Отдыхал С семьей в
августе 2014
- Рекомендую отель
14.08.14 - 25.08.14
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Приятный отель
Всем добрый день. Отдыхали семьей с 14 по 25 августа.Отдыхом довольны.Рекомендуем отель другим туристам.Можно спокойно отдохнуть у одного бассейна,можно под руководством аниматоров активно провести время у другого бассейна, можно посмотреть вечернюю программу в отеле или выйти в город,с множеством ресторанов и клубов.
Приветливые девушки на рецепшн,регулярная уборка номеров. Отличная работа аниматоров (особый респект ЮЛЕ и ЕВГЕНИЮ). Хочу отметить приятный ужин на "крыше",организованный аниматорами. Очень приличное и разнообразное питание,незаметные и внимательные официанты.Стандартный набор алкоголя."Тагила" не было,только один раз был свидетелем грубого разговора нашего туриста с турецким официантом.Публика расслабленная отдыхом и солнцем.Местный Арбат в 10минутах,по вторникам большой базар.Красивый парк,особенно вечером.
Общее впечатление 5-.
Хочется приехать в этот отель еще раз,поэтому для администрации перечислю эти минусы :
1.Грязное море (может его регулярно убирать совместно с другими отелями?)
3. В баре на пляже добавить,пусть не алкоголь,но колу,спрайт и т.д.
2.Низкая температура в саунах,а большинство туристов из России знают,что такое парилка
3.В СПА и саунах хорошо-бы наливать чай,или хотя-бы поставит куллер.
4.Продумать вечернюю уборку у бассейнов.Сейчас очень похоже на советских уборщиц: "ходют тут ходют..."
5. Ланч боксы-это вообще позор для отеля 5*
6. Очень слабый интернет
Были в отеле в 2001 году за прошедшее время он как-бы потерял лоск, поблек.В какие то моменты проглядывает неподобающая пятизвездочному отелю экономия.
Хочу пожелать отелю удачи в бизнесе и довольных,хорошо отдохнувших туристов.
Igor оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
29.08.14
21:03
(1 716 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:52 02.09.14
Добрый день, Игорь!
Благодарим Вас за время и внимание, уделенное для написания отзыва. Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом, проведенным в нашем отеле и нам очень приятно, что спустя несколько лет Вы вновь выбрали наш отель. Все Ваши замечания переданы на рассмотрение руководству отеля, постараемся устранить все отмеченные Вами недостатки, и все же надеемся увидеть Вас вновь в Ozkaymak Kemer Marina.
С уважением,
Анна, менеджер по работе с клиентами
Добавить комментарий
Добавить комментарий