Kilikya Palace Goynuk 5*

Всем Привет! Отдыхали всей семьёй в данном отеле (мне 43 года, жене 40 лет, дочке 8 лет, сыну 16 лет). Напишу только о негативе который увидел собственными глазами, остальное всё даже очень хорошо. Да сразу же сообщу, кто хочет супер хорошие номера - берите у туроператора класс "Элит" - это новый корпус. Хотя и в старом корпусе номера хорошие (мы жили в 3213). Ну ладно всё по порядку:

1.Немного негатива по официантам в главном ресторане и барах - (я не националист) - но обслуживание отдыхающих немцев, турков и других "высших слоёв мирового общества" на высшем уровне, к нам "славянам" отношение катастрофически предвзятое,такое очущение что я им что-то должен. Даже пытался давать "чаевые", берут - но ничего не менялось. Улыбки и позитив так же результатов не принесли. Поэтому просто братья-славяне берите их за рога - немного напористости в своих требованиях и всё будет более-менее,а доллары оставьте себе. А знание на школьном уровне английского языка - будет дополнительным коньком, главное не стесняйтесь и помните - Вы оплатили их уже услуги и не стесняйтесь требуйте их исполнения.

2. Уборка номеров и замена расходников - самая больная их тема,а они как-то в упор этого не видят или не хотят видеть. Отель 5-ть звёзд,а уборка как в общежитии студентов. Шампунь и мыло не меняли три дня пока не закончились и тогда ничего не положили,пока не пошёл на ресепшен и не сообщил. За восемь дней только восемь кусочков мыла и 8 шампунек и гелей на семью из четырёх человек. Далее обмен полотенцев в номере - меняют один раз в три дня и опять же с жалобой через рецепшен,в комнате было 4 человека, а уборщица забирала 4 полотенца, оставляла, то 3 больших, то 2 лицевых. Про ножные или коврик под ноги (я так и непонял) вообще отдельная тема, сперва был один,потом стало два, затем один забрала и который остался лежал на полу до победного и даже, как мне показалось - начал гнить... Про уборку вообще молчу-песок и камешки в ванной всегда как на пляже... Чаевые также не помагают...если только не от 5-ти долларов. Так что не тратьте... Пополнение мини-бара тоже желает лучшего - я так и не понял сколько должно быть чего каждый день на 4-х человек, т.к. каждый день количество было разное и что-то не ставилось.... На ресепшен не ходил, т.к. всего этого хватало в барах...Так что лебедей из полотенцев в номерах не ждите, будете рады если уборщица у вас вообще появится... Кстати действительно заходят в номера как к себе домой в Вашем присутствии, не здрасьте ни привет, ни улыбки на лице...по русски не бельме, по ангилийски (как я понял) тоже не бельме, потому что пытался довести свои требования,был какой-то не внятный ответ по турецки и как потом понял -это здравствуйте. Правда в новом корпусе наблюдал картину, как убощицы пылесосили на балконах и мыли большие стеклянные витражи в номерах,но это ведь"Элит"наверное.

3.Бесплатный интернет только в новом корпусе и то мёртвый и его почти нет...как объяснили мне сбои связи.... за 8-мь дней удалось полтора раза соединиться...

4.И в шоу-пародий при окончании нет флага моей страны Республики Беларусь - немного неприятно,я думаю мы не хуже чем другие. Всё остальное на высшем уровне.