АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.08.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 2269
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
августе 2014
15.08.14 - 28.08.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Добрый вечер! Вчера вернулись из отеля, впечатления...

Добрый вечер!

Вчера вернулись из отеля, впечатления от отдыха остались только положительные.

Территория отеля большая, очень уютная, зелёная и чистая. На территории есть четыре бассейна: два больших, расположенных рядом, тихий бассейн и детский бассейн. И на пляже, и у бассейнов всегда можно найти свободные лежаки, особенно утром.

Пляж большой, помимо обычного понтона есть еще два подводных. Риф красивый, можно встретить множество морских обитателей.

Персонал отеля очень приветлив и внимателен к гостям, но в то же время ненавязчив. Всегда здороваются, интересуются, как у вас дела. Мы были приятно удивлены тем, что во время отдыха нам в номер два раза звонили с ресепшена и спрашивали, всё ли нас устраивает.

Очень понравилось то, что главный ресторан разделен на две зоны: для гостей с детьми и без детей. Благодаря этому в ресторане всегда много совободных столиков и нет очередей за едой, с которыми мы неоднократно сталкивались в других отелях. Питание очень разнообразное, на ужин каждый день подают блюда кухонь разных стран. На территории отеля есть два ресторана, которые можно посетить один раз бесплатно: индийский и итальянский. Мы были и там, и там, и остались довольны. В индийском есть как острые, так и не острые блюда. Но особенно нам понравился итальянский ресторан, где все было на высшем уровне.

Команда аниматоров очень приветлива и не только приглашает гостей поучавстовать в каких-либо развлечениях, но и всегда рада пообщаться с ними. Анимация очень понравилась, помимо конкурсов и караоке много раз проводились различные шоу с приезжими артистами. После анимации около тихого бассейна есть живая музыка.

Что касается гостей отеля, русских там очень мало, в основном арабы, англичане и итальянцы.

Единственное, что нам не понравилось - это то, что при выезде из отеля нам срезали браслеты в 15:00, хотя выезжали мы в 18:30. Получилось так, что несмотря на то, что этот день у нас был оплачен, после трех мы не могли пользоваться баром и при выходе за территорию отеля охрана с трудом пускала обратно, так как браслетов у нас не было. Очень хотелось бы, чтобы в дальнейшем браслеты не срезали до выезда из отеля.

В заключении хотелось бы сказать, что из всех отелей, которые мы ранее посетили, только в этом мы не обнаружили никаких недостатков. Поэтому отдыхом мы остались очень довольны и с удовольствием приехали бы еще раз.

Добавлено 29.08.14 22:35 (2 369 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:56 31.08.14

Уважаемый Алексей!

Спасибо за выбор отеля Sultan Gardens Resort для празднования Нового года и за размещение Вашего отзыва. Было очень приятно принимать Вас и мы благодарны за Ваш отзыв. Мы будем рады приветствовать Вас вновь в качестве ВИП гостей.

Всего доброго,
Администрация отеля.

18:26 31.08.14

Добрый день. А как там насчет равлечений вечерних. я имею в виду есть ли там дискотека или клуб на территории ?

11:39 03.09.14

Алексей, добрый день.
По международной практике (если Вы дополнительно не доплачивали за сутки) выселение из отеля и, соответственно, пользование всеми услугами по все включено заканчивается в 12:00 по местному времени. То есть в день отъезда, независимо от времени Вашего отправления в аэропорт, до 12:00 Вы освобождаете номер и сдаете ключи. То, что менеджмент отеля посчитал возможным продлить для Вас пользование услугами все включено до 15:00 - это красивый жест отеля. За что отелю, конечно, мое уважение.

21:33 23.09.14

Добрый день. В октябре едем в этот отель с семьей. Ситуация с выездом такая же, то, что баром пользоваться нельзя,- это ясно, а как насчет еды? Хотя бы за отдельную плату реально?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация