АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.10.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 4308
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
августе 2014
20.08.14 - 30.08.14
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель с потрясающим море

ДМужчины остались недовольны времени суток всем)

Хочу поделиться с Вами впечатлениями о проведенном времени в отеле Hilton Plaza Hurgada.

Сразу хочу написать, что не стоит верить огромному количеству негативных отзывов. Я лично убедилась, что правды в них минимум, все остальное представляет собой преувеличенные, преукрашенные претензии.

Итак, по порядку. Моя оценка отелю - твердая 4.

1) размещение: приехали мы в 23.30 по местному времени, нас четверо, мы бронировали 2 стандартных номера. На ресепшене попросили, чтобы разместили вместе и не на первом этаже. Наши пожелания учли. Никаких денег мы не давали.!! И не ругались.!! Все вежливо, с улыбкой, Спасибо-пожалуйста. Носильщик проводил нас в номер, на 5 этаж, номера через лестницу. Т.е. близко. Затем мы спустились в ресторан,который уже закрылся,ребята убирали,нам сказали,что закрыто,я на английском сказала,что мы только приехали,и назвала номер комнаты. Нам предложили присесть,и через 15 минут принесли 4 огромные тарелки,на которых аппетитно лежали овощи-гриль, рис, рыба и котлеты из баранины.

2) Отель, номер. Отель, действительно, старый. С этим поспорить не могу. Но я готова была увидеть руины, судя по отзывам. А на деле все вполне адекватно. Да, старовато. Но сносно. Все исправно работало. Каждый день на пляже ходила Даша Иванова - она собирает жалобы и предложения от отдыхающих, так что лучшеОбратиться к ней, если у вас что-то неисправно. Читала так же отзывы про грязное белье и полотенца. Глупости такие. Откуда вы это все берете.? Да, был пододеяльник у меня с желтым разводом, но он же чистый, накрахмаленный будто, пахнет свежестью. А на следующий день его мне поменяли. То же самое касательно полотенец как в номере, так и на пляже. Еще раз повторюсь, что старое, да, но оно чистое.! И это главное. Уборщики вежливые, зайдут спросить, все ли хорошо.? Попросите поменять, дайте доллар, и проблема решена.

Так же хочу развеять миф о перебоях со светом. Было несколько раз, буквально 10 минут.Никакие телефоны,плееры не вышли из строя. Так что сверхпроблемы в этом я опять же не вижу. Мелочь. Не в плюс отелю. Но не криминал. Огорчил Вай-Фай. Дорого. В пяти звездах все-таки нужно его сделать бесплатным хотя бы в Лобби. Или же более разумные тарифы. Это тоже своеобразный минус

3) Питание. О нем можно писать долго и много.И опять же, не негатив.!Да,изобилия не так много,

Но все вполне разнообразно, вкусно. Обязательно найдете, чего бы поесть.

Завтрак: каша, пуддинги, тосты, яйца, омлет, натуральный йогурт с добавками: варенье, мюсли и без, блинчики (причем, не капкейки, а как наши, тоненькие), различная Выпечка - невероятно вкусные слойки, сыр - 3 вида, колбаса - 3 вида, причем на вкус она как наш паштет.

Обед: 2 супа - пюре и классика (очень вкусные, наваристые), очень вкусная картошка (пюре, тушеная, запеченная) - иногда она островата была. Обязательно 2 вида риса. Макароны - с различными добавками. И очень вкусные макароны под корочкой, они нежные, сочные, мягкие.

Из мяса: говядина, курица, печень, котлеты-гриль из баранины. И рыба) На ужин меню несколько повторяется)

Если говорить о напитках, то у них неплохое кофе в чайнике и Нескафе в пакетиках. Молоко на завтрак разведено водой, которое предназначено для чая/кофе. Чай Липтон в пакетиках. Большие бокалы - что очень приятно удивило, не надо по 10 раз бегать наливать чай в крохотную кружку.

Разводной сок а-ля Юпи, кола, фанта, швепс, пиво, водка, сухое вино.

Про фрукты тут тоже написано предостаточно, опять же не столь позитивного.

Скажу так: фруктов не много. И они все порезаны на кусочки (апельсины, груши, яблоки, виноград без кисточек, дыни, арбузы, финики, бананы) но всем хватает. И даже удобно есть по кусочкам, нежели чем чистить целый апельсин.Недостатка фруктов мы не испытали. Всего хватало. Никто не ограничивает. Бери столько, сколько влезет. Кушали от души. Проблем с пищеварением не испытали. Официанты услужливые, не навязчивые, вежливые. И еще, чего я никогда не видела, что на ужин подавали огромный чан поп-корна.! И до чего он вкусный... не сравнить даже с тем, что дают в кино.

4)Досуг: отель предназначен для тихого семейного отдыха - молодежи очень мало, в основном, пары с детьми, бабушки с внуками, семейные пары без детей (от 45 и выше), но отдельно хочу сказать про аниматоров: такие душевные ребята, такие молодцы, так стараются.! Вот им, каждому, ставлю по пятерке. Зарядка, дартс, бочча, волейбол, футбол, танец живота, акваэробика, современные Танцы - всего и не перечислить.! Получите колоссальный заряд энергии, улыбки.

5) море и пляж: бесподобно.! Сказочно.! Уютная бухта, хороший переход с мелководья на глубину, обязательно вооружитесь маской, около буйков - коралловый риф, около каменной гряды - изобилие рыбок и крабов. Очень интересно. Вода бирюзовая.

Пляж большой.! Места хватает на всех. Мы после завтрака спокойно приходили, и места были на первой линии. Однако, нашлись 2 дамы, пришедшие в 12.20 (мы на обед уже собирались) и начали умничать, что места не хватило, не удивлюсь, что выразят недовольство в отзыве. Полотенца всегда чистые, мягкие. Лежаки староваты, но исправные.

На пляже есть бар, во время обеда там дают картошку фри, гамбургеры и хот-доги. Мужчины остались не совсем довольны работой бара - пива наливали мало, больше пены. Но это зависело от бармена. 6) население отеля: русские, сербы, много арабов - не очень уютно себя чувствуешь, когда рядом купается девушка полностью в черной одежде, полощет тряпки свои. но они до сентября, в основном, т.к. детки их тоже в школу идут. Так же видели китайцев, афроамериканцев, немцев, англичан.

Опять же, не согласна с теми, кто трубит, что к русским плохое отношение. Бред.! Да, сама видела, как пожилой англичанке несли полотенце и стелили. Оно вам надо.? Возьмите себе за правило: вы ведете себя вежливо - вам ответят взаимностью. Решайте проблемы цивилизованно, не омрачайте себе отдых.! И прошу Вас, не читайте и не вникайте в эти негативные отзывы.! Фильтруйте написанное. Умейте отличать качественную информацию от Лепета "зажравшихся" туристов. Надеюсь, мой отзыв окажется полезным. Приятного Вам отдыха.

Добавлено 31.08.14 13:17 (6 115 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:37 31.08.14

Поедем с женой 2го сентября, надеемся все будет ок!)

17:34 02.09.14

Здравствуйте! Т.е. на самом деле пропали пакетированные соки? Какая жалость(((

16:15 03.09.14

Спасибо за такой позитив. Сами поедем туда в четвертый раз.

13:54 09.09.14

Полностью согласна с Еленой. Вежливость превыше всего. Отель полностью соответствует цена-качество. Небольшая, уютная территория. Многие ребята, с которыми мы познакомились, будучи там, приезжали в этот отель не в первый раз. Нам всё понравилось.

15:00 10.09.14

Пакетированые соки есть! кроме бара на пляже.
с алкоголем беда! с перекусами так же, покушать можно только во вермя завтрак-обед-ужин! все! бар на пляже не делает бесплатные коктейли.
бассейн один и крошечный.

12:17 29.09.14

Уважаемый гость,

Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что нашли время написать отзыв о вашем недавнем опыте в нашем отеле на Trip Advisor, и усилия, которые предпринимались для этого. Мы рады видеть, что в общем, вы были счастливы и удовлетворены оказаннием наших услуг.

Мы рады и горды, что нам удалось оправдать ваши ожидания, и нам удалось сделать Ваш отдых приятным, как никогда. Такого рода информация, как ваши комментарии, имеет большое значение для нас, только через ваши комментарии мы можем повысить уровень услуг, которые получают наши гости, что в современном мире очень важно.

Еще раз, мы хотели бы поблагодарить вас за время, потраченное на написание нам, и мы действительно с нетерпением ждем встречи с вами и приветствуем Вас обратно в свой второй дом Хилтон Хургада Плаза.

С искренним уважением,

Manal Anwar
Personal Assistant to General Manager

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)