АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.06.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 0
Комментариев: 4
Читательский охват: 1088
Фото: 0

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.9 Автором не предоставлены запрошенные данные

Отзыв об отеле Amara Club Marine Nature (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2014
05.08.14 - 18.08.14
- Воздержался

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Удаленный отзыв - не влияет на рейтинг

Впечатление неоднозначно...

В Амара Клаб Марин мы отдыхали семьёй с детьми (8 лет и2 года) в первой половине августа. Впечатление неоднозначно...

О минусах позже.

Встретили замечательно. Все приветливые, улыбаются. Расселение прошло на "ура" благодаря Антонине - сотруднику Гёст релейшн- за что огромное человеческое СПАСИБО. Состояние номеров, конечно, не ахти. Уборка- оставляет желать лучшего.

Постельное бельё меняли 1,5 раза за две недели прибывания - первый раз обращались на рецепшен- поменяли, второй раз поменяли только на двух кроватях, а в номере было их 4. Ну, да ладно... Пережили.

Приятно удивила территория отеля- всё утопает в зелени. Тут тебе и сосны, и пальмы, и фикусы, по краям дорожек герань разных сортов, апельсиновые деревья и т.д. и т.п. Очень красиво и всё продумано до мелочей.Молодцы.

Питание разнообразное- говядина, баранина, курица, индейка, перепела, рыба, креветки, раки, филе акулы, супы нескольких видов, гарниры различные, сладости, фрукты, детское меню,каши, молоко, диетическое меню,омлет с разными начинками, оладьи, блинчики, фреш апельсиновый и томатный ,мороженое, суши,и много много вкусного. Не захочешь, а наешься.

Очень понравилось 8-ми летней дочери проводить время в мини-клубе. Девочки аниматоры большие умницы. Ребятишкам скучать не дают. Постоянно что-то делают: рисуют, аппликации разные создают, готовят пиццу, в подвижные игры играют, гимнастика утром, возили кататься на лошадях... Каждый вечер мини-диско,а в конце церемония вручения грамот отличившимся. Мы привезли две грамоты- счастье. Уезжала со слезами, просилась на следующий год снова приехать в Амару.

Взрослую анимацию наблюдала со стороны- не участвовала, т.к. 2-х летний сын не давал расслабиться. На мой взгляд, отдыхающим нравилось участие во всевозможных конкурсах. Вечером вручались грамоты и взрослым отличившимся.

В принципе отдых понравился, возможно в другой ситуации отзыв был бы намного красочнее и оптимистичнее, но есть большое "НО"- инфекция под названием" Многоморфная экссудативная эритема"-это именно то, чем наш 2-х летний сын заразился в отеле. В предпоследний день нашего пребывания у ребёнка появилась небольшая сыпь на носике и в паху - думали потничка или аллергия. Но дальше больше. Приехали домой - сыпь увеличилась- появилась на лбу и приобрела форму прыщичков с белыми точечками. Примерно в полночь следующего дня ребёнок резко начал чесаться, буквально за 2 часа тело полностью покрылось водянистыми пузырями, поднялась температура, голос охрип он не спал - плакал и чесался, я очень испугалась, вызвала "скорую" и нас увезли в "инфекционку". Врачи после осмотра( собрался целый консилиум)не могли поставить диагноз, не знаем, говорят, что это, вроде бы аллергия, но присутствуют пузыри. На ветрянку не похоже, на корь тоже.Ангину герпетическую приписали. Идите,говорят, к дерматологу. Сходили- вынесли нам вердикт - Многоморфная экссудативная эритема. И эта "фигня" (прошу прощения за плохой французский) останется у ребёнка на всю жизнь. Осенью и весной происходят рецидивы. Нужно теперь постоянно соблюдать диету, не быть на "прямых солнечных лучах", с большой осторожность принимать лекарства и т. д. и т. п. Вот уже три недели, как мы болеем. Прежде чем ехать - очень хорошо подумайте!!! Болеют и взрослые - целыми семьями!Вот такой подарок привезли.

Очень хочется пожелать администрации отеля ввести жесточайший сан.-эпидем. контроль. Детки и совсем маленькие приезжают. Возможно это не выгодно, но зато безопаснее для малышей. Ведь у них вся жизнь ещё впереди и крепкое здоровье ох, как необходимо.

И по возможности не купайте деток в бассейне, лучше в море.

Добавлено 04.09.14 23:39 (3 657 символов в тексте)

21:35 07.09.14

ВОТ ЭТО ЖУТЬ, А МЫ ТАМ БЫЛИ....

