АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
366 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2014
16.08.14 - 26.08.14
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ложка дегтя

Отдыхали в отеле в августе семьей. По приезду в отель , нас разместили сразу после заполнения отельной анкеты. Первое впечатление -старый, душный отель. Душно не только в лифте, но и в коридорах. В номере нас встретил шумный рычащий кондер, от которого ночью было тяжело уснуть. Да что писать.Общее впечатление -мы были на море, дети были в восторге от бассейнов.И как писали в предыдущих отзывах, голодными не остались.А так, не хотелось портить свой отдых. Чувствовалась напряженная общая атмосфера, на лицах отдыхающих былр недоумение и вопрос"Куда мы попали?За что мы заплатили?" Но опять же, а что делать раз попали сюда , надо было просто расслабиться и отдыхать, что мы и делали. Дети купались в бассейне, мы с мужем на море, подальше от пляжа отеля, где почище, так

так пляж , конечно никакой. Радовало только море.

не хочется впадать в подробности, дабы просто не тратить на это время. Напишу вот так:

В Турции отдыхали не первый раз. Страна эта прекрасна во всех отношениях, а отель "Озкаймак Марина" пожалуй ложка дегтя в ней!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 02.09.2014 13:10
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 060 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:18 06.09.14
Добрый день!

Благодарим Вас за время и внимание, уделенное для написания отзыва.
Ваши отзывы помогают улучшать и совершенствовать качество обслуживания в нашем отеле. Очень жаль, что отдых не оправдал Ваших ожиданий. Все Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля.

С уважением,
Анна, менеджер по работе с клиентами
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 633) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
zijada baltabekova
Казахстан
Щучинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.07.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 3 427
  • Фото: 7
0 Благодарностей