Даже не знаю с чего начинать,заселяли нас часа 4 если не больше.,одну семью заселили а другую хотели отправить в соседний отель (жасмин) он на против на горе.,мы не согласились сказали чтоб решали проблему что мы выбирали именно этот отель и что мы хотим отдыхать в шестером.,на что нам ответили извините номеров нет,мы просили заселить нас хотя бы в один номер на один день,они сначала не соглашались но потом заселили (часа через 2).,на ужин мы соответственно опоздали.,на следующий день одну семью в 2 часа дня заселили в другой номер ( окна выходили на дорогу , кондиционер не работал и был очень грязный номер,у них грязь вообще везде отель ужасно грязный)мы попросили другой номер и через день нас заселили в третий номер.Нам обещали компенсацию за неудобства (она состояла в том что нам дали 4 массажа по 15 минут и бунгал на пляже ((бунгал типа того стоит 50$ день,там есть официант который носит тебе напитки и закуску)).,ну когда мы пришли на массаж нас стали разводить на деньги чтоб мы доплатили,мы отказались.,тогда нас взяли только двоих ( массаж ужасный, после него спина болит еще сильнее,записались мы в бунгал у Насти на следующий день на 11 утра,так когда мы пришли на пляж официант сказал что бунгалов нет ( хотя они все свободные были ) потом он сказал что нет свободного персонала ,мы просили хотя бы на час бунгал чтоб сделать несколько фото,но нам отказали.Вот тебе и компенсация.

По поводу еды это просто ужас .,каждый день одно и тоже выбора вообще нет,детей кормить не чем!!!напитки это вообще ужас.,официанты руки моют в спрайте.,когда это увидела затошнило!!!

Анимации вообще нет .,видела их за все время раза 2.

Горки все разбитые ,порвали себе купальники на них и много раз ударялись.,( ещё когда там были девочка вывернула плечо на горке,но скорая приехала быстро минут через 8-10) .

У всех спрашивали про этот отель все недовольны!у всех проблема с заселением всех отправляли в другие отели на пару или три дня. Он тянет на твердую тройку но не как на 5ку.