АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3277 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2014
06.07.14 - 19.07.14
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом неплохой отель для отдыха с детьми

Отдыхали в июле 2014г. (2 взрослых+ребенок 6 лет). Опишу вкратце плюсы и минусы отеля (выбирали долго, ориентируясь на отзывы туристов).

Понравилось:

-замечательное отношение к детям у всего персонала,

-разнообразное и вкусное питание (каждый день что-то новое, за 2 недели ничего не надоело),

-территория отеля в части водных развлечений (дочь в восторге от детского бассейна с кораблем),

-очень профессиональная замечательная гостевая служба (Яна-просто замечательная девушка, от нее только положительные эмоции).

Не понравилось:

-работа гида (Мухаммед от Корал-просто ниже плинтуса, откровенное выкачивание денег на грани мошенничества и наплевательское отношение к туристам) и ресепшн (любая просьба выполнялась в лучшем случае со второго посещения). Дополнительную кровать для ребенка получили только на третий день проживания после многочисленных хождений.

-Очень грязные стаканы в основном ресторане. Наверно, из-за этого все переболели ротавирусом (взрослые в легкой форме, ребенка возили к врачу, но тоже все обошлось без осложнений).

Без особых эмоций: номер и пляж

Жили в восьмом корпусе (оплачен был номер Супериор). Да, номера не новые, но вполне в сносном состоянии (видно, что недавно был косметический ремонт, новые матрасы и текстиль). Мы заранее были готовы, что русских селят в корпус 7 или 8, так что сильно не расстроились. В номере все работало (правда, в последние дни возникла проблема со сливным бачком, также вызывали сантехника прочистить слив в душе, несколько раз не могли попасть в номер из-за проблем с замком, но это все некритично), белье и полотенца новые и чистые. Убирались каждый день, меняли полотенца (правда, частенько путались с количеством-то 1 комплект оставят, то 4(((, но все исправлялось без проблем). Номер был 8109 (номинально на 1-м этаж, фактически-2 этаж), с видом на бассейн и ленивую реку. Большой плюс-не слышно вечерней анимации, да и днем не слишком шумно.

Пляж и море: пляж песчаный, лежаков хватало на всех, море мелкое (что хорошо для детей), но попадаются иногда острые камни и кораллы (иногда довольно болезненно). Кораллы у берега мертвые (черные), из-за этого, наверное не очень богатый подводный мир, но народ все равно плавал с масками. До пляжа можно доехать на машинке за 3 мин. или дойти пешком за 8 (по жаре не очень-то приятно)

Постояльцев было 80% немцев и скандинавов, 10% местных египтян (служащие говорят, что обычно их больше-мы отдыхали в рамадан-мусульмане в это время не отдыхают, т.к. у них пост до 18-00), 10% русских. Большинство-это семьи с детьми, так что ни разу не видели никакого пьяного безобразия, все очень прилично. В целом отель понравился, рекомендую для семейного отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 10.09.2014 23:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 691 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вы точно жили в 8 корпусе???? Потому что в 8-это номера стандарт, а в 7 супериор! Мы тоже с ребенком только что приехали и покупали супериор, нас сразу в 7 заселили, с балконом, а друзей с купленным стандартом в 8.
Здравствуйте,мы скоро едем в этот отель настроение неоднозначное,по поводу этих корпусов пишут что супериор есть и в других корпусах хороших это правда,и еще вопрос,с Яной можно как то связаться по электронке?
Прошу прощения у всех за опечатку, жили мы в седьмом корпусе.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (431) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Инна
Россия
Петрозаводск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.08.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 6 397
  • Фото: 0
0 Благодарностей