Отдыхал С семьей в
августе 2014
- Воздержался
09.08.14 - 21.08.14
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Путешествовали с детьми 9 и 4 года. Отель понравился...
Путешествовали с детьми 9 и 4 года. Отель понравился: достаточно большая, зеленая территория. Размещение было очень удачным в корпусе Олимпус. Номер большой, двухкомнатный. Кондиционер работал тихо. Питание отличное. Море почти все время штормило, но было очень теплое, из воды не вылезали. Плохо, что лежаков на пляже маловато. Напрягала уборка в номерах: то придут убираться когда дети спять - в результате кое-как протрут пол в ванной, поменяют полотенца и все на этом, то вообще забывали приходить. Пастельное белье за все 12 дней отдыха ни разу не менялось! Впечатление об отеле подпортила кража из дамской сумочки из номера пары банкнот евро, что, вобщем-то ни столько жалко, сколько неприятно... А у приятелей, которые также отдыхали одновременно с нами в этом отеле, украли ночью с лоджии сушившиеся купальники и детские и взрослые. Вот так-то. В Турцию вообще больше не хочется.
Добавлено
05.09.14
11:54
(887 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:56 11.09.14
Здравствуйте, Юлия!
Благодарим Вас за хороший отзыв о нашем отеле.
Рады, что Вам понравилась территория, номера отеля и питание.
Сожалеем, что произошла неприятность по поводу сумочки, нужно было обязательно обратиться на рецепцию - были бы приняты соответствующие меры.
Так же на счет уборки - можно было оставить заявку о желаемом времени, например до 12.00 и к Вам бы приходили именно в это время.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями, Алена - отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий