1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Стоит найти другое место!
Как известно, первое впечатление самое важное, и оно очень простое мы не смогли попасть в данное место, охрана нас развернула сказав, что сейчас выезд и им не до нас, мы посещали много мест, но такое свинство встречаем первый раз!!! Да здравствует Совдеп!! Хотите его испытать приезжайте в "Природный курорт Яхонты"!!
Предистория:Мы семьей каждые выходные стараемся найти интересное место для отдыха, так чтобы вместе недалеко от дома, с друзьями можно было всегда собраться на выходные или праздники и отдохнуть, ценник нас не смущает никакой в принципе главное чтобы место было хорошее, также мне интересно было найти место для проведения конференций в моей области деятельности. Мне мой товарищ посоветовал "Природные курорты Яхонты" и недолго думая внимательно почитав сайт выяснили, что попасть туда можно в любое время заранее не планируя и мы решили съездить в воскресенье в Яхонты всей семьей, пообещав четырехлетнему ребенку хороший отдых, мы выехали, доехали довольно быстро так как ехали против основного потока возвращающего с отдыха в Москву, только на этом хорошая история кончается, нас завернула охрана, пропустив перед нами компанию из восьми человек (как бы свои). Маленькому ребенку довольно непросто объяснить, что в этом месте просто персонал не справляется с потоком посетителей, что естественно связано с тем, что управляющий решил с экономить на сервисе, либо просто не умеет управляться с пиками в потоке посетителей и соответственно как мимум два раза за отдых вы точно столкнетесь с неуважительным к себе отношением. Так как я не хотел расстраивать ребенка я просто нашел в интернете другое место, что и всем советую, как раз по дороге обратно в Москву. К счастью там несмотря на тот же выездной пик, нам с улыбкой предложили просто подождать пока все кончиться на территории отеля, что мы и сделали вкусно поужинав, в хорошем ресторане на его территории.
17:23 04.09.14
Алексей, добрый день,
благодарим за оставленный отзыв.
Мы очень сожалеем о сложившейся ситуации и хотим заметить, что во избежание подобных инцидентов всем гостям настоятельно рекомендуется перед приездом в отель звонить на ресепшн и уточнять о возможности приезда, т.к. ситуации бывают разные (заезд/выезд гостей, полная загрузка отеля и т.д.). Это информация есть в свободном доступе на сайте нашего отеля.
Всего наилучшего!
01:27 15.09.14
Уважаемый Представитель отеля Природный курорт Яхонты 4*, еще раз специально посмотрел и не увидел предупреждения, ни на первой странице сайта, ни на других основных, на которые всегда смотрит нормальный человек. Надо было догадаться? Дело в том, что я посещал не один отель 4* в Подмосковье, о чем еще напишу, сможете сравнить, но впервые встречаю такое отношение к потенциальному клиенту, об этом и хочу сказать. Просто это не обычно и свидетельствует, по моему мнению, о плохом сервисе, кстати представители отеля еще раз меня в этом убедили своим комментарием. Как говорится "все складывается из мелочей". Советую всем другое место еще раз!
19:28 09.10.14
Алексей, радуйтесь, что вы не попали в него. Ужаснейшее место. Страшные и "убитые" номера, вонючее и грязное ковровое покрытие. Грязные не стиранные занавески в дырах. вода в бочке в сортире журчит круглосуточно, в ванной не уходит вода,постельное белье старое. В столовой еда - не еда, а хрючево. Очень низкое качество еды. Советская столовка. Жирные и заляпанные столы. В стволовой нет кондея, в номере еле работает и не почищен, воняет гнилью. Персонал затравленный и наглый. в Мине зоопарке голодный верблюд. Платный интернет,платный сейф!!! Вонь хлоркой на ресепции. Комары кругом. Пляж не чистится, все в окурках. Настоятельно не рекомендую.
18:18 16.10.14
Не были с января. Неужели всё так быстро изменилось в худшую сторону.Обидно.
20:56 17.10.14
да, надо же. Надеюсь вы в итоге попали в Ареал Конргесс Отель? мы теперь только туда
22:04 27.10.14
Светлана, мы вот теперь тоже только туда. раньше сетовали на корпорантов. Но после визита в Яхонты, корпоранты в Ареале душки:)) Все стало в Ариале очень организованно и с корпорантами. А все тут восторженные отзывы 100 % маркетинговый отдел пишет!
22:07 27.10.14
ой, еще прелесть, растворимый кофе из титана ))) гггг... за 7100 в сутки за номер. и всегда заканчивались десерты!
Добавить комментарий
Добавить комментарий