Мы отдыхали в отеле с 25 июля по 3 августа. Сразу же наш отдых омрачил перелет, наш рейс компании "абакан авиа" задержали на 10 часов, мы потеряли ночь в отеле. Когда мы приехали в отель, мы сразу же были поражены красивейшим интерьером, картинами, разнообразными статуэтками(хол отеля можно посмотреть на фото, которые представленны на этом сайте). И сразу же новая проблема, когда мы подошли к ресепшену и попросили на английском(по скольку русско-говорящего человека мы не нашли, а он должен быть) дать нам номера рядом, ведь мы приехали компанией с детьми, нам дали номера в разных корпусах, мы были в шоке, но в итоге смирились. Чемоданы нам принесли в номер. Далее мы пошли на завтрак, он был шикарен: каша, хлопья, блинчики, вафли, огромное разнообразие десертов, омлет, вареные яйца, мясо, рыба! Обед и ужин были так же шикарны. Предостерегу сразу вай фай в отеле платный, даже на ресепшене!!! В первый же вечер мы столкнулись с еще одной проблемой! В номере выключили свет! На ресепшене очень не услужливый персонал, мы нашли девушку, которая говорит на русском, она была очень неприветливой. Примерно через пол часа свет включили. На следущий вечер мы опять столкнулись с этой проблемой. Вовсе не хотелось терпеть эти неудобства каждый вечер. Где то 2 часа мы вместо ужина ходили из нашего корпуса в основной на ресепшен и требовали что бы электрик устранил пробему. На ресепшене уже даже с насмешкой посылали нас то туда то сюда! В конце концов проблему все таки устранили.Больше притензий к отелю у нас нет.Море теплое, пляж чистый, ухоженный, номера тоже хорошие, питание великолепное, НО обслуживающий персонал отвратительный! Уборщики ведут себя вежливее чем работающие на ресепшене!!!