До этого отдыхали в Египте 5 раз. Всегда были в восторге от сервиса и моря! Выбор куда вести первый раз ребенка к морю был очевиден. Выбрали Египет! Ребенку 3года. Посоветовали этот отель как самый лучший из ближайших к аэропорту, чтобы не вести долго ребенка по Египту. Заходя в отель(сарай),стало все ясно. Кругом ужасная грязь!!!! Были в шоке!!! Отдыхающие в основном арабы! Прибыли уже после обеда, заселения ждали ещё почти час! Нам даже не предложили накормить ребенка после дороги!!!

Араб за стойкой ресепшен ехидно улыбаясь дал нам ключи и сказал, что номер у нас отличный и с видом на море, бунгало 1824. Нас погрузили в так называемый "шатлбас" (весь раздолбаный) и повезли по всей территории отеля. Оказалось что бунгало находится в ж....... относительно хорошего пляжа(без коралл) и ресторана. По бунгало бегали огромные муравьи и ящерицы. Решили поменять номер, пока дошли пешком до ресепшен, чуть не сошли с ума!!!! На ресепшен отказались менять номер, но сотрудник Пегаса договорился с главным менеджером и нам все таки поменяли номер. Дали в главном корпусе на 2 этаже, но оказалось с неработающем кондиционером. Наш земляк смог за 40$ договориться поменять себе номер и 10$ отдал за перевоз вещей...

На протяжении 4 дней мы просили наладить кондер!!! Реакции ноль!!! Мы звонили на ресепшен до 3ч ночи, они бросали трубку!!! На четвертый день "ада" устроили скандал на ресепшен, и только после этого нам дали хороший номер!!! Платить мы не за что не собирались!!! Вручив ключи нам сказали, что номер приготовлен "для дорогой Египетской гостьи", а мы что не люди что ли????

Отдельно хочется рассказать о "ресторане", это словами не передать!!! ГРЯЗЬ кругом!!! Беда с посудой, её НЕТ!!! Сначала стоишь в очереди за тарелкой, потом за едой, а потом за напитками! Есть нечего!!! Если в обед решишь перекусить на пляже, останешься голодным, там дают сосиски с завтрака и вместо пиццы печеное тесто. Все съедают арабы! Если еду с мангала выдает повар, то кладут как отрывают от сердца, но если подойдет отдыхающий араб, то ему валят по полной. Нас это бесило!!! Разнообразия никакого!! В сезон арбузов, манго, граната и дыни нам ничего не давали!!! Арбузы правда давали один раз не вкусные и дыни на завтрак зеленые. Морепродуктов нет! На десерт были однообразные "торты" наши манники разных цветов, никаких восточных сладостей!!!

Анимация тоже отстой! Показали номер "Фонтан" от которого, даже ребенка чуть не стошнило! Кошмар!

Единственный плюс это море!!! А на пляже бегают жуки размером с лягушку!!!

НЕ вздумайте туда ехать, если не хотите испортить себе отпуск!

Оценка отеля 1 звезда! Мы в шоке!!!