3.3
4 размещение
1 сервис
5 питание
В целом отдых в Абхазии- замечательный! В самшитке тоже...
В целом отдых в Абхазии- замечательный! В самшитке тоже замечательно, но отсутствие сервиса на ресепшене испортили первый день отдыха, конкретно при размещении- приехали в 10-00,сказали ждать, дождались 12-00- подошли с ваучером, оказалось, что заявки нет, отправили к менеджерам, та долго разбиралась, упрекнула нас, что заявка наша на 11.08.2014,хотя ваучер с 12.08.2014.Пришли обратно на ресепшен, отстояли очередь, в 14-00 нас оформили, дали ключ, но сказали, что еще комната не убрана. Чтобы не омрачать первый день отдыха, мы оставили в грязной комнате вещи и ушли на пляж. Каково же было наше негодование, когда вернувшись через час оказалось, что никто не убирался! Злые и не спавшие всю ночь, т.к. ехали на автобусе, мы с мужем нашли горничную и спрсили. почему не убрано, на что она ответила, что никто ей об этом не сказал. Ну вообщем после скандала на ресепшене нас заселили около 16-00.День пошел на смарку!
14:35 07.09.14
татьяна,я у кого-то прочитала,что бассейны на ремонте-это правда?и что там с интернетом?платный?
22:47 07.09.14
а еще подскажите пожалуйста-на территории пансионата или где-нибудь поблизости от него есть банкомат?
04:12 01.10.14
Коммент, наверное, будет уже неактуален, но на будущее может кому пригодится. Ближайший банкомат находится в Гагре. И он там, видимо, один, тк очередь реально как к мавзолею. Поэтому лучше брать с собой наличность.
13:08 12.03.15
Видимо с девушкой на ресепшене не повезло, нам так очень повезло, и разместили быстро (при том, что заявки тоже не было) и номер дали отличный и ещё именно на том этаже на котором мы просили)))
11:08 07.11.20
Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.
Добавить комментарий
Добавить комментарий