АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.09.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 758
Фото: 0
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в
августе 2014
23.08.14 - 01.09.14
- Рекомендую отель

4.5

5- размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

пишу отзыв,так как сам прочитал кучу отзывов про данный...

пишу отзыв,так как сам прочитал кучу отзывов про данный отель,и теперь отдохнув там надеюсь кому нибудь(в особенности семьям с маленькими детьми) смогу дать ответы на некоторые вопросы. сам я человек непритязательный,ездил по морям в основном с друзьями,отели не выбирали,просто тыкали пальцем. но вот после семилетнего перерыва вызванного рождением двух детей,я с женой,двумя маленькими(2.5 и 5 лет) и взрослой дочерью 19 лет отроду отправились в этот отель. отель выбрала дочь,заплатил,прочитал отзывы про страшные инфекции,предложил поменять..оставалось два дня-не вышло. наш домашний доктор (вирусолог) сказал что профилактики как таковой нет от данных инфекций,но так как наши детишки уже болели у них должен быть иммунитет. тем не менее была приобретена куча лекарственных препаратов как для детей,так и для взрослых(и они пригодились как раз последним). детям давали анаферон - не заболели вирусами,купались и глотали воду везде! из взрослых хандрили все кроме меня,то ли от кондиционера,то ли вирус какой,в общем лекарства были-пару дней лечились,но всё это было к счастью к концу нашего пребывания. сын пяти лет нырял в бассейне,хватал "огурцов" в море,как итог по приезду- неделю лечим уши. маленькая дочь как огурец,никаких проблем. для детей есть горки(наши катались и с взрослых),бассейны,качели и дет.площадка,батут. в мини клубе всё прилично,персонал доброжелательный. на завтрак заставляли детей есть каши,благо выбор их был. с едой вообще всё нормально,выбор есть,единственный минус-дыни просто кормовые,арбузы то же пару дней были не очень. вино максимум бокал холодного и то с охотки,жена пробовала какое то шампанское,вроде понравилось. жили в корпусе релакс,номера лучше, бар приличный,по вечерам живая музыка-пианино,скрипка либо гитара(пару-тройку вечеров вместе с маленькими провели).пару раз ходили на ужин в китайский и французский рестораны,в китайском чудной китайский повар из фильмов про брюса ли показывал фокусы с едой,вилками и ножами.дети смотрели открыв рот))) еда конечно позабавила и там и там,тем не менее для разнообразия можно сходить,вкусные десерты и услужливые официанты,к тому же у данных ресторанов закуток с прудом где плавают лебеди,детишки не скучали. вообще обслуга в общепите нормальная,все улыбаются и стараются угодить,за исключением одного но. к туркам у них особый трепет,в первую очередь турки,затем все остальные(не мешало бы россиянам так друг к другу относиться,и быть немножко националистами). территория у отеля сравнительно небольшая,но всё красиво и компактно. русских и турков примерно поровну,далее немцы,французы,братья славяне(некоторые представители демонстративно переходящие на мову),казахи и киргизы(говорящие исключительно на русском),молдоване,румыны,поляки,словаки,сербы(кричавшие мы любим россию,и получившие такой же ответ),разговаривал с шотландцем(хороший дядька),в общем интернационал. летели турецкими из питера,туда задержали на 4 часа,долетели нормально,обратно всё по плану,в самолёте человек тридцать-после неплохой трапезы провалился и проснулся за 20 минут до посадки.в общем и целом поездка и отель понравились,не прочь вернуться сюда когда нибудь ещё)))

Добавлено 08.09.14 09:15 (3 150 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:09 14.09.14

Добрый день. Едем в отель 22.09, вы не в курсе можно ли напрокат там взять коляску детскую? Я в раздумьях брать ли с собой коляску...малышу годик)

22:23 14.09.14

Задайте вопрос представителю отеля. Ранее писали что коляски в отеле есть в аренду . Но на мой взгляд лучше взять свою, вам же удобнее в аэропорту будет.

08:08 15.09.14

честно говоря не видел и не слышал про прокат,мы брали свою,действительно удобно. вот горшки напрокат дают))

19:12 17.09.14

а мы прилетим 24ого) дочке год, коляску берем свою

19:59 06.10.14

Уважаемый Сергей,
Отель "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" благодарит Вас и Ваших родных, а главное Вашу дочь, за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха!
Мы искренне сочувствуем, что некоторые члены Вашей семьи столкнулись с проблемами со здоровьем, но тем не менее, увернны, что Вы провели позитивное время в нашем отеле!
Уважаемые гости, в прошлом году и в начале 2014 года летнего сезона в нашем отеле была предусмотрена бесплатная услуга аренды прогулочных детских колясок. Но в связи с тем, что большинство гостей после использования коляски оставляют "воспоминания" на ткани колясок, данная услуга была отменена в целях санитарии и гигиены малышей. Поэтому, с июля 2014 года всех гостей мы просим брать свои личные детские коляски.
Уважаемый Сергей, мы хотим поблагодарить Вас за рекомендацию нашего отеля другим гостям и, искренне надеемся, что еще не раз сможем увидеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы сергей (1)