Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5*

Отдыхали семьей с 2 по 16 сентября. Полное разочарование. Итак по порядку: Сам отель находится на краю вселенной, ехали к нему по грунтовой дороге с ухабами и ямами в округе него ничего нет. Территория - достаточно зеленая, но не сказать, что прям полный восторг. Море от жилых корпусов достаточно далеко, метров 700. Можно воспользоваться так называемым шатл-сервисом, чтобы добраться до моря, но....остановка находится примерно на 1/3 пути до моря. Сам шатл сервис представляет из себя самый обычный сельский трактор и к нему прицеплена телега, типа такой на которой перевозят солому в деревнях. Забраться в эту телегу с детской коляской достаточно проблематично по понятным причинам. Пляж с лежаками находится метрах в 40 от моря ввиду того, что выходят на песок черепахи. С утра наблюдается проблема с лежаками, в 10 утра найти свободный практически нереально. Пляжные полотенца зачастую дают грязные и притом не на пляже (!!!) а около бассейна, что не очень понятно.

Номера. Номера очень маленькие, если учесть что стоит еще детская кроватка то места практически нет. В нашем номере был текущий кондиционер (сплит система) и на второй день сломался душ. Уборка в номере более чем странная - могут убираться и в 12 дня а могут и в 5 вечера, время подгатать под уборку нереально, белье в детской кроватке поменяли за 2 недели всего один раз за 2 дня до отъезда, такое ощущение что для них маленький ребенок - это не человек. Мусор из номера выносят избранно - к примеру пакет с использованными детскими подгузниками они не удосуживаются выносить. Корпуса стоят так что какой номер не дали бы, то окна будут выходить либо на дорогу либо внутрь отеля. Ночью это сказывается очень сильно, уснуть не реально, либо постоянно проезжающие машины, либо грохот музыки, систематически ночью возят на телеге стаканы которые громыхают на весь отель, орущие рации охраны и персонала ночью тоже накладывают свой отпечаток. Слышимость в номерах такая, как будто стены сделаны из бумаги. Мини бар в номере заполнятся только один раз в день приезда и включает в себя 2 бутылки воды минеральной и пакет сока - и это, подчеркиваю, система УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО !!! В общем и целом номера тянут на очень слабенькую трешку, но никак не на 5 звезд.

Питание. Это отдельная тема. При всем разнообразии блюд, есть там нечего, а то что реально можно кушать, то за этим стоит очередь, отстояв которую аппетит пропадает полностью. Опять же вызывает удивление как можно говорить о том, что отель УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО, если свежий сок только один, только за завтраком и стоит (!!!) 5 долларов за стакан. Это как ? Напитки в барах только местного производства, сомнительного качества и естественно за ними также очередь. Официантов дозваться вообще нереально. Я бы по питанию поставил оценку 3, если бы не тот факт, что сначала ребенок, потом жена, а потом и я сильно отравились. Поговорив позже на пляже и около бассейна с соотечественниками, вяснилось что отравились не мы одни, половина народа регулярно обнимались с белым другом или попросту с него не слезали. После такой информации мысль об оклиматизации отпала да и никогда мы ее не испытывали вобщем то.

Сервиса в отеле нет как такового, грубый персонал за некоторым исключением барменов вообще бесит. Полотенца поменять без упреков того, что "вы уже сегодня их меняли" вообще нереально. Уборка очень посредственная, на ресепшене получить исчерпывающую информацию невозможно и сильно меня "порадовала" одна семья, которая приехала с ребенком и без коляски, которую зарезервировали из Москвы (типа в отеле ее можно получить бесплатно). Приехав им сообщили о том, что вся эта резервация - это ерунда и колясок нет. Данный разговор был при мне ! Другая семья с которой мы познакомились в отеле получила коляску на 9 день отпуска !!

Вобщем данный отель, представляемый как 5* UAI не тянят на данную категория не по какому критерию. Из всего вышесказанного могу оценить только так: сервис 3, питание 1 (было б 3 но отравление большого количества людей сделало оценку другой), в целом отель 3