АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.08.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 4400
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июле 2014
15.07.14 - 25.07.14
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не рекомендуем отдыхать в отеле Palace в Хевизе.

Отдыхали в городке Хевиз в отеле Palace в июле 2014 года. Отправляясь на отдых, выбирали отель, который расположен ближе к озеру, так как ехали туда лечиться. Встретила нас в отеле Palace крайне недоброжелательно представитель компании "1000 дорог" Наталья Вереш. Она раздраженно сообщила, что забронированный нами номер занят и угрозами заселила нас в так называемые "апартаменты" на 1 этаже. Этот номер, в котором кровать просто отделяется перегородкой и к ней очень неудобно проходить, во многом уступает обычному 2-местному номеру. В каждом номере этого отеля есть целая кухня, но ни чашек, ни ложек, ни штопора, даже чайника нет! Диван и кресла с рваной обивкой! Мы пытались все это объяснить Наталье Вереш, но она угрожающе сообщила, что если не согласитесь остаться в этом номере, заселят так, что наплачитесь! Ни в коем случае не соглашайтесь на ее махинации. Вереш - неадекватная женщина, постоянно отказывается от своих слов, утверждая,что ее с кем-то путают, не имеет никакого желания помогать туристам решать их вопросы, каждый раз спрашивая: "Вы мне за это платили?"

Хорошо, что рядом были представители "Робинзон Турс", которые всегда были готовы во всем нам помочь!

В отеле Palace вместо ресторана примитивная столовая, где готовят плохо, особенно завтраки. Каша такая сладкая, что есть ее невозможно, омлет неприятного вида и запаха. Что они в него кладут - неизвестно, но есть это просто невозможно. За яичницей нужно стоять в очереди. Ассортимент скудный, однообразный. Вызывает разочарование обслуживающий персонал столовой - неприветливые и очень грубые. Создается такое впечатление, что туристам здесь совсем не рады. Поэтому очень хорошо подумайте, прежде чем бронировать отель Palace! Они непременно постараются испортить ваш отдых.

Рядом с отелем находится замечательный медцентр "Zena", где работают радушные и высокопрофессиональные сотрудники. В медцентре прекрасно делают массаж, все остальные услуги, включая маникюр и педикюр, тоже на высоте.

Городок Хевиз маленький, уютный. Озеро - необыкновенное чудо природы! Лечебный эффект замечают абсолютно все. Оно доставит вам много удовольствия, только нужно правильно выбрать отель!

Добавлено 25.08.14 23:04 (2 204 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:31 31.03.15

Будем в сентябре я Вам отпишусь об увиденном

15:23 12.07.16

Автор что то явно перепутал или от злости ко всему у нее мозги закипели .Все что написано ей про кухню можно перевернуть на 100% .Есть как и везде недочеты но чтоб так .Если бы так было все плохо то 80% европейцев которые находятся в этом отеле их бы не было а они в сервисе понимают больше чем Вы.

21:22 20.03.18

Елена, вам наверно Наталья Вереш так испортила отдых, что вам и отель показался плохим. На самом деле отель достойный, еду в него пятый раз и очень довольна и номерами и кухней. Просто не ездите через турагенство, а бронируйте сами онлайн, сайт Hotels.com, тогда и номер дадут отличный и кухня понравится и не надо с Натальей связываться! ОНА, КСТАТИ ВСЕМ НАСТРОЕНИЕ ПОРТИТ.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (2)