Отдыхал Парой в
августе 2014
- Рекомендую отель
17.08.14 - 27.08.14
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв о замечательном отдыхе.
Общее впечатление*
Мы отдыхали в этом замечательном отеле с 17 по 27 августа и, помятуя о не очень удачном прошлогоднем отдыхе в Турции, остались довольны Sultan Gardens .
Даже если придираться, сложно будет найти минусы в любом из слагающих удачного отпуска в данном отеле.
Номера*
Сначала нас поселили в номере с двумя отдельными кроватями, двухсотые номера. Обстановка, мебель, чистота нас устроили, даже вид особо не волновал, но вот кровать мы захотели одну общую двуспальную. Насколько я поняла, без вида на море таких номеров, с общей кроватью, нет. Только на втором этаже с прекрасным видом на море за небольшую доплату мы обрели свою комнату, трехсотые номера.
Убирались каждый день, приходили в одно и то же время, так что неудобства нам это не доставляло. Даже без оставленных чаевых были веселые фигуры из одежды на кровати и чисто.
Кондиционер работал и днем и ночью исправно. Без него можно было погибнуть.
Питание*
Удивило что напряженно с рыбой и фруктами-овощами-зеленью. Помидоры в основной массе недозрелые, только огурцы радовали.Листья салата одного вида не очень приглянулись. Фрукты били: апельсины(в основном невкусные, мелкие,с зелеными боками, подпорченные), груши(твердые, незрелые), бананы(совсем зеленые, одновременно с черными пятнами , на вкус как сено), несладкие дыни и арбузы. Финики были зрелые и вкусные, а вот инжир часто был с плесневой стороной.
Рыба была одного вида, сухая, невкусная.
ОДНАКО, по основному питанию была вкусно и разнообразно. Вышенаписанный абзац нисколько не помрачил общее впечатление ни от питания, ни от отдыха в целом. Не всегда можно было разгуляться в тематические дни, каждому свое, как говорится, но уйти сытым всегда можно, голодными не останетесь.
И мясо поели...утка, телятина, ягненок, курица на выбор. Гарниры, сладкое. Напитки в ассортименте. Конечно, то, что называлось соком, это юппи (разбавленный порошок).Мы периодически покупали сок в маркете через дорогу Маддона.
Вино в принципе ничего, пиво понравилось. Больше из алкоголя ничего не пробовали, не любители.
Очень радовал нас официант Reda из взрослого ресторана, молодчина!Спасибо за труд!
Персонал и обслуживание*
Хочется сказать Спасибо вежливому, внимательному, заботливому персоналу за наш комфортный отдых!
Это касается всех-всех: уборщиков, работников на ресепшене, официантов, аниматоров…
Особенно хочется поблагодарить русских девушек, стол которых находится слева от ресепшена. Обзванивают номера с вопросами о том, что не устраивает в номере, об уборке. Не только интересуются, но и существует обратная связь! В тот же день замечания устраняют. Если какие-то есть вопросы к тур оператору, проблемы с гидом, можно также обращаться к ним за содействием в их разрешении.
Аниматоры также приветливы и дружелюбны, активно вовлекают в различные мероприятия на пляже, у бассейнов.
Анимация*
Каждый вечер профессиональные выступления!И танцы, и акробаты, и файер-шоу, на любой вкус.
С удовольствием ходили каждый день.
На пляже играли в бочу, в дартс, занимались гимнастикой.
Не забывайте спортивную обувь, иначе в тренажерный зал не пустят! Мы пожалели, что не взяли с собой.
Около тихого бассейна каждый вечер после основного шоу в амфитеатре либо соло-гитара, либо пение под синтезатор. Талантливо. Нас радовало.
На караоке и дискотеку на первом этаже, к сожалению, не попали.
Территория отеля и природа*
В Египте мы впервые, даже как-то не задумывались о градусах(37-42 в тени) когда жаждали отпуска, сидя в офисе.
Жара нам далась нелегко. Думаю, в следующий раз можно ехать не раньше сентября. Свежести нет даже ночью. Вся плитка на территории отеля за целый день отдает свой жар окружающей среде, при ежедневном вечернем поливе растений повышается влажность, и тогда приходит нирвана)
Территория огромная!К концу 11го дня мы поняли, что в большинстве баров мы даже ни разу не были.
Очень красиво, зелено, под окно на пальму прилетал сокол и охотился за гиконами.Все цветет и благоухает.За всем ежедневно ухаживают!
Отель не только поддерживает себя, но и активно строится!И новые номера и бассейны, везде работники что-то чистят, подкрашивают, поливают, подрезают.Ничего не остается без внимания.
Море*
Шикарное!Обнаружили и третий подводный понтон.
Очень желательно купить тапочки за 5долл, чтобы не поранится об коралл. Маска и трубка обязательны!
Рыбок много, от малых до великих. И мурену видели, и скатов, рыбу-петуха. Активно фоткали и снимали на видео всю флору-фауну. Море чистое, все дно просвечивается.
Лежаков всегда всем хватало, они были удобные.
Экскурсии*
Разочаровались в Anex тур.
В первый раз, в первый выезд, нас вообще забыли. Просидев 1,5 часа на ресепшене, как на зло не работала телефонная связь и интернет во всем Шарме,за нами так никто и не приехал.Вечер был испорчен.Позже созвонились самостоятельно, приехал гид, извинялся, отдал деньги, сказал нас не внесли в список, пропустили, человеческий фактор.
Второй раз гид сказал чтобы мы позвонили ему в районе 18-19:00 и он сообщит точное время отъезда. Ориентировочно обзорная по старому городу начиналась в 20:00. В районе 18:30 гид сам позвонил нам в номер и сообщил время 19:40. На ресепшене мы прождали до 20:20, уже собрались звонить им в офис, как пришел представить Анекс и был очень удивлен. В его квитке ручкой было указано 20:20, и он приехал за нами вовремя. Ощущение полного разгильдяйства этого гида, лица-представителя Анекс тур.
Как мы поняли, прождать 15-20минут от назначенного времени это там не считается опозданием в принципе. Господа, если вы знаете, что людей забираете из отелей, людей много, так организуйте для каждого свое время, все же временные интервалы знаете наизусть; сообщите строго, что более 5минут ждать не будут, не успел – дело твое, приходи на 10минут раньше. Выходит экскурсия начинается с нервов и томительного ожидания.
Были на дайвинге и квадроциклах. Очень понравилось, очень интересно!Всем советуем! Однако фото, которые делал под водой при погружении член экипажа судна, по стоимости на двоих равнялись стоимости всей экскурсии на одного(это с 3мя остановками, одним погружением и хорошим питанием). Очень жаль что ценообразование у них хромает.
По совокупности всего, еще раз благодарим за отдых и будем советовать этот отель своим знакомым!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Наш "друг" под балконом
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Рыба петух
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Наш всегда улыбчивый официант Reda!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Крабик
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Добавлено
01.09.14
22:27
(6 270 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:28 12.09.14
Уважаемая Екатерина!
Команда отеля очень признательна Вам за посещение отеля и за написание подробного, позитивного отзыва! Мы рады, что Вам понравилось в отеле, мы учли Ваши замечания и будем работать над улучшением нашего сервиса. Надеемся, что Вы вновь посетите наш отель и мы будем рады приветствовать Вас как наших ВИП гостей.
Всего доброго,
Администрация отеля.
10:44 23.09.14
Привет! А у вас какой номер был!? )))
Добавить комментарий
Добавить комментарий