за последние 30 дней
Отдыхала с детьми в августе месяце... Что касается...
Отдыхала с детьми в августе месяце... Что касается размещения и номера, я добилась того , что мне было нужно... Номер прекрасный , чистый, единственное, когда включали кондиционер был какой-то неприятный запах... Поэтом ночью спали с открытым балконом... Что касается уборки номера, претензий нет...На лифтах вообще не рекомендую ездить, мы ходили пешком, жили на 4 этаже.... Застревали регулярно ,люди в них сидели и ждали когда их вытащат оттуда.... Дальше... В лобби очень милые девушки встречают шампанским и конфетами... А вот что касается остального сервиса, особенно ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!! ....если его так можно назвать, то здесь у меня просто отсутствуют слова.... Отношение такое, как-будто к ним домой пришли и попросили что-бы тебя обслужили.... СЕРВИСА НЕТ!!!! Что касается напитков, только местное спиртное, остальное если и стои т в баре , то нужно пять раз просить, и не факт , что услышат.Такое ощущение, что английский язык официанты слышали впервые.... Что касается ресторана то это отдельная тема...Можно написать очень много...Но к сожалению ничего хорошего... Очереди везде такие, что иногда мы пропускали ужин и шли на поздний ужин... Еда на любителя... Хотя я не гурман....А ля карт ...Ничего особенного нет... Только обслуживают ....Были в Османском, дети ушли голодные... Да, еще, когда заказываете ресторан, сразу выбираете по меню, что будете есть ... Это вообще смешно...Посетив Османский ресторан, я отказалась от резервации остальных... Анимация для детей 5+++++++++... Особенно аниматору Инне... !!!! Умничка!!!! Дети в восторге... Вечером неплохие шоу... Живая музыка в баре после шоу....Услышав песню " Владимирский централ", я вообще не поняла куда я попала......Где-где, но там я ее точно не ожидала услышать... Вернусь к обслуживанию в баре.... Пока допросишься официанта принести чего-нибудь, десять раз сам саходишь... Спустя час , когда уходить будете вам возможно и принесут.... Такого я нигде не видела... В Турции уже в седьмой раз... Но такое обслуживание наблюдала впервые... Дальше... Территория неплохая, но маленькая и вытянутая.... Пляж и море прекрасные....На пляже немного мусора, но он весь природный... Море великолепное, чистое и теплое... В заключении скажу, мне есть с чем сравнивать. В этот отель попали , только по тому , что появилось неожиданно время для отдыха всем вместе.... Новый, да.... Не более того... И как они себя позиционируют "LUXURY", это только название.... И вообще 4 звезды это максимум для них... Пятерки там и близко нет.... Отели где мы были туда хочется вернуться и не один раз, CALISTA LUXURY RESORT, MAXX ROYAL (в Белеке), ROYAL HOLLYDAY PALACE, TITANIK DE LUX.... Несколько лет подряд ездили только туда...Это отели высокого уровня!!!! Там даже если захотите, придраться будет не к чему....Поэтому побывав в PORT. N.L.R, пришла к выводу, что никогда не стоит эксперементировать... В ' PORT NATURE' мы точо больше не поедм...
Запрос на восстановление
Читать полностью на TopHotels
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Разрешите поблагодарить Вас за то, что местом для Вашего отдыха Вы выбрали отель Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa. Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Благодарим за потраченное Вами время на написание этого отзыва .
От имени всего персонала отеля, представителей различных отделов и департаментов, благодарим Вас за конструктивную критику и ценные замечания, данные в отношении нашего сервиса и работы в целом. Будьте уверены, что Ваши замечания не остались без внимания, и работа над совершенствованием и устранением недостатков в нашем отеле не прекращается.
Также благодарим Вас за столь теплые и позитивные, а главное, мотивирующие слова в адрес наших сотрудников!
Hадеемся, что несмотря на те негативные моменты в нашем отеле, Вы все таки измените свое мнение и еще не раз порадуете нас своим приездом!
C уважением,
Отдел по Работе с Гостями
И какие преимущества Титаника перед Портом?
А то очень понравились два этих отеля, теперь осталось определится на каком остановится