02:08 08.09.14

Да, это ужасно, а где эта зараза сидит? Вам не сказали через что могли заразиться?
Помню лет 5 назад заболела какой-то фигней кожной, так и не установили мне точный диагноз, после пансионата в Подмосковье, но чтобы такое в хорошем отеле было.....эх, расстроило, никула от болезней не деться

06:24 08.09.14

Представители отеля! а вы почему молчите? почему не комментируете данную историю? или хотя бы отчитайтесь, что вы больше стали сыпать в бассейн дизинфекционные препараты какие-нибудь! я чё-то теперь не знаю - ехать к вам или нет! и всем знакомым надо рассказать , их уберечь! ничё себе! Такая история по ВАШЕЙ ВИНЕ с ребёнком соучилась, а вы отмалчиваетесь!

11:41 08.09.14

У представителей отеля только одно предложение ,которое они копируют и вставляют во все отзывы. Благодарим вас ,извините ,что принесли неудобства, нам Важно ваше мнение и бла бла бла. Бесит уже !

15:03 08.09.14

Во-первых. Не факт, что ребенок заразился именно в бассейне. Мог где угодно на территории подцепить инфекцию. Если бы инфекция была в бассейне, то я, думая, что заболело бы уже много детей, да и взрослых и это информация было бы уже повально в каждом втором отзыве.
Во-вторых, не какой отель Вам не напишет и не признается, что у них присутствует инфекция.
Просто рассматривал до этого еще один отель, вот если там на самом деле инфекция, то в каждом втором отзыве об этом пишут. Про Амару читал отзывы на трех сайтах и про инфекцию нет ни слова. Надеюсь случай с ребенком Елены это один из единичных. Желаю им скорейшего выздоровления и всего самого хорошего. Сам собираюсь с ребенком через пять дней и тоже есть опасения по этому поводу.

16:00 09.09.14

Уважаемая Елена Речкина,
Прежде всего позвольте благодарить Вас за отзыв и положительные комментарии об отеле . Нам очень жаль, что Ваш ребенок заболел, и, мы желаем ему скорейшего выздоровления.
Хотим отметить, что Наш отель" семейного плана" и за год у нас отдыхают 9-10 тыс.детей в возрасте от 0 до 12 лет. До сегодняшнего дня ни один гость не обратился к отельному врачу с подобным заболеванием, указанным Вами выше. Следует отметить, что из санитарно-эпидемиологических служб и больниц региона, также не поступало информации о случаях возникновения подобного инфекционного заболевания, и не было зафиксировано ни одного обращения отдыхающих и работников с подобным диагнозом. Доктора отеля ежедневно информируют нас о жалобах наших гостей на здоровье. В нашем отеле работает специалист, отвечающий за гигиену, и специалист отвечающий за качество. Важно отметить, что специалисты из государственных органов контроля качества питания и воды периодически осуществляют проверку качества продуктов, соответсвия государтсвенным стандартам качества и установленным нормам. С постоянной переодичностью проводится дезинфекция, профилактическое обеззараживание, уничтожение болезнетворных микробов при помощи специальных средств, соответсвующим Европейским стандартам гигиены и качества.
Опираясь на данные постоянных проверок вышеуказанных спецслужб, мы можем утверждать, что не сталкивались с болезнью описанной Вами. Мы готовы поделиться с Вами результатами наших проверок.
Ваш комментарий по поводу болезни, очень расстроил Нас - работников отеля, которые прикладывают массу усилий для того, чтобы гости оставались довольными отдыхом.
Надеямся, что Ваши сомнения развеялись и мы будем очень рады видеть Вас снова в нашем отеле.
Мы еще раз выражаем своё сожаление по поводу заболевания Вашего ребенка и желаем ему скорейшего выздоровления.

С уважением,
Отдел по работе гостями

18:15 09.09.14

Елена, я очень сочувствую и Вам и малышу, но почему Вы решили что в данной беде виноват отель, ведь у Вашего заболевания среди факторов внешней среды, способствующих его возникновению, наибольшее значение имеют физические (повышенные температуры, холодное воздействие, солнечный свет), химические (действие высококонцентрированных кислот, щелочей, различных токсических химических соединений, аллергенных пищевых продуктов, медикаментозных препаратов), бактериальная или вирусная инфекция. Не последнюю роль играют также нарушения со стороны нервной системы и системы желез внутренней секреции. Если способствую бактериальная или вирусная инфекция, то почему Вы решили, что она именно в отеле? инкубационный период у многоморфной экссудативной эритемы до сих пор не установлен, может Вы с ней приехали, а изменение климата способствовало её обострению. Мы летим в отель 3-ий раз - нам практически все нравится.

