АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.04.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1318
Фото: 0
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал С семьей в
мае 2014
01.05.14 - 15.05.14
- Рекомендую отель

4.3

5 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых в мае

Отдыхали в этом отеле в середине мая. Отель не плохой, зеленая територия, красивые бассейны, есть детский клуб с бассейном,есть горки, пляж нормальный. Девочки в детском клубе работают на 3. Был такой случай. Решили у них оставить ребека 4 лет. При входе девушка повязала на руку ребенку веревочку и сказала пусть идет в комнату играть , рукой у себя за спиной показала дверь, подходим дергаем дверь закрыто, говорим что закрыто , на что получаем ответ , ну пройдите в другую , но там тоже закрыто и тут появляется еще девушка из анимации, спрашиваем ее , где же ребенка оставить и получаем ответ что щас будет у них обед и клуб закрыт. Ругаться не стали что у них при входе человек сидит который ни чего не знает, просто ушли и больше туда не ходили. Решили не рисковать и ребенка им не доверять. В остальном все нормально. Хорошие шоу для взрослых , для детей только мини диско или платные развлечения , катания на машинках , батут и прочее. Столовая нормальная , места свободные были всегда, но к началу обеда и ужина всегда толпа при входе. В столовой вино приносят, скатерти меняют. Море чистое , теплое , красивое,.

Отель хороший, но второй раз ехать не хочется ,лучше побывать в других отелях и сравнить где лучше. Для одного раза нормально. Тоже боялись туда ехать из за инфекции, но ни одного за болевшего мы там не видели. Обычный нормальный отель с зеленой территорией и зоопарком.

Уборщицы если пришли убираться выгоняют из номера , мы жили в главном крпусе на втором этаже. Из полотенец ни чего не делали хотя мы и оставляли деньги. Мини бар был пустым, несколько раз говорили об этом , всегда ответ был один , щас все принесут и так и не принесли ни чего. Нас это не напрягало так как в барах и так всего полно и в номере вроде ни чего не нужно было, хотя могли бы и заполнить в номере минибар.

Вроде в остальном все было хорошо!

Добавлено 10.09.14 16:05 (1 850 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:51 15.09.14

Уважаемый Александр!
Мы хотим поблагодарить Вас от имени отеля Джакаранда за то, что Вы прислали нам свой комментарий. Все виды отзывов о нашем отеле являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, указанные здесь, учитываются и обрабатываются совместно со всеми департаментами отеля, а также топ-менеджерами. Желаем Вам хорошего дня!
С уважением, департамент по связи с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александр (2)