Здравствуйте, сразу хочу уточнить, что пишу для искушенных отдыхающих, которые отдыхали в разных 5* отелях турции, так же имели возможность отдохнуть в других странах, потому что мне есть с чем сравнить и каждое свое предложение в адрес этого отеля я могу подкрепить сравнением. в аэропорту все ОК. встретили, довезли, у нас было выкуплено с помощью тез тура 2 стандартных номера, я и муж, его мама и ее подруга. на ресепшене на нас одели браслеты и сотрудник отеля (к сожалению я не знаю его имени) сразу завел нас в укромный уголок лобби и в весьма принебрежительной форме сказал, что здесь номеров нет, сейчас пойдем в другой отель. Благодаря этому сайту и отзывам, которые были ранее. я знала, что в этом отеле такое случается и что другой отель гораздо хуже, поэтому мы не согласились. на что он начал нервничать, повышать голос, перешел на ТЫ и с угрозами, что если вы сейчас не заселитесь все четверо в один номер Club Insula то "вообще ничего не будет". Сотрудник тез тура Ишар на наш вопрос почему нами были выкплены 2 стандартных номера, а заселяют нас в один общий сделал круглые глаза, как будто такая ситуация впервые, пошел на ресепшен и когда вернулся сказал, что завтра нас переселят в наши номера, вывод один - там какая-то своя система и тез тур там в общей связке, будете молчать и соглашаться, будете жить либо в более дешевом отеле либо вообще всей толпой в одном номере. И все это происходило на фоне постоянно заселяющихся новых туристов, их номера были свободны. Замечу, что уже в процессе отдыха, проходя мимо ресепшена мы как минимум раза 4 наблюдали "нашу ситуацию" и крики туристов, так что бронируя номера в этой пятерке будьте готовы к "турецкому гостеприимству".

Итак, далее, на протяжении всего отдыха, 7 дней постоянно возникал вопрос точно ли это 5*??? Номера небольшие, но уютные, убирались хорошо, было чисто, но опять же это не номер 5* отеля, очень скромно. на балконе в пятерке пластиковые стулья... номер как в греческом 3*. Территория хорошо убирается, зеленая, ухоженные деревья и кусты, садовнику 5. очень много детей, анимация хорошая и детьми реально занимаются НО взрослые курят везде, дети все в дыму, в уличном кафе, в уличной части ресторана, ужинать невозможно ты весь в дыму. Еда - ее действительно много, выбор есть, сыров много, но все на один вкус, лежат просто на разных блюдах, овощи второй свежести, помидоры постоянно стекшие, салат подвявший, вроде бы макароны, что с ними может быть? 1 раз взяла - скисшие, шпинат тоже пах кислым, мясо на гриле и курица. и индейка, и барашек но все один вкус - вкус гриля, либо они чем-то одним поливают мясо, либо не моют решетку, потому что абсолютно не понятно что ты ешь из-за сумасшедшего вкуса "жидкого дыма". фрукты: персики за 7 дней были 2 раза, это уровень 5* отеля? 1 раз-вкусный, 2 раз гнилой, груши без вкуса, попадаются с грязью, виноград никакой, арбуз сладкий через раз, бананов которыми так славится аланья не было ни разу. Пляж грязный, в пластик. стаканах и окурках, вечером приходят купаться посторонние турки, девушкам без парней в море опасно, просто достанут! около бассейна все лежаки заняты с 6 утра, даже если за весь день ими никто не воспользовался, но это фишка русских. Не знаю как у других, но у меня интернета практически не было ни в лобби ни на ресепшене ни в номере. Сходили на местный рынок, через дорогу. Базар дорогой, турки ведут себя нагло, обманывают, вызывают на конфликт, хотя торгуют барахлом, был один экземпляр у которого много чего понравилось из детского текстиля, заявил, что он такой гордый и не торгуется, и что нам с вами торгаваться вы что все в бренд сейчас одеты? да у вас такие майки как у меня в бутиках только висят ( при этом показывает на детскую неоноую майку с вышитой бисером маркой PRADA) надо ему экскурсию по бутикам сделать) ладно, цена нормальная, идем на кассу и тут выясняется, что цены то в ЕВРО! и курс у него с доллара на евро какой-то особенный. у меня тоже есть принципы, я разварачиваюсь и ухожу после чего в спину еще летит, что мы как цыгане. Желание ходить на этот базар больше не возникало, как и возвращаться в Турицию. Отель очень низкого качества, у меня до сих пор не укладывается в голове кто дал ему 5*??? Вообщем удачного Вам отдыха. не повторяйте ошибок, тем более если отпуск 1 раз в год. Турция прощай.