за последние 30 дней
Дешевая 5ка
До отеля очень далеко ехать от аэропорта, он почти у самой Алании! Вокруг ничего нет, на экскурсии ездить будет далеко. Пожалуй единственный плюс это большая территория. По приезду заселили в номер на первом этаже без балкона и пахнет сыростью. При бронировании сразу обращайте на это внимание так как 10$ в паспорте вам не помогут, за замену номера требуют 150$. Парень с ресепшена который настойчиво отнял наш чемодан а потом требовал чаевых был вежливо послан обратно на ресепшн. Номер старый и пошарпанный - ремонта не видел 5 лет и думаю не увидит еще долго. Хозяева отеля же теперь жадные Грузины. Убираются одинаково плохо хоть оставляй на чай хоть нет. Сейф 2$ в сутки+залог 10$ - дороговато.
По еде вроде претензий нет. Официанты и аниматоры это единственные кто реально старается. Толпы народу и очереди на обеде и ужине. Есть людю с голодного острова которые набирают по 3 тарелки, пытаются выпить бар а потом их тошнит.
Сосиски и колбаса - соевые. Много фастфуда, вкусная пицца. Некоторые безумные мамочки лезут вперед очереди набирать по 4 гамбургеры типа я же с детьми.
Пиво - горьковатый Carlsberg, колу спрайт и тп наливаешь сам. напитки в основном в платиковые стаканчики это скорее + потому как остальная не особо чистая. Водка - сивушная, вино - кислятина а вот местный напиток TRENDY (виски/ром/бренди в одном флаконе) вроде ничего.
Вода на горках и в бассейне холодная - много простудившихся и кашляющих гостей. Сам бассейн всего 145см в глубину и чистят его раз в неделю.
Пляж мелкая галька а вовсе не песок. Само море бывает грязное, видимо местные выкидывают туда мусор с катеров и яхт..
Молодежи здесь делать нечего (пенная дискотека была 1 раз за неделю), отель для детей их родителей и пенсионеров.
При возникновении проблем персонал забывает русский язык. Когда наш туроператор разорился за 2 дня до выезда нам ничем не помогли а стали выселять: платите 150$ в сутки или выселяйтесь, с трансфером до аэропорта также предлагали лишь вызвать такси за 200$!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}