АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
372 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2014
01.08.14 - 31.08.14
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отдых удался

Отдыхали с мужем и ребенком с 28 августа 2014 по 7 сентября 2014. Заселили в 2 часа, в номер на 5 этаже с видом на стройку. Номер чистый, убирали каждый день и каждый день мы оставляли шоколадку, и приветливая, улыбчивая уборщица крутила разные фигурки из полотенец, ребёнку очень нравилось.

Питание не понравилось вообще, и это наверное единственный минус. Ребёнка вообще не знали, чем накормить.Ел одни макароны. Рыба почти всегда с запахом.

Очень понравилась территория отеля. Всё чистенько.Для нас, как не для курящей семьи, было огромным минусом то, что все во круг курят. куда ни шагни, везде дым и окурки. Почему админы на это не обращают внимания, ведь большинство семей едут с детьми, и отель я бы даже назвала семейным.

Про анимацию ни чего не скажу, мы в ней не участвовали.Если бы не оглушающий звук музыки и крики аниматоров, мы б её вообще не замечали.

Большущий плюс конечно подземный переход и свой пирс. Вход в море тоже хороший. Море прекрасно.

Персонал тоже весь приветливый. Очень приятно, когда тебе все улыбаются.

Если закрыть глаза на питание, то я бы хотела вернуться в SANTANU снова. Надеюсь наши замечания учтутся , и отель будет процветать.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
Добавлено: 11.09.2014 19:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 174 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
14:42 15.09.14
Добрый день, Светлана!
Большое спасибо за Ваш отзыв и время, потраченное на него!
Надеемся, что не смотря на некоторые недочеты, Вы все же хорошо отдохнули. Надеемся, что Вы еще вернетесь к нам в отель, а мы в свою очередь постараемся сделать все для того, чтобы все оценки были "5"!!!
С наилучшими пожеланиями, Инга - отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана Менцель
Россия
Троицк
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.05.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 372
  • Фото: 2
0 Благодарностей