за последние 30 дней
Отличный отель!
Добрый день! Отдыхали с 10 по 20 августа муж, жена, дочь 8 лет и семья друзей аналогично. От аэропорта 2 часа на автобусе, но это не напряжно, по дороге смотрели в окна, все в диковинку. приехали в 5 вечера, встретили с коктейлями. Заселили быстро, заполнили только какие-то карточки и все. Попросили, чтобы наши семьи поселили вместе или хотя бы рядом, т.к. прилетели вместе. Ничего не обещали, сказали, что людей много, может и не получиться. Но....когда подошли к своему бунгало - обалдели!!! Дали прямо на берегу моря!!!!!!!!!!! (денег ни за что не доплачивали!) Бунгало чистые, гостиная и две спальни, убирали каждый день. Бутылка воды каждый день, есть холодильник и телевизор. Еды много и на любой вкус! Бассейны чистые, каждый день все и везде моют, пляж чистят, территорию подметают! Видно, что стараются! Все улыбаются и здороваются. Море чистое и теплое. Даже не хотелось выходить из него!
Недостатки: попадалась недомытая посуда и грязные скатерти, но это от того, что очень много людей - не успевают. Но официанты бегают, как сумасшедшие, на месте не сидят. Ужин у бассейна - это кошмар! огромные очереди, пока еды наберешь, уже ничего не хочется....ужин не в радость, очень устали...персоналу отеля надо подумать над этим...
Какие номера - не знаем, не довелось попасть, а в бунгало мебель хорошая, претензий нет, ванная чистая, полотенца белые, меняли по несколько штук сразу. По поводу решения проблем - сломалась сплит - подошла к нашему администратору Висему (Вася для русских) и через 10 минут все исправили (реально через 10 мин прибежал очень улыбчивый молодой человек, ни слова не говорил по русски, но объяснил, что сломался пульт. Ржали с ним вместе, потому что объяснялись только жестами!). Пульт поменяли, больше проблем не было.
Детская анимация: русскоговорящая девушка Катя слабовата, наши дети не хотели ходить в клуб даже по принуждению, взрослая анимация веселая. В общем все хорошо, все понравилось!
P.S. Вася, специально для тебя - как и обещала!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что у Вас остались приятные воспоминания об отдыхе. Всегда будем рады видеть Вас в нашем отеле!
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Royal Lido Resort & Spa 4*
Вы действительно хотите удалить комментарий?