Perre Delta Resort & Spa Hotel 5*

Отдыхала с мамой и дочкой (1 год 10 мес.) и наши друзья с сыном (1 год 9 мес.) с 20.08-29.08.

На второй день у друзей ребенка и его мамы был сильный понос и рвота, ребенок лежал 3 часа под капельницей, выписали кучу лекарств, в основном ВСЕ лечат антибиотиками, далее заболел и папа. У моей дочки на 4-ый день поднялась температура, которая сбивалась на несколько часов, потом пошел понос, ребенок отказывался от еды и питья, появился кашель, в связи с этим нам поставил врач бронхит, но кашель прошел через пару часов, насморка не было, после приема антибиотиков температура прошла через 2 дня, от еды дочка продолжала отказываться. После дочки поднялась у меня температура, очень сильно крутило живот, тошнота, жидкий стул, полегче стало после приема энтерофурила и энтеросгеля на 2 день , дальше те же симптомы повторились и у моей мамы, мы сели на диету, ели только рис, немного овощей, мясо больше не брали, т.к. один запах уже вызвал тошноту. Также не ели сладостей после их приема, становилась нехорошо. Когда пытались решить вопрос с едой, чтобы было хоть что-нибудь вареное и суп без специй и приправ, нам предложили составить свою меню и платить по 15 долларов на человека за (завтрак,обед,ужин). Нашим турагентством была составлена жалоба, на которую был получен ответ:

Касательно жалобы туристов, отдыхающих в нашем отеле сообщаем, что по нормам здравоохранения Турецкой республики факт отравления едой на территории отеля признается тогда, когда в один и тот же день поступило 20 и более обращений с идентичными симптомами. Все остальные случаи расцениваются как индивидуальная реакция на климат, смену питьевого режима и режима питания. Поговорив с туристами, которые написали данную жалобу, мы сделали вывод о том, что они недостаточно осведомлены что включает в себя детское меню. Под детским меню они подразумевают диетическое питание, которое не предусмотрено в нашем отеле.

Так же сообщаем Вам, что ежедневно в рацион основного завтрака включены каши. Скорее всего туристы приходят к позднему завтраку на котором каши не предусмотрены. Относительно комментариев, что вся еда в отеля очень острая, информируем Вас что в меню присутствует лишь 2-3 острых блюда во время обеда или ужина. Все приправы и специи дополнительно выставлены на отдельном столе.

Индивидуальная реакция была и у самого персонала отеля!!!

По приезду домой эта реакция сохранялась, мы с мамой пьем таблетки, у ребенка оказалась энтеровирусная инфекция, от которой спаслись сильным, но хорошим лекарством КИП. У второй семьи, ребенку потребовалось восстановительное лечение, по результатам узи повреждена печень и поджелудочная железа.

Теперь подробно о самом отеле:

Дорога до отеля заняла 2,5 часа, заезжали по пути еще в 4 отеля. Приехали в отель около 11 часов, засели в 14.00, т.к. в наш день было много приезжих, раньше заселить не удалось, с нами ждали люди,которые приехали в 7.00.Нам долго предлагали президентский номер на 2 семьи, чтобы мы пожили пару дней, а потом нас расселять, мы сразу отказались, когда стали уже ругаться, сразу нашли два номера с балконом и нас благополучно расселили. Номер был на 1 этаже, с видом на соседний отель,это нас не смущало, НО рядом была дорога, очень шумно ночью, под нами был ресторан, поэтому все запахи шли к нам, постоянно приезжала фура с едой и мусоровоз.

Кондиционер работаем по расписанию, но мы им практически не пользовались, боялись,что продует, спали с открытым балконом. Но катастрофически не хватала кондиционера в ресторане и в холе, это очень некомфортно, дышать нечем, сидишь,как в сауне.

К большому сожалению детского стола здесь нет, ребенка кормить было нечем. На завтрак, один вид молочной каши с большим количеством сахара (до 10 часов, бывала и в 9 ее не было), сухие завтраки мне показались безвкусными,йогурты 4 вида,но мы их не едим, всегда был суп такой же,который был вечером на ужине, не знаю, свежий он был или с вечера, но его мало кто ел, яйца, иногда были в всмятку, один раз, практически сырые, видимо совсем недоварили, салаты, сыр, колбаса (очень невкусная ярко розового цвета), булочки, омлет. На обед: 2 вида супа (из брокколи,чечевицы,овощной, йогуртовый, с кукурузой,томатный, нам нравился с брокколи, но все супы с приправами, поэтому ребенок их не ел, всегда рис,макароны, спагетти картошка фри, пюре было 2 раза за 10 дней, его сразу разбирают, салаты овощные, нарезка (колбаса, сыр, один раз был куриный рулет), брокколи с горошком под сыром,перцы фаршированные рисом, куринные наггетсы, тушеная баранина с грибами. Мясо: баранина, печень была 1 раза,что то вроде котлеток, все мясо делают на гриле очень острое, 1 раз была курица.

В ресторане всегда большие очереди за мясом .Очень надоедали в ресторане МУХИ, их было не 2-3, их было много, постоянно сидели на еде, аниматор сказала, что их периодически травят.

Уборка: из 10 дней 2 дня не прибирались, у нас в номере был ковролин, пылесосили его 2 раза, полотенца меняли часто, но постоянно забывали положить полотенца для лица,постельное меняли через день, зеркала не обтираются, раковина,туалет, ванна не чистятся. Оставленные деньги на приборку никак не влияют. Постельное белье,полотенца, покрывала были в пятнах, покрывало с дырками.

Море,первые дни море было чистое,теплое, но часто были волны, приносило мусор. Пляж крупная галька с песком, очень больно ногам. На пляже грязно,много окурков, но это вина самих отдыхающих. Лежаков всегда хватало.

На -1 этаже есть базар,где можно купить сувениры и сладости, покупайте у самого хозяина, он делает скидки, а так особо не торгуются, но это все намного дешевле, по сравнению с шоп туром, вас свезут в дорогие магазины, где этот же чай стоит на 6 долларов дороже. Принимают деньги в рублях и в долларах, если закончились доллары, дешевле покупать в рублях, чем менять их на ресепшене.

В Турции были в первый раз, до этого отдыхали на нашем юге. Ехали с хорошим настроением, хотя начитавшись отзывов, утешали себя, что все равно хуже по любому не будет по сравнению с нашим югом.

Не советую в этот отель никому, тем более с маленькими детьми!