за последние 30 дней
Добрый день, отдыхала одна в начале сентября 2014, номер...
Добрый день, отдыхала одна в начале сентября 2014, номер 1002. В аэропорту долго проходили паспортный контроль - народу много, окон-мало. Багаж ожидала час. Довезли хорошо. Разместили быстро и дружелюбно, был поздний вечер. Номер в тихом месте, как здесь пишут-слышимость большая, насколько я привередливая в плане слышимости-было тихо даже для меня, номер с видом на море (бронировала в Москве), потолки высокие, современный номер понравился. Минус- запах труб в ванной комнате.
Минусы отеля:
1. Даже если горит клавиша - "не беспокоить" все равно каждый день стучат в дверь днем, если не открываешь дверь, то открывают сами - мини бар проверяют. Следует даже не стучать в номер ни то что заходить, когда горит "не беспокоить"!!!
2. В номере отсутствую одеяло, вместо него "вафельное" покрывало, в жару конечно не принципиально, но как-то не солидно для отеля 5 звезд.
3. Запах небольшой труб в ванной.
4. Здесь все нахваливают сотрудника, который работает на пляже и вытерает лежаки. Я крайне им возмущена! Я приходила утром и занимала место, там где будет тень в течение дня, так вот два раза, когда я купалась, он просто передвигал мой лежак на солнце, а под зонтом размещал туристов из Германии...Это было в последние два дня моего пребывания там, с ним я не стала разговаривать, поскольку изначально он даже не здоровался со мной! Поговорила с немцами и они перешли на другое место, уступив мне. Он испортил все впечатление об отеле.
Плюсы отеля:
1. Восхитительное море, глубина по грудь метра через 4.
2. Отличное питание.
3. Очень приветливые продавец в магазине кожи, сумок, дубленок, по имени Рамиль.
4. Веселая анимация вечером.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля! Мы очень рады, что от пребывания в Heaven Beach Resort & Spa 5* у Вас остались приятные воспоминания.
Все комментарии, перечисленные Вами выше, приняты во внимание Администрацией отеля.
С уважением и признательностью, Администрация отеля Heaven Beach Resort & Spa 5*.