АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.09.14
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 5
Комментариев: 2
Читательский охват: 1409
Фото: 1
Отзыв об отеле Heaven Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала В одиночку в
сентябре 2014
30.08.14 - 07.09.14
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Добрый день, отдыхала одна в начале сентября 2014, номер...

Добрый день, отдыхала одна в начале сентября 2014, номер 1002. В аэропорту долго проходили паспортный контроль - народу много, окон-мало. Багаж ожидала час. Довезли хорошо. Разместили быстро и дружелюбно, был поздний вечер. Номер в тихом месте, как здесь пишут-слышимость большая, насколько я привередливая в плане слышимости-было тихо даже для меня, номер с видом на море (бронировала в Москве), потолки высокие, современный номер понравился. Минус- запах труб в ванной комнате.

Минусы отеля:

1. Даже если горит клавиша - "не беспокоить" все равно каждый день стучат в дверь днем, если не открываешь дверь, то открывают сами - мини бар проверяют. Следует даже не стучать в номер ни то что заходить, когда горит "не беспокоить"!!!

2. В номере отсутствую одеяло, вместо него "вафельное" покрывало, в жару конечно не принципиально, но как-то не солидно для отеля 5 звезд.

3. Запах небольшой труб в ванной.

4. Здесь все нахваливают сотрудника, который работает на пляже и вытерает лежаки. Я крайне им возмущена! Я приходила утром и занимала место, там где будет тень в течение дня, так вот два раза, когда я купалась, он просто передвигал мой лежак на солнце, а под зонтом размещал туристов из Германии...Это было в последние два дня моего пребывания там, с ним я не стала разговаривать, поскольку изначально он даже не здоровался со мной! Поговорила с немцами и они перешли на другое место, уступив мне. Он испортил все впечатление об отеле.

Плюсы отеля:

1. Восхитительное море, глубина по грудь метра через 4.

2. Отличное питание.

3. Очень приветливые продавец в магазине кожи, сумок, дубленок, по имени Рамиль.

4. Веселая анимация вечером.

Добавлено 08.09.14 19:38 (1 677 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:07 09.09.14

Полностью с Вами согласна по поводу бичбоя. Мы тоже приходили рано утром, чтобы занять место в первом ряду. А он являлся в 6 утра и раскидывал по всему первому ряду полотенца, чтобы потом продавать эти места немцам.Он конечно наши полотенца не трогал, но к нам не бежал с распростертыми об'ятиями. Видимо ему не нравилось, что мы мешаем его "бизнесу".

16:38 09.09.14

Уважаемая Оксана!
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля! Мы очень рады, что от пребывания в Heaven Beach Resort & Spa 5* у Вас остались приятные воспоминания.
Все комментарии, перечисленные Вами выше, приняты во внимание Администрацией отеля.
С уважением и признательностью, Администрация отеля Heaven Beach Resort & Spa 5*.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Оксана (5)