тележку, куда они вываливают то, что не съели и ушел. Мы кушаем и тут же воняет. Было такое, что на свободном столе было не убрано, и мы попросили убрать, но нас проигнорировали. Потом мы попросили еще одного, так он подошел и смахнул все крошки на пол РУКОЙ!
Бармен в лобби-баре вообще ужасный. Всегда обслуживал по симпатии, моему молодому человеку говорил, чтобы тот предъявил паспорт, как-то раз сказал ему:"ты сегодня домой - тебе нельзя". Это был вообще край.
Ладно хоть уборщики всегда приветливые и убирают все на совесть - им спасибо.
Автобус иногда ломался. Один раз на костылях пошла до отеля,потому что водитель посчитал,что уже поздно и ехать не захотел.
АНИМАЦИЯ: Не знаю почему все так хвалят анимацию в отзывах... Команда анимации вечно пьяная и от них пахнет перегаром, танцуют вяло. Вообщем - отстой.
Не посоветую этот отель.
Есть 4-ки НАМНОГО ЛУЧШЕ!
Удачи ;)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Добавлено
12.09.14
13:47
(2 643 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:05 15.09.14
мы отдыхали с сестрой в тот же период.ничего такого ужасного не увидели!то что вас поселили на второй этаж,так это вина не отеля,а вашей турфирмы!при бронировании путевок,надо было сразу указывать ваши пожелания и требования.дело в том,что номера автоматически бронируются туроператорами,и если отель полный,то трудно будет менять номера.мы приехали 31 рано утром,на эти чила уже была остановлена продажа билетов в этот отель.по поводу еды складывается ощущение,что мы были в разных отелях.я сама не ем острого,и там очень редко попадалось что-то острое.нас после экскурсии в монастырь привезли обедать в 5-ку,так вот там вообще есть было не возможно!все было ужасно острое!
23:17 15.09.14
Я высказала лично своё мнение! Я была во многих отелях, но такого ужаса я не видела. Причем здесь турфирма ? Если бы каждый так свои предпочтения указывал, то ни у кого бы и не было проблем, никто бы не давал "взятки" за хороший номер! Турфирме нужна только статистика( имею ввиду насчет пожеланий и т.д ) Если бы я была настолько глупа, наверно бы я не стала об этом говорить. Насчет остального: познакомились с ребятами, так они тоже от еды были в шоке. Может быть вам везло, раз вы не застали чего-то испорченного.
18:02 18.09.14
Дорогая Ксения!
Спасибо за Ваш отзыв, мы действительно разочарованы тем, что Вам не понравилось Ваше пребывание в отеле. Я передам Ваши комментарии моим коллегам в отдел домашнего хозяйства и продовольствия и ведомство напитков для того, чтобы принять необходимые действия.
Как всегда, пожалуйста, дайте мне знать, если вы решите вернуться в будущем, info@tiranislandhotelsharm.com
Спасибо, что нашли время написать отзыв.
С наилучшими пожеланиями
Алена Блинова
Guest Relations officer
Tiran Island Hotel
16:01 19.09.14
а я считаю это полным кощунством и издевательством над человеком!!! поселить его (видя проблему!!!) на второй этаж! искренне сочувствую!
Добавить комментарий
Добавить комментарий