за последние 30 дней
Добрый вечер! Вчера вернулись из отеля, впечатления...
Добрый вечер!
Вчера вернулись из отеля, впечатления от отдыха остались только положительные.
Территория отеля большая, очень уютная, зелёная и чистая. На территории есть четыре бассейна: два больших, расположенных рядом, тихий бассейн и детский бассейн. И на пляже, и у бассейнов всегда можно найти свободные лежаки, особенно утром.
Пляж большой, помимо обычного понтона есть еще два подводных. Риф красивый, можно встретить множество морских обитателей.
Персонал отеля очень приветлив и внимателен к гостям, но в то же время ненавязчив. Всегда здороваются, интересуются, как у вас дела. Мы были приятно удивлены тем, что во время отдыха нам в номер два раза звонили с ресепшена и спрашивали, всё ли нас устраивает.
Очень понравилось то, что главный ресторан разделен на две зоны: для гостей с детьми и без детей. Благодаря этому в ресторане всегда много совободных столиков и нет очередей за едой, с которыми мы неоднократно сталкивались в других отелях. Питание очень разнообразное, на ужин каждый день подают блюда кухонь разных стран. На территории отеля есть два ресторана, которые можно посетить один раз бесплатно: индийский и итальянский. Мы были и там, и там, и остались довольны. В индийском есть как острые, так и не острые блюда. Но особенно нам понравился итальянский ресторан, где все было на высшем уровне.
Команда аниматоров очень приветлива и не только приглашает гостей поучавстовать в каких-либо развлечениях, но и всегда рада пообщаться с ними. Анимация очень понравилась, помимо конкурсов и караоке много раз проводились различные шоу с приезжими артистами. После анимации около тихого бассейна есть живая музыка.
Что касается гостей отеля, русских там очень мало, в основном арабы, англичане и итальянцы.
Единственное, что нам не понравилось - это то, что при выезде из отеля нам срезали браслеты в 15:00, хотя выезжали мы в 18:30. Получилось так, что несмотря на то, что этот день у нас был оплачен, после трех мы не могли пользоваться баром и при выходе за территорию отеля охрана с трудом пускала обратно, так как браслетов у нас не было. Очень хотелось бы, чтобы в дальнейшем браслеты не срезали до выезда из отеля.
В заключении хотелось бы сказать, что из всех отелей, которые мы ранее посетили, только в этом мы не обнаружили никаких недостатков. Поэтому отдыхом мы остались очень довольны и с удовольствием приехали бы еще раз.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Спасибо за выбор отеля Sultan Gardens Resort для празднования Нового года и за размещение Вашего отзыва. Было очень приятно принимать Вас и мы благодарны за Ваш отзыв. Мы будем рады приветствовать Вас вновь в качестве ВИП гостей.
Всего доброго,
Администрация отеля.
По международной практике (если Вы дополнительно не доплачивали за сутки) выселение из отеля и, соответственно, пользование всеми услугами по все включено заканчивается в 12:00 по местному времени. То есть в день отъезда, независимо от времени Вашего отправления в аэропорт, до 12:00 Вы освобождаете номер и сдаете ключи. То, что менеджмент отеля посчитал возможным продлить для Вас пользование услугами все включено до 15:00 - это красивый жест отеля. За что отелю, конечно, мое уважение.