Посетили отель в августе
Всем добрый вечер!
Посетили отель во второй половине августа. Бронировали сразу в агентстве Club All inclusive, что всем советую делать, так как проблем с питанием в разных ресторанах и аквапарком не будет - будете кушать везде , где пожелаете, и кататься на горках сколько душе угодно.
ЗАСЕЛЕНИЕ И НОМЕР. Прилетели в 13.30 по Египту, в отель привезли в 13.50. Заполнили анкеты, и нас сразу же поселили в хорошие номера с видом на бассейн без шоколадок и доп.платы. Номер очень большой, уютный, мебель среднего состояния. Ванная замечательная, за исключением типо "душевой кабины". Данное сооружение ну просто неприлично мало. Но это полбеды! В отеле, после 17.00, начинаются проблемы с водой - не было то горячей, то холодной воды, то вообще не было. Мне повезло больше, чем мужу:) Намылилась, вода резко кончилась. Стояла ждала, когда пойдет хоть какая-нибудь:) Уборка в номере заслуживает отдельных комментариев. У нас в номере, на протяжении 12 дневного пребывания, не убрались 4 раза! В Египте мы в 4ый раз - такое увидели впервые. Чаевые оставляли несколько раз, но не увидели того результата, которого хотели.
ПИТАНИЕ. Кушали во всех трех отелях. Aqua Hotel - это столовая для местных жителей, ну очень много арабов! Все едят руками, скатерти грязные, не убранные столы, не промытая посуда, вообщем это кошмар! В Beach на первой линии ресторан хороший, иногда там завтракали и шли на море. Ресторан La Cabana в нашем отеле самый лучший (гриль был только там). Что очень удивило, постоянно готовили свинину в разном виде - стейки на гриле, грудинка. На пляже перекуса нет. Можно сходить поесть только в Тайский ресторан (там начинается обед в 13.00). Народу везде было очень много, огромные очереди на завтраке за яичницей, на обед и ужин - за грилем. Фруктов нет (нарезанный салат из дыни, винограда и яблок, апельсины дольками - вот, пожалуй, и все). Выпечка сухая, пресная, абсолютно безвкусная. Были во всех аля картах. Не можем выделить какой-то один, в каждом есть свои плюсы/минусы, стоит посетить все. НО! Процедура записи в эти рестораны очень тяжкая:) Нам надо было приходить к 8.45, чтобы быть первыми в очереди. Запись происходит с 10.00 в Тайском ресторане, на пляже. Занимали очередь и шли завтракать в Beach.
МОРЕ И ПЛЯЖ. Красное море - это то, ради чего стоит летать в Египет:) Оно превосходное! Рыб там нет, но вода просто супер: теплая, прозрачная, волн практически не было. Конечно не сравнить с Шармом (не аквариум), но и в этом были свои плюсы. Зонтики на пляже и у бассейна просто супер, большие, спасали от солнца. Бар на пляже есть.
АКВАПАРК. Тут нареканий нет, горки и бассейн с искусственной волной - КЛАСС! Аквапарк начинает работать с 10.00 до 14.00, перерыв на обед 1 час, с 15.00 до 17.00. Аквапарк отеля есть в списке экскурсий, поэтому днем там куча народу и из других отелей, что особенно было заметно на обеде.
РАЙОН. Район El Mamsha - это куча магазинов, баров, кафе, клуб Little Buddha . Неподалеку от отеля есть Metro. Ходили туда несколько раз за вкусняшками:) Алкоголя в магазинах нет. Ездили в Хургаду в рыбный ресторан - Star Fish. Заплатили 4$ в один конец. Ехать там совсем чуть-чуть, все рядом. В Хургаде нашли магазин Duty Free, немного "затарились":) Цены одинаковые что при выходе из отеля, что в самом городе. Вообщем, погулять есть где!
АНИМАЦИЯ. Скучно, больше сказать нечего. Музыка в Regina Club (в отеле Beach) хорошая, но там было пусто, тк большинство отдыхающих это семьи с детьми. Напитки платные. По вторникам, четвергам и воскресеньям вход платный (10$), напитки включены в стоимость, но до часу ночи+ развлекательная программа, которая повторяется в амфитеатре бесплатно на следующий день:)
СЕРВИС. Владелец отеля - немец. Отдыхающие делятся практически 50 на 50 - русские/немцы. Отсюда следуют все вытекающие:) Для примера расскажу два случая. Первый: на завтраке, пока стояли в очереди, наблюдали следующую картину. Араб, который жарил по утрам яичницу, имел привычку жарить ее заранее и складывать в лоток, чтобы потом подогревать и отдавать побыстрее, чтобы не собиралась очередь. Осталась последняя заранее пожаренная яичница. В очереди стоит немка, за ней русская. Араб ставит подогревать эту яичницу и разбивает свежую. По идее, так как немка стояла первая, ей должна была достаться давно пожаренная. Как вы думаете, что произошло дальше?))) Яичницы и женщины просто были поменены местами:))) Второй случай: познакомились с русским немцем, который живет в Германии 21 год. Так вот он рассказал, как в любой очереди арабы берут немцев за руки и проводят в начало очереди. То же самое в ресторанах аля карт. Немцы ведут себя отвратительно что в ресторанах, что в бассейне, что на пляже. Всегда дикий ор, как будто их режут, наглость и высокомерие. Есть отдельные люди в персонале, которые были дружелюбны и улыбчивы (отдельный респект бармену в нашем отеле, в лобби баре, он там работает по вечерам).
Отдых в целом неплохой, конечно плюсов больше, чем минусов! Совет один: в этот отель если ехать молодежью, то большой компанией, если парой, то будет скучно, тк отель семейный. А в целом, больше позитива, наслаждайтесь морем и солнцем и старайтесь не обращать внимания ни на кого вокруг;)
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Мы благодарны Вам за отзыв и за подробное описание.
Хотелось бы отметить некоторые пункты:
- Уборка. Не нужно оставлять чаевые в надежде на лучшую уборку и в ожидании лучшего результата. Это стандартная бесплатная услуга отеля и если Вам её не предоставляют, достаточно просто один раз обратиться на ресепшен.
- Сервис. Мы считаем Ваша оценка слишком занижена, потому как объективного объяснения нет. В отзыве присутствует описание пару ситуаций, но конкретного объяснения по поводу плохого сервиса нет.
Для информации наших гостей: владелец отеля - араб.
Ваш отзыв переведен и передан руководству.
А отзывы наших гостей не задевают нас, они для нас очень важны, так как благодаря Вашим комментариям мы знаем над чем нам нужно работать.