АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
648 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхал С семьей в июле 2014
28.07.14 - 11.08.14
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Здравствуйте! Я отдыхала в данном отеле с мужем и дочкой...

Здравствуйте! Я отдыхала в данном отеле с мужем и дочкой (5 лет) в период с 28.07-11.08.14. В целом отель нормальный, но с заселением были проблемы как и у всех, в данном отеле номеров свободных не оказалось и нас заселили в соседний! На следующий день после обращения уже с жалобой к отельному гиду нас наконец-то засели в номер. На ресепшене больше всего раздражает администратор Фахим, который откровенно и не стесняясь хамит и отправляет всех туристов куда-подальше...!!!

Еда в отеле вполне приемлемая, но однообразие на 5-й день уже надоедает.

Территория не большая, но ухоженная: газоны подстрижены, зеленые, много очень красивых пальм и кустарников.

Пляж разделяет сточная канава, что совсем не радует. Море теплое, спокойное и грязное. В период когда мы купались, почему-то постоянно то слева то справа от себя обнаруживали бумаги, одноразовую посуду и т.д.

В отеле работала команда аниматоров, которой руководил Рустам, с ним было не скучно и весело. Очень понравилось как Рустам вел аквааэробику и вообще как он и его команда доброжелательно относится ко всем без исключения туристам. Дочка моя была в восторге от мини-диско мы каждый вечер туда ходили и с удовольствием принимали участие в развлекательных мероприятиях. Рустаму и аниматорам огромное спасибо!!!

Добавлено: 28.08.2014 08:43
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 277 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:58 29.08.14
Здравствуйте, Надежда! Cпасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашем отеле. Благодаря мнению гостей, посетивших наш отель мы можем судить о качестве предоставляемых услуг. Мы постараемся сделать все необходимое для улучшения качества сервиса в нашем отеле и надеемся, что в следующий раз, посетив наш отель Вы останетесь довольны абсолютно всем. Спасибо за выбор OZKAYMAK SELECT HOTEL
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 012) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Надежда
Россия
Чита
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 648