12:29 10.09.14

Добрый день, мы отдыхали в данном отеле два года назад, очень всё понравилось, по нашему совету в данный момент отдыхают друзья с ребенком 1 год и 2мес. На 3-ий пребывания подцепили, раз искупавшись в бассейне, вирус так называемый "Коксаки", который гуляет по туристической зоне Турции второй год. Причем познакомившись с гостями убедились, что не только их ребенок болеет.
Выше описанные симптомы соответствуют именно этому вирусу. Набрав в поисковой системе про данный вирус, можете найти кучу статей родителей, которые столкнулись с данной проблеме не только в Кемере, но и в Белеке.
Семьям, которые едут вообще в Турцию, не купайте маленьких детишек в бассейнах, т.к. вирусом "Коксаки" болеют в основном детки от 0 до 4 лет. А вообще отель отличный!

16:20 10.09.14

Я тоже всегда был против бассейнов. Но если от бассейна ребенка могу еще уберечь, то от катания на горках это сделать сложнее, а по факту приезжаешь с горки в тот же бассейн. Хотя моему ребенку уже 9 лет, но тоже боюсь всяких инфекций. Я не пойму одного, если инфекция в бассейнах, а там, как пишут и утверждают представители отеля, регулярно берутся пробы и неужели эти пробы не выявляют ни каких инфекций? Или инфекции выявляют, но это так все красиво скрывается? Зачем тогда все эти пробы? И почему нет ни какой информации в отзывах про инфекцию? Только в одном отзыве есть и то «Коксаки» это или нет, не известно.

16:37 10.09.14

Сегодня мне на почту пришёл отзыв читайте:
Anna Shevalye, турист ответить
10.09.2014 16:10
для: Елена Речкина
Ирина, что-то подобное было?? Отзыв от сегодня...

Eto enterovirus, no analiz virashivajut mesjac poetomu 100% vi me mozhete utverzhdatj! Bolejut pochti vse deti.. Sipi siljnie.. I eto ne allergija na solnce!!! Temperatura ne visokaja paru dnej, gorlo krasnjuchee s belimi prishami, sipj mozhet bitj! No eto u kazhdogo individualjno! Sama sejchas chustvuju slabuju bolj v gotle i estj tem-ra 37,5 .. Vi mozhete zaboletj uzhe v samoljete! Ja bi ne poehala a vi reshsjte sami!

Какие медикаменты стоит взять от этого энтеровируса?

18:32 10.09.14

Только местные врачи знают какие препараты берут их вирусы. В Египте есть универсальное лекарство от диарей, вызванных их бактериями и палочками... должно быть и в Турции что-то давно придумали для своих детей. Только наши не знают.

20:18 10.09.14

Согласен с Вами. Ездил с ребенком без жены в 2009 году в Сиде. Ребенок натер мозоль, причем кожа уже содралась, даже не мог в тапочках ходить. Пошли в аптеку, точнее я шел, а его почти нес на руках (тогда еще маленький был). Показал аптекарю на мозоль (тот по Русскому почти так же, как и я по Турецкому), но кивнул и дал мазь. Помазал ребенку в обед и на ночь, утром ребенок уже бегал и не вспоминал о проблеме, правда, еще мазал пару раз. Жена теперь каждый раз при посещении Турции покупает эту мазь и для своих целей тоже. Также в Египте, ребенок не мог в туалет сходить три дня. Врач дал капли (на счет кружки эсмарха, благо знал название и это звучало на всех языках одинаково, врач был категорически против (клизма по-нашему). Дали ребенку эти капли два раза, сходил в туалет, как обычно (тоже покупаем их там постоянно). Вот, как то так.

20:32 10.09.14

Ещё комментарии:

Александр Александрович 30.07.2014 18:24
Поговорил со специалистом, много лет работающем в сфере туризма.
Говорит, что подобные вирусные инфекции - давняя проблема отелей этой страны. Связано с большой скученностью. Дело не в конкретном отеле, а в самой концепции отелей "для семейного отдыха" и всей сопутствующей инфраструктуре. Основной источник заражения - детский бассейн, куда инфекция попадает с мочой. Туда - ни ногой. Детский клуб и аналогичные очаги скопления детей - тоже не лучшее место... Как-то так.

(Гость) Наталья 04.09.2014 13:31
У меня старшая дочь (11 лет) все таки заболела в отеле вирусом

(Гость) ирина 04.09.2014 12:35
Сейчас подруга в Риксос Сангейт (Кемео) заболели коксаки, температура у 38-40 сыпь только у нее, у ребенка и мужа горло страшно красного цвета, поменяли билеты досрочно возвращаются в Москву ( домой) . говорит в отеле эпидемия, но все молчат чтобы не закрыли.

08:05 11.09.14

Елена, все знают, что в Турции и в других странах есть много всяких инфекций. Наверно достаточно уже здесь выкладывать комментарии людей про инфекции, да еще частично с других отелей. Не нужно людей пугать. Все и так уже все поняли и сделали соответствующие выводы для себя.

09:16 11.09.14

Дмитрий, пугать я ни кого не собираюсь, все люди взрослые и сами решают как и где проводить отдых. Эта информация адресована родителям, которые задают мне вопросы подобного характера, ссылка на эту страницу. Я очень рада, что данная проблема Вас не коснулась.

