Доброго времени суток. Впервые пишу отзыв, просто я такого еще не видела. Отдыхали семьей с 3 детьми, 15,8,8 лет с 12.08 по 1.09. Начну по порядку. В Турции отдыхали 3 раз, до этого ездили в Сочи. Прилетели с компанией корал примерно около 6 утра, в автобус посадили сразу, путь до отеля составил 4 часа. На рецепшен встретили хорошо, заполнили анкеты, одели браслеты, сказали что номер пока занят, нужно подождать, но это нормально, заселение обычно в 14 ч. мы не огорчились, но тут начались основные приколы, оказалось что ближайший час мы не сможем не где покормить детей, тк столовая уже закрыта, а снек бар еще не открыт (если учесть что наша дорога в общей сложности составила 17 часов, а кормили 9 часов назад в самолете, а с собой только печенье), мы безмерно рады, через час нытья детей открывается снек бар, дальше еще лучше, из еды: лепешки с очень- очень острой начинкой, арбуз, огурцы, помидоры и трава, даже хлеба нет. Дальше нас заселяют в номер, номер хороший 3 изолированные друг от друга комнаты, и снова но..... кондиционер 1 на весь номер в самой дальней комнате. Идем на обед в 12-30, и снова офигели, помещение столовой очень маленькое, столики расположены на улице на 3-х этажах. В столовой длинная стойка с типа салатами (реально трава, огурцы, помидоры, из заправки только йогурт в разных вариантах(с морковкой и травой), стойка с типа горячим (реально за 20 дней оно горячим не разу не было) где из 8 лотков только в одном блюдо с мясом (курицей) и за ним в очереди стоит весь отель (очередь до лестниц на улице) (кто не успел тот пролетел) в остальных лотках рис, булгур и тушеные овощи. Кстати та же картина на ужин. количество столов не рассчитано на количество гостей, выстояв в очереди за едой не факт что не придется есть стоя, а еще прежде чем наложить еду или налить попить нужно найти чистую посуду, она постоянно не промытая, фрукты кстати тоже нужно сначала помыть. А на ужин столы за полчаса до открытия занимают, кстати по поводу очередей: если прийти на час позже очереди не будет, только и еды нормальной тоже, только печеные овощи в ассортименте, На завтрак те же овощи + булочки + хлопья + вареные яйца. Да еще забыла сказать: готовят отвратительно, либо без соли, либо очень пересолено, на завтрак бешеный повар караулит шоколадную пасту, если он считает что вы много наложили, хватает чашку с шоколадом и уносит, при этом крича и ругаясь, вообще это норма в данном отеле, несколько раз наблюдала как повара если считают что вы много наложили макарон или блюда с мясом вырвают тарелку из рук гостя, вываливают обратно в лоток и не дают этому человеку наложить снова, кричат ноу сервис. Я первый раз увидела обалдела. За все 20 дней; из фруктов - арбуз всегда, 1 раз персики, 4 раза виноград, 3 раза дыня, яблоки; горячее: 5 раз перевареные макароны, 4 раза жестко пересоленное пюре, 3 раза курица типа шаурмы на гриле. Вода в кулере воняет как в бассейне, покупали в магазине, напитков в автоматах не хватает. Уборка в номере нормальная. Пляж тоже божеский, вход в море немного левее, лежаки жуткие деревянные, матрасы грязные. Море, солнце великолепные, но это не заслуга отеля. Бассейны маленькие, матрасы на лежаках никто не обрабатывает. Вообще в этом отеле антисанитария полная, повара без перчаток и шапок, горничные без перчаток утром пляж убирают, после обеда номера. Анимация: взрослая - не могу сказать, не посещали, детская - отсутствует как вид. днем аниматор в дет. клубе спит в подушках или разговаривает по телефону, дети сами по себе играют на улице, за 2 дня до нашего отъезда появилась новая девочка аниматор она с детьми играла, вечером 30 мин. мультики, 30мин. танцы. Забыла рассказать про гида в отеле от корал Алену. Встреча с гидом на следующий день по приезду. Продает экскурсии, предлагает поехать за золотом, кожей, текстилем - забывает сказать, что если вы ничего не купите то обратно из магазина вас никто не повезет, а цены в этих магазинах в 5-6 раз выше чем в торговых центрах Алании, до которых можно добраться выйдя из отеля и остановив зеленый автобус (говорите водителю название торгового центра или базар и он вам остановит где нужно), обменивает деньги на местные лиры по невыгодному курсу, лучше сходить в обменник, экскурсии продают очень дорого, мы половину экскурсий брали у гида, половину на улице у Татьяны, экскурсии купленные на улице более интересные, их сопровождающие все рассказывают, всячески развлекают по дороге к самой экскурсии, сопровождающие от корал: расскажут как их зовут и где их найти, и все. Если у вас возникли вопросы или конфликты Алену вы не найдете и ей не дозвонитесь. В аэропорт на обратную дорогу нас увезли так рано, что мы 3 часа сидели на чемоданах до начала регистрации на рейс. Подводим итог: плюсы - удобные номера, зеленая территория; минусы - полная антисанитария, обслуживание, отвратительное питание еще и по времени. В отель однозначно не вернемся и никому не рекомендую. Если будут вопросы пишите постараюсь всем ответить.