Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2014
- Воздержался
31.08.14 - 07.09.14
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Привет Всем! Начитавшись до поездки весьма противоречивых...
Привет Всем! Начитавшись до поездки весьма противоречивых отзывов, решила обязательно поделиться впечатлениями после отдыха в Порт Натуре. Мы ездили двумя семьями с 4 детьми -детям от 1 года до 6 лет.Прибыли в отель к часам 6 вечера-разместили нас в течении 15 минут-и не отказали в нашей просьбе дать номера на одном этаже /номера оказались рядом к нашей радости/. Уборка прводилась ежедневно-со всякими лебедями.сердечками и цветочками. Правда, в последний день перед отъездом к вечеру только поменяли полотенца и всё-во время уборки этажа с утра, я попросила не беспокоить-может, и поэтому. Кстати, ежедневно по этажу ходил сотрудник отеля и интересовался в каждом номере у отдыхающих качеством уборки и тем, как заполняется мини бар /мы жили на 4 этаже/. Да-лифты работали без сбоев все дни. Ресторан-ну с обслуживанием не фонтан, прямо-таки скажем. нельзя сказать, что официанты ничего не делают-они носятся без остановки. нет какой-то системы и организации в работе по обслуживанию. Очереди за некоторыми блюдами-ну можно же пойти и выбрать что-либо другое, а?!) Я к тому, что с едой нет проблем, на самом-то деле. Насчёт массовых отравлений и т.д. не знаю, не наблюдала. Мы сами тряслись вначале над детьми, начитавшись про инфекции и отравления едой-но всё обошлось без эксцессов) анимация хорошая-дети веселились в бассейне и танцевали по вечерам на мини дискотеке) развлекательная программа по вечерам и живая музыка-всё неплохо, и кстати, масса свободных лежаков у бассейна-с этим абсолютно не было проблем. Только около детского практически всё всегда занято было. Вообще, задумано всё хорошо-просто пока не поставлено на должный уровень, но это всё вопрос времени-однозначно. И не стоит себя негативно настраивать заранее. За неделю до отдыха я просто запретила себе читать отзывы,осадок-то остаётся))
Хорошего Вам отдыха!
Алина оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.6 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
Добавлено
08.09.14
16:21
(1 841 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:32 08.09.14
Алина, здравствуйте. Какой корпус у Выс был?
19:48 08.09.14
Добрый вечер! Номер 2422, 4 этаж-номер корпуса точно не знаю-от центра холла слева первый)
20:01 08.09.14
Ну наконец-то пошли позитивчики. Алина, никто ни разу не привел часы работы основного ресторана, если не затруднительно, напишите пожалуйста: завтрак..., обед..., ужин...
20:25 08.09.14
Ольга, добрый вечер! Мне очень стыдно, но могу ошибиться, заранее извиняюсь)) так как стабильно в одно и тоже время не получалось с нашей малышнёй собраться в ресторан) ориентировочно-завтрак точно с 7.00 до 10.00, обед с 12.30 до 15.00, а ужин с 18.30 до 10.00. В обеденное время открываются кафешки и мы несколько раз даже не доходили до основного ресторана. Постараюсь уточнить-напишу Вам, Ольга)
22:10 08.09.14
Это второй корпус. Раз там ходил сотрудник, наверно было больше порядка. Значит можно новым туристам порекомендовать селиться во 2 корпус, т.к. в нашем третьем корпусе лестница (рядом с номером 3004) не мылась и даже не подметалась с 27 авг.и до 08сент. Там в углах комки пыли и мусор на каждой ступеньке. Я это заметила день на 5-й наверно, что грязи прибавляется. Пошла позавчера в гэст релейшн, показала фото Людмиле. Сегодня середину размазали водой, а по краям так комки с мусором и лежат... Хоть бы проконтролировали задание, как убрано... Не нравится. В номере уборка ежедневно, но за 12 дней в углах тоже клубы пыли.
22:23 08.09.14
Лариса, у них везде уборка хромает. Сколько отелей Турции посетили, почти нигде нормально не убирались, пыль под кроватями, такое ощущение с прошлого года лежала. И это в Белековских не дешевых отелях. Только в Justiniano deluxe убирались на совесть, что в прошлом году, что в этом, хотя он и классом ниже.
01:53 09.09.14
Сейчас вся моя семья жена и двое детей (в т.ч. деда и баба деток)там. я не поехал, т.к. незя! Созваниваемся каждый день.пользоваться Скайпом не реально). В сравнении с ранее посещенными отелями, уровень примерно отеля Белконти,где бывали ранее. Со слов всупруги и деток описанные ужасы не подтверждают, детей просто не вытащить из моря и бассейнов. А данный отель выбрал исключительно в связи с отсутствием отзывов о заболеваемости детей вирусом "Коксаки", который в этом году распространен в Турции, особенно Сиде, где изначально бронировали отель "Вояж Соргун". А в ответ родителям , которые поехали и не разрешают детям купаться в бвссейнах, да ещё утверждающим что поехали ради детей, совет : езжайти одни, так будет честно, лучше не в Турцию.
Вся
11:19 09.09.14
Доброго Вам дня, Сергей! Мы тоже не могли вытащить детей из бассейна и с моря) и в бассейне повально все дети глотали воду-слетая с горок. Я к тому-не факт, что бассейн источник всех инфекций. Многое зависит от возраста и имуннитета ребёнка.
20:16 11.09.14
Добрый вечер, Алина! Вы абсолютно правы (т.к. младший всё же один день протемпературил), он и дома чаще болеет. Я просто хотел сказать, что есть дети (мой старший), моря без бассейнов просто не представляет, тем более, что они есть в отеле. Конечно, виноваты мы сами, но исключить бассейны не можем, из за чего и меняли отель. Я думаю теперь: если в Турцию, то в отель где точно не болеют, например Sueno Hotels Golf Belek, пусть там нет бассейна, но и нет соблазна.
21:09 11.09.14
Извините Алина! Я имел ввиду в отеле Sueno Hotels Golf Belek нет горок в бассейнах, что существенно понижает желание детей сидеть в бвссейнах.
23:19 11.09.14
Всё понятно, Сергей!) Вы правы-действительно, нашим детям тоже было не особо интересно в крытом бассейне без горок-и они там не застревали совсем)
23:27 08.10.14
Уважаемая Алина ,
Отель "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa " благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха!
Мы искренне надеемся, что оставленные в Вашей памяти воспоминания о нашем отеле станут одним из поводом дабы вернуться к нам вновь!
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий