Так сложилось,что выбирали мы отель и уезжали в спешке,поэтому попали мы в Кранкино весьма случайно.Ресепшн был вполне приветлив,мне дали странную карту территории и предложили самостоятельно поискать свой Люкс с чемоданом в руках,после моих решительных заверений,что так не пойдёт,чемодан мне до номера довезли(в общем,всего надо требовать).Двухэтажный Люкс был неплох,но доисторические телевизоры были просто смешны,на потолке протечка,на балконе осиный улей+балкон решили не убирать(даже после моей просьбы).Ну,да Бог с ним,с номером.Шоком стала еда,ничего хуже я не ела в своей жизни,тут стоит отметить,что питались мы по меню,а не на шведском столе.Изначально заявлено 4 ресторана на территории отеля,но реально поесть можно только в основном,похожим на столовку,все остальные работают либо только по выходным,либо по вечерам,причём никаких вывесок нет,хотите узнать время работы-звоните на ресепшн.Еда по ценам нормальных московских ресторанов на деле не только не вкусна,но и опасна.Мы отравились.Официанты плохо обучены,не меняют приборы,приносят счет,когда не просят,порой их приходится искать,на элементарные вопросы ответить не могут. Территория отеля очень маленькая,гулять негде.Мы забурились в СПА.Косметолог порадовала,с маникюра я ушла,смеясь.(ножницами кутикулу не обрезают,да и антисептическим средством надо пользоваться).Мастер педикюра справилась с задачей.Всё это опять же по ценам столичным,но до уровня московских салонов не дотягивают.Складывается впечатление,что работает только ресепшн.Плюс добивает обдирание по мелочам.Смена постельного белья-210рублей,при том,что за номер заплачено 61.000...печально это всё...