Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.1 Нет развернутого объяснения поставленным оценкам
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Все было очень хорошо! Нас было 8 чел. 5 взрослых...
Все было очень хорошо!
Нас было 8 чел.
5 взрослых, 2 детей по 5-10 лет и 1 ребенок - 6 месяцев.
Аниматоры Анастасия и Пабло лучшие!
Гид Хасан пытался запугивать, вел себя нагло и надменно!
Обещал что у туристов которые будут выходить из отеля без его сопровождения будут проблемы!
Еще расказывал что может повести в ресторан где едят человеческое мясо. Говорит - Хочешь Негров или Белых, Немцев или Русских...!!!
Мы отказались слушать этот бред, после чего он сказал что бы мы больше в Турцию никогда не прилетали.
Его однозначно нужно увольнять. У такого солидного тур-оператора таким людям не место.
Guest relations в отеле очень дружелюбный и всегда на стороне гостей.
13:04 10.09.14
Изучая отзывы по отелю, встречалось много негативных отзывов про гида Хасана, видно не умеет работать с людьми, но его почему-то не увольняют, не понятно. Ведь можно испортить настроение людей, настроенных на отдых и позитив грубыми высказываниями.Кто-то не обратит внимание, а кто-то, более ранимый, запомнит и не будет советовать этот отель никому, так изначально негатив оставит отпечаток. Надо Тур оператору задуматься, стоит ли держать таких людей, не профессионалов. Может быть он и приносит им неплохой доход экскурсиями, но делает это больше запугиваниями, а не интересными рассказами про места и обычаи страны. Хамство и грубость никогда не были признаками профессионализма.
18:50 10.09.14
Максим, я про Хасана уже знала, читала ранние отзывы. Так что спасибо всем тем, кто отписывается на этом сайте.
Мне он тоже говорил, что будут проблемы, если выйдем за территорию отеля, нужно нас зарегистрировать в туристической полиции и т.д. Я ему просто ответила, что отдыхаю в Турции не первый год, все "фишки" Одеона уже знаю. Информацию сказала по телефону, на инфо-встречу не ходили.
Добавить комментарий
Добавить комментарий