12:51 11.09.14

А мы сейчас в отеле, к сожалению отдых подходит к концу, абсолютно не хочется уезжать. Общались с некоторыми семьями, у всех как и у нас маленькие детки, инфекции нет. В бассейне тоже все плескались спокойно, т.к. видели что он чистится каждый вечер. Отдых великолепный получился! Всем спасибо

13:05 11.09.14

Елена не хотел Вас обидеть, просто я так понял, вопросы задают Вам в личке, там Вы там и отвечайте людям. Все-таки это сайт для обсуждения отелей, а ни вирусов. А то по отелю в данных комментариях уже давно нет ничего. Елена Вам скорейшего выздоровления и не болеть больше, а всем кто собирается в данный отель или просто в отпуск или уже отдыхает – хорошего отдыха, без всяких болячек и, что бы все прошло хорошо и гладко.

13:15 11.09.14

Вы хоть немного успокоили. Вылетаем 13-го сентября, второй раз. Первый раз были в прошлом году. После информации по инфекциям, как то не спокойно. Как погода, как море? Аниматор Ferdi на рабочем месте?

13:15 11.09.14

Вы хоть немного успокоили. Вылетаем 13-го сентября, второй раз. Первый раз были в прошлом году. После информации по инфекциям, как то не спокойно. Как погода, как море? Аниматор Ferdi на рабочем месте?

14:47 11.09.14

Господа, хорошие! Какие вопросы, такие и ответы... Тем более сейчас все спокойно в отеле, что очень радует. Как выяснилось из комментариев, август месяц критичен, в плане жары, посещаемости и как следствие всякого рода болезней. Отзыв я свой оставила не с целью, опорочить или приукрасить данный отель, а выразить СВОЁ мнение по поводу прибывания там. Кому-то мой отзыв был полезен, кто-то расценивает его по иному...Всем спасибо за сочувствие. Я знаю, что у нас всё будет хорошо!!!

17:32 11.09.14

Сотрудник гест релейшн написал, что "До сегодняшнего дня ни один гость не обратился к отельному врачу с подобным заболеванием, указанным Вами выше"...Могу смело опровергнуть данное заявление. Мы были в отеле с 30.08.2014 по 09.09.2014 с годовалым ребенком, у которого тоже на третий день пребывания в отеле по всему телу "пошла" сыпь, похожая на потницу, но очень крупными пятнами. И ребенок постоянно чесал затылок. Мы обратились к отельному врачу - вернее это даже не врач, а мед.сестра, которая, посмотрев на ребенка, сказала что абсолютно ничем нам не может помочь, т.к. она не доктор. А доктор находится в больнице Кемера, куда нас могут отвезти, если мы захотим. Вот только нас отвезут и бросят там, а добираться нам придется обратно своим ходом. Нам такая перспектива не понравилась и мы решили бороться самостоятельно с данной проблемой. Попоила малыша антигистаминными капельками, попротирала салициловым спиртом и помазала антигистаминным гелем. К концу нашего отдыха всё прошло. Мы уже третий день как вернулись, у ребенка тьфу-тьфу-тьфу нет никаких высыпаний на коже. И кстати, сыпь появилась до того, как мы решили искупать его в детском бассейне. Так что я не берусь утверждать, что бассейн стал причиной данных высыпаний. На появление сыпи могут повлиять различные факторы. Это зависит от здоровья самого малыша. Кто едет в отель - не бойтесь! Отдыхайте с удовольствием!!

20:03 11.09.14

А почему Вы не активировали страховку? В этом случае Вас отвезли бы к врачу и привезли обратно. А сотрудник гест релейшн частично права, если « типа мед. сестра» этот случай не стала фиксировать официально и отельный врач Вас не смотрел, то по логике отеля и соответственно, чтобы не потерять рейтинг, получается, что нет случаев обращения к врачу.

22:01 11.09.14

Очень очень жаль малыша. Елена, по Вашему описанию клиника похожа больше на вирус Коксаки. В этом году повально детки болеют в Турции. Попробуйте показать малыша еще другим специалистам. Может все таки был неправильно установлен диагноз? Все таки Коксаки это далеко не эритема?! Выздоравливайте поскорее. С ребенком в Турции были уже 4 раза, из них 3 раза хватала вирус. В Греции и ОАЭ отдохнули без всяких инфекций.

22:53 11.09.14

да мы решили обойтись своими силами. И слава богу, все прошло.

10:21 12.09.14

Заметил одну вещь ,что все заболевания приходятся в основном с середины лета. Мы отдыхали в Амаре в начале июля, предварительно кучу отзывов перелопатил, не помню про отравления и вирусы. Как только лето стало заканчиваться по всему побережью начались заболевания